（1）把握消费心理前沿理论，强化实践应用，引网络消费心理等内容；结合新现象、新问题、新资讯，紧贴生活中消费热选择素材。 （2）多栏目、多模块、百余个二维码拓展学习空间。各章设有视野拓展、知识滴、微视频、课堂讨论、小思考等栏目和模块，可启发学习思路，激发学习兴趣。 （3）配有电子课件、教学大纲、电子教案、补充教学案例、课程思政、习题答案、教辅视频、微课视频、模拟试卷及答案等配套资料。
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内容提要
前言
第一章 消费心理学概述
学习目标
关键术语
导入案例 你对“萌经济”有抵抗力吗？
第一节 消费心理的内涵
第二节 消费心理学的研究方法
第三节 消费心理学的产生和发展
归纳与提高
综合练习题
第二章 感觉和知觉
学习目标
关键术语
导入案例 咖啡杯的颜色会影响味道吗？
第一节 感觉
第二节 知觉
归纳与提高
综合练习题
第三章 记忆、想象与思维
学习目标
关键术语
导入案例 我是“江小白”
第一节 记忆
第二节 想象
第三节 思维
归纳与提高
综合练习题
第四章 情绪、情感与意志
学习目标
关键术语
导入案例 传情圣物——哈根达斯
第一节 情绪和情感
第二节 消费者的意志心理
归纳与提高
综合练习题
第五章 个性心理特征
学习目标
关键术语
导入案例 个性十足的ONLY
第一节 个性
第二节 气质
第三节 性格
第四节 能力
归纳与提高
综合练习题
第六章 需要与动机
学习目标
关键术语
导入案例 曾经的班尼路
第一节 需要
第二节 动机
第三节 需要与动机理论
归纳与提高
综合练习题
第七章 学习与态度
学习目标
关键术语
导入案例 宜家的经营之道
第一节 学习
第二节 态度
归纳与提高
综合练习题
第八章 自我概念与生活方式
学习目标
关键术语
导入案例 永远的CHANEL
第一节 自我概念
第二节 生活方式
归纳与提高
综合练习题
第九章 文化、流行与习俗
学习目标
关键术语
导入案例 一碗拉面折射出的文化
第一节 文化与消费
第二节 消费流行
第三节 消费习俗
归纳与提高
综合练习题
第十章 群体与家庭
学习目标
关键术语
导入案例 百事可乐名人代言影响新一代
第一节 群体影响
第二节 参照群体
第三节 家庭消费
归纳与提高
综合练习题
第十一章 社会阶层与社会角色
学习目标
关键术语
导入案例 路易威登——彰显社会阶层的符号
第一节 社会阶层的形成
第二节 社会阶层的标准
第三节 社会阶层对消费的影响
第四节 社会角色的影响
归纳与提高
综合练习题
第十二章 营销与推广
学习目标
关键术语
导入案例 灯光是怎样“忽悠”我们的大脑的？
第一节 产品策略
第二节 价格策略
第三节 销售终端策略
第四节 促销策略
归纳与提高
综合练习题
第十三章 消费决策与行为
学习目标
关键术语
导入案例 为什么购买二手奢侈品？
第一节 消费者购买决策理论
第二节 消费决策的形成
第三节 决策中的非理性行为
归纳与提高
综合练习题
第十四章 网络消费心理
学习目标
关键术语
导入案例 直播带货给消费者带来了什么？
第一节 网络消费概述
第二节 网络消费者心理和行为特征
第三节 网店销售策略及技巧
第四节 新兴网络购物
归纳与提高
综合练习题
参考文献
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