为什么会自己不需要的东西? 为什么会轻信那些愚蠢荒谬的骗局? 为什么会被“煤气灯效应”影响? …… 当我们作为旁观者的时候,我们经常会觉得:他们怎么这么容易上当呢? 我们的致命弱是都认为自己对说服免疫,其他人可能会上当受骗,但我不会。 然而说服是一件很平常的事情,在生活、工作、学习等任何场景中都是如此。我们不断地说服和被说服,有时是好的,有时是坏的,但它们的机制是一样的。 它们背后蕴藏着复杂多样的心理学技巧:
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前言 我不会上当受骗(当然会,小伙子)
第一部分 说服六原则
第1章 说服中的启发式方法
第2章 原则一:互惠与让步
第3章 原则二:一致性
第4章 原则三:社会证明
第5章 原则四:爱屋及乌
第6章 原则五:权威的奴隶
第7章 原则六:稀缺性
第二部分 如何消除障碍,说服对方
第8章 要消除的障碍
第9章 未战先胜:说服在提出请求之前
第10章 六原则之外的强大原则:我们都是自己人
第三部分 诈骗和谎言
第11章 探测谎言
第12章 你锁定目标:如何识别和接近目标
第13章 你上钩了:用故事来吸引我们
第14章 你慢慢撒网:保持信心
第15章 你抓住这个人:如何结束这个故事,并转到下一个目标
尾声 像羔羊一样任人宰割?
后记
致谢
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