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Preface 前 言
第一篇 有效沟通的基本原则
Chapter1获取说话的基本技能
Chapter2增进信心
Chapter3有效说话的简易技巧
第二篇 演讲、演讲人、听众
Chapter4非你莫属
Chapter5让你的谈话富有活力
Chapter6让听众分享你的话题
第三篇 有备演讲和即兴演讲的目的
Chapter7以简短的讲演获得良好回应
Chapter8告知式讲演
Chapter9说服性讲演
Chapter10即兴演说
第四篇 与人沟通的艺术
Chapter11发表演说
第五篇 有效说话的挑战
Chapter12介绍讲演者、颁奖与领奖
Chapter13如何组织较长的讲演
Chapter14善用学得的技巧
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