★本书为所有下决心不再在工作中折磨自己和下属的经理人而作! ★避免管理者仅凭借经验、情感和责任行事,将管理学的理论和概念用简单、易用的方式呈现出来,可以直和管理行为衔,用正确的理念指导正确的行为。 ★对于已受过MBA、EMBA教育的读者,这是可能花费很长时间学习的理论的简要总结; 对于未受过系统管理学训练的读者,本书可助你快速窥见组织与管理的真实内涵!
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序言 PREFACE
第1章 管理
什么是管理
我倡导的管理观
管理要解决的三个效率问题
管理者如何进行有效管理
企业管理的内容
第2章 组织
什么是组织
组织因目标而存在
组织内的关系是奉献关系
组织处于不确定的商业世界中
第3章 组织结构
组织结构体现自我约定的关系
组织结构的功效
组织结构的设计应遵循古典设计原则
常用的组织结构及其优劣势
组织结构如何让人获得满足感和工作绩效
组织结构需要配合企业发展的需要
第4章 领导
什么是领导
领导者和管理者的差异
领导技能
经典领导理论的应用理解
怎样才是有效领导
如何对职业经理人进行管理
如何对核心人才进行管理
如何让授权有效
向上管理
领导者要善用环境
第5章 决策
决策是为了执行
重大决策必须是理性决策
快速有效决策的五种方法
集体决策,个人负责
个人决策的局限性
群体决策控制风险而非得出最佳方案
第6章 计划
计划的两个重要特性
计划一定要有寻找资源的行动
高层、中层、基层管理者的职责
目标的设定、分解和保证措施
找到消除目标与现实差距的关键点
如何保证计划有效
为什么“计划没有变化快”
第7章 控制
控制是保障达成绩效的核心职能
控制的三个要件
改变四个习惯,做到有效控制
控制的负面反应
预防负面反应发生
不可忽视的三个控制内容
第8章 激励
人们为什么工作
激励因素与保健因素
未被满足的最低层次需求影响力最大
人不流动也许是因为安于现状不求发展
满足感与工作绩效直接关联,才会相互作用
有效激励的工具
成本低但非常有效的四种激励措施
在何种情况下,激励不发挥作用
重视公平感的营造
结语 CONCLUSION
参考文献 REFERENCES
陈春花管理经典
春暖花开系列
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