在当前的产品经济中，每个环节的水平都在不断提高。如今市面上的产品大多质量好、价格合理、流通渠道畅通、到货妥当。其结果就是客户在产出经济中体会到的产品之间的差距越来越小。但随着直播、慢综艺的兴起，我们可以看到人们对过程的关注和兴趣。 让创作者好的想法得以实现，让差异性得以显现，让故事有价值，从参与价值到共创价值。
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序言
第1章 过程为什么有价值
千禧一代的诞生
千禧一代重视的幸福三要素
“有用”不如“有意义”
全球高品质还是本地低品质
满足归属感的消费活动
品牌成为焦虑时代的身份象征
“信徒商业”的真面目
世界年轻人的“日本御宅化”
菲利普·科特勒的“营销4.0”
6D框架让所有产品近乎免费
2050年用电将免费吗
物品本身将会消失
奇点大学的“指数思维”
第2章 人们对过程产生共鸣的机制
成就了奥巴马的三段论框架
诺贝尔经济学家的“系统1”“系统2”理论
戴维·阿克的“标签故事”
“为了他人”的欲望
最棒的喜力啤酒广告
第3章 如何实施过程经济
从“正解主义”到“修正主义”
“幸福的青鸟”在哪里
从“管弦乐式”到“爵士乐式”
全面公开信息，树立标杆
支持创作者的第二创作者
外在型还是内在型
第4章 过程经济的实践方法
1亿自媒体时代“为什么”的价值
传统文化的“心技体”
乔布斯去世后苹果公司面临的课题
西蒙·斯涅克的TED演讲
乐天人气店的三大特征
失败引发共鸣
两种共鸣
丛林巡航型还是户外烧烤型
第5章 过程经济的案例合集
防弹少年团打入全球市场的原因
杰尼斯事务所缜密的粉丝战略
小米的全民智能手机
在“煤炉”上卖菜
“北欧·生活道具店”成功的原因
游戏实况和Clubhouse大受欢迎的原因
无法预测的过程才是最好的果实
美捷步——销售额10亿美元的企业
广告宣传费为零的企业
爱彼迎和Stripe
第6章 过程经济的弊端
重视自我，时常回归“为什么”
过程经济不能弄错调节的杠杆
重要的是自己的标尺
过滤气泡的危险
社交网络带来的过程膨胀
不要把观众当成主体
看清现实
不要弄错“要”“能”“必须”的顺序
第7章 过程经济将如何改变我们
催生全球畅销书的过程经济生活方式
将人生娱乐转化
热爱的三个条件
谷歌的“20%时间法”和正念
为什么蚂蚁能找到糖
四处转悠的蚂蚁创造出的奈飞
从“拼图型”到“乐高型”
结语 智慧城市和20分钟社区
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