凝聚斯坦福大学教授7年研究成果，揭示如何引爆增长，创建卓越组织。 ●提供引爆增长的4条经验、5大策略和将策略应用于实践的具体方法，结合从医院，到企业，再到军队的丰富精彩案例，无论对于想要将企业发展壮大的创业者，还是想要避免企业停滞不前的首席执行官，抑或是想要创造更伟大改变的非营利组织的高管,这都是不可不读的“兵书”。 作者罗伯特·萨顿不仅是斯坦福大学组织行为与人力资源学教授，也是著名设计创意公司IDEO的常任董事以及斯坦福大学哈索·普拉特纳设计学院的联合创始人，是世界一流的创新管理大师。
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前言 成功的增量问题
测一测 你知道如何带领组织复制成功吗
目录
第一部分 复制成功的两个原则
第1章 原则1 这是一场地面战，所有的行动都要深入泥土
7条箴言送给想要复制成功的你
地面战思维
第2章 原则2 柔性设计，在两种策略中找到平衡
克隆式复制还是改善式复制
单干还是合伙
更多还是更有效
凯撒医疗集团的“护栏战略”
第二部分 扩散局部小成功的五大策略
第3章 策略1 热问题，冷处理，更多人加入到复制成功的行列
从热点问题开始，建立情感共同体
西瓜攻势，寻找冷静的解决方案
情人节“惨剧”，启动良性循环
拒绝花言巧语
推动良性循环的7种策略
“书写诗歌”+“疏通水管”
第4章 策略2 组织体系保持合理的复杂度，避免认知负荷影响复制成功
越大越强还是越大越蠢？
等级制度的任务是打败等级制度
建设更高效的组织运营体系的5种方法
让人坐立不安
在太过复杂与不够复杂之间找到平衡
第5章 策略3 实行问责制，让每个人都为成功地复制成功负责
奈飞公司的精英，崇尚自由与责任
蛋蛋屋的辍学生，持续灌输责任观
问责制，你要为公司的成功负责
优秀的人才≠优异的业绩，别让明星变彗星
提升员工责任感的7种方法
不同凡响的责任感，泰姬陵酒店遇袭
第6章 策略4 协同合作，让优势的扩张形成多米诺骨牌效应
面向目标的多米诺骨牌效应
发现你的真正优势
谁是你应该联系的人
让关系网运作起来的7种方法
彼此协同，把握共同的节奏
“连接器”式领导与暴露薄弱环节的3个检验
第7章 策略5 去芜存菁，为复制成功扫清障碍
旁观者为什么不作为
激励会出错，好人也会做坏事
消除破坏性行为的8种措施
保持警惕，应对5种危险情绪
第三部分 让组织成效倍增的行动指南
第8章 “事前验尸”，如果明天成功了，你今天做对了什么
立足将来，回顾现在
成长不一定是向前冲
避免复制失败的7条教训
满足感推动你不断向前
后记 7年的对话
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