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人力资源管理*常用的83种工具(2版)电子书

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作       者:严肃

出  版  社:中国纺织出版社有限公司

出版时间:2022-05-01

字       数:22.2万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 商务沟通

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“工欲善其事,必先利其器。”对于企业人力资源管理者来说,如果都拥有工作的“利器”——装有许多专业工具的“工具箱”,在管理过程中就可以胸有成竹,方便快捷地解决所遇到的各种问题。本书中收集、整理了人力资源管理常用的83个管理工具,并对这些管理工具行了详细系统的分析说明。本书内容丰富全面,涵盖了人力资源管理的整个过程。每一项管理工具从“内容概述”“实用范例”“分析评”“注意事项”四个方面作了立体式、全方位的介绍,力求使读者便捷有效地解决人力资源管理过程中的各种问题,提高人力资源管理的效率。本书是企业人力资源经理、人事主管、经理、人力资源总监、老板等人员的管理指南,也适合机关事业单位人事管理人员阅读和使用。<br/>【作者】<br/>经济学博士,2002.7~至今 北京交通大学经济管理学院信息管理系任教 2006.5 应邀前往法国ESIGELEC大学行学术交流,为为该校管理信息系统专业研究生讲授 《Fundamentals of information systems》《Information systems policy and strategy》 2010.11 受国家留学基金委全额资助,前往美国THE UNIVERSITY OF ARIZONA做访问学者一年<br/>
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前言

第一章 人力资源基本管理工具

工具1:平衡计分卡

工具2:扁平化管理

工具3:标杆管理

工具4:六西格玛理论

工具5:危机管理

工具6:二八法则

工具7:木桶定律

工具8:鲶鱼效应

工具9:马太效应

工具10:目标管理

第二章 人力资源规划工具

工具1:人力资源规划

工具2:组织结构设计

工具3:人力资源需求预测

工具4:职位结构分类工具

工具5:人力资源数量分析工具

工具6:人力资源规划环境分析

工具7:德尔菲法

工具8:人员接续计划法

工具9:人力资源外包

第三章 人力资源分析工具

工具1:工作日志法

工具2:因素比较法

工具3:因素计点法

工具4:胜任特征模型

工具5:职能工作分析法

工具6:关键事件法

工具7:海氏工作评价系统

工具8:行为事件访谈法

工具9:问卷法

第四章 招聘筛选工具

工具1:心理测验法

工具2:管理评价中心法

工具3:结构化面试法

工具4:无领导小组讨论法

工具5:公文筐测验

工具6:情境评价法

工具7:内部选拔法

工具8:人才模型

第五章 培训开发工具

工具1:学习型组织

工具2:拓展训练法

工具3:团队建设培训法

工具4:继任计划

工具5:职务轮换法

工具6:敏感训练法

工具7:角色扮演法

工具8:案例研究法

工具9:演示培训法

第六章 绩效考核工具

工具1:360度反馈评价法

工具2:532绩效考核模型

工具3:工作丰富化模型

工具4:行为锚定等级评价法

工具5:库克创造力曲线

工具6:关键绩效指标

工具7:排序考评法

工具8:图尺度评价法

工具9:斯坦福压力管理

第七章 薪酬管理工具

工具1:年薪制

工具2:宽带薪酬

工具3:薪酬调查法

工具4:员工福利计划

工具5:员工持股计划

工具6:自助式薪酬

工具7:EVA激励计划

工具8:全面薪酬战略

第八章 劳动关系管理工具

工具1:劳动关系环境分析

工具2:劳动合同

工具3:参与管理

工具4:劳动争议解决方法

工具5:集体谈判

工具6:亨登谈判策略

工具7:员工档案管理

第九章 员工心理管理工具

工具1:员工满意度调查

工具2:奥斯本头脑风暴法

工具3:人员访谈法

工具4:员工沟通技巧

工具5:现场观察法

工具6:冲突处理法

工具7:晤谈法

第十章 人力资源战略管理工具

工具1:战略框架

工具2:价值链分析法

工具3:SWOT分析法

工具4:决策树

工具5:变量依据法

工具6:7S要素模型

工具7:波士顿矩阵法

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