【1】一本抓住问题本质的沟通力指南,用提问制胜关键时刻! 你会提问吗?提问是人际交往的技能,是解决问题的*工具!《学会提问》帮你搞定提问4领域,无缝连对话需求: ①自我赋能的提问 如果有一个可以摧毁自己的致命缺,你认为是什么? ②拉近关系的提问 你观察一下周围的人都在关心什么,你了解多少? ③增强协作的提问 如果你有同事经历了失败,你想给他什么建议?
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序 你会提问吗?
第一部分 自我赋能的提问
我能客观地看待自己吗?
我真的渴望改变吗?
你有目标吗?
你现在被束缚在哪里?
站在未来,向现在的自己提问
提出问题比回答问题更难
质疑是理所当然的
提问要有知识储备
我经常提的问题
重新定义问题
第二部分 拉近关系的提问
提问是沟通的桥梁
提问是最好的社交手段
用提问打开话题,转交对话主导权
好的问题会让人产生好感
解决对话障碍的提问
换位思考
把问题准备好
精心准备的提问提升对话格调
提问是关心与关系的纽带
提问的“搭档”:倾听
第三部分 优化工作能力的提问
提问可以为你导航
找出有意义的提问
自我发展的阶段:知、识、见、解
不会提问的四个原因
向自己提问
精简提问
得失的两面性
用领导者的角度来提问
为什么不尽力?
耀眼的失败胜过平凡的成功
第四部分 增强领导力的提问
用提问打动对方
领导应如何提问
提问的三个前提条件
提高工作效率的首要原则
团队中的个人心理安全感
工作的本质是什么
没有反省的领导没有未来
提高面试质量的提问
提问是最佳激励工具
回应提问的四项原则
通过提问限制条件
转换视角的提问
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