本书抓住时代热问题,以专业视角探讨政府工作的智能化管理,从应用层面揭示数字政府这种现代化治理模式,对于优化政府内部的组织架构、运作程序、管理服务,以及全面提升政府职能具有重要意义。
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前言
1 第一章 什么是数字政府
第一节 数字政府的概念
一、数字政府的发展历程
二、当前数字政府的界定
第二节 数字政府建设的理念与原则
一、数字政府建设的理念
二、数字政府建设的原则
第三节 数字政府建设的重要意义
一、数字政府建设有利于服务型政府建设
二、数字政府建设有利于整体政府建设
三、数字政府建设有利于智慧政府建设
四、数字政府建设有利于法治政府建设
第四节 数字政府能否代替电子政务
一、电子政务以政务信息化为叙事主线
二、数字政府以治理现代化为叙事主线
三、数字政府能否完成电子政务的未竟使命
2 第二章 数字政府总体架构
第一节 数字政府的理论与实践研究
一、数字政府的内涵特征
二、数字政府的理论实践基础
三、数字政府的关键要素
第二节 数字政府模型与架构
一、数字政府成熟度模型
二、数字政府架构
三、基于公共价值的数字政府模型
第三节 数据驱动的数字政府框架
一、治理与协同——数字政府的基础
二、服务与创新——数字政府的价值
三、开放与参与——数字政府的核心
四、决策与支撑——数字政府的关键
五、能力与评价——数字政府的实现
3 第三章 数字政府对传统政府的变革
第一节 数字化时代的政府理念变革
一、数字化时代呼唤政府理念变革
二、从管理型政府到服务型政府
三、从电子政府到智慧政府
四、从分散政府到整体政府
五、从包揽型政府到协作型政府
六、从半公开政府到透明政府
第二节 数字政府下的政府组织再造
一、传统政府组织结构在数字政府时代下的不足
二、整体政府理念在政府组织结构变革中的投射
三、数字环境下的整体政府组织再造
四、法律保障赋能政府组织变革创新
第三节 数字政府下的行政程序发展
一、数字化时代面临的行政程序挑战
二、正当程序原则的坚持与发展
三、典型行政行为的程序完善
第四节 政企合作:数字政府建设的重要支撑
一、我国政务信息化建设的发展历程
二、政企合作在数字政府领域的创新实践
三、政企合作在数字政府建设中大有可为
四、政企合作变革中面临的法律挑战与应对
4 第四章 数据赋能:数字政府建设的关键
第一节 数据治理:激活政务数据的潜藏价值
一、政务数据治理的概念
二、政务数据治理面临的问题
三、构建政务数据治理模型
四、加快推进政务数据治理体系建设的策略选择
五、结论
第二节 数据开放:推动政务数据社会化利用
一、全球数据开放的现状和特点
二、数据开放极具战略意义
三、我国数据开放发展现状
四、我国数据开放存在的重点问题
五、我国加快推进数据开放的应对之策
第三节 数据共享:打造政务数据“内循环”
一、对“政务数据共享”的理解
二、我国政务数据共享的发展历程
三、推动政务数据共享的重要价值
四、我国政务数据共享取得的积极进展
五、政务数据共享发展存在的若干问题
六、政务数据共享的推进框架
七、结论
第四节 数据运营:释放政务数据市场价值
一、政府数据授权运营的内涵
二、政府数据授权运营的生态价值创造机制
三、政府数据授权运营的发展困境
四、推进政府数据授权运营的有效路径
5 第五章 数创未来:数字技术带来无限可能
第一节 数字政府产业:市场规模持续扩大
一、我国数字政府产业的特征
二、数字政府产业发展“瓶颈”
三、数字政府产业优化路径与对策建议
第二节 数字技术:颠覆性新技术不断涌现
一、人工智能(AI)赋能政务智能化创新研究
二、基于人工智能技术的政务智能化面临的挑战
三、现阶段政务智能化困境的解决之道
四、结论与建议
第三节 数字底座:夯实数字政府发展根基
一、政务云引领数字政府建设模式变革
二、在政策效应驱动下,政务云发展进入快车道
三、阻碍政务云协调发展的主要问题
四、完善政务云发展的对策建议
第四节 数字政府载体:畅通渠道听民意
一、政务热线概述
二、政务热线的发展现状
三、政务热线的发展困境
四、现阶段政务热线发展困境的解决之道
6 第六章 提升数字之治,构建全球数字治理新框架
第一节 数字治理是数字政府的核心
一、好的数字政府始于好的数字治理
二、开放数据,全球政府在行动
第二节 全球数字治理态势和挑战
一、“数字主权”下的全球数字治理新态势
二、全球数字治理背后的“模式之争”
第三节 警惕全球数字治理的“规则合围”
一、新一轮国际经济贸易规则中的数字治理政策
二、跨境数据治理的国际合作与协调机制
三、我国跨境数据治理面临的压力与挑战
第四节 构建全球数字治理新框架
一、科学战略研判全球数字治理规则的演进规律
二、将政府数据开放与数字治理提上战略议程
三、加快建立并完善数据保护法律体系
四、积极推进分级、分类、分区域数字治理制度
五、探索构建数据港、数据海关等特殊功能区
六、推动建立公平有序的全球数字治理规则框架
参考文献
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