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前言
第一章 遴选过程
第二章 深思熟虑
第三章 写出岗位说明
第四章 找到合适的应聘者
第五章 面试流程
第六章 遵循“皆三法则”
第七章 过去的业绩是最佳预测指标
第八章 检查简历和推荐信
第九章 家庭成员法
第十章 预示成功的最佳因素
第十一章 如何进行薪资谈判
第十二章 开个好头
第十三章 从委以重任开始
第十四章 采用正确的领导风格
第十五章 持续提升工作表现
第十六章 解决工作表现问题
第十七章 导致员工失败的两大原因
第十八章 归零思考法
第十九章 当解聘势在必行时
第二十章 解聘面谈
第二十一章 解聘的禅机
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