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用事实说话:透明化沟通的8项原则电子书

崔永元、樊登倾情推荐阅读 《纽约时报》畅销书 10万名企业家和一半《财富》500强企业见证的职场沟通术 《财富》《福布斯》《商业周刊》《华盛顿邮报》盛赞专家教你掌握用事实说话的技巧

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作       者:(美)马克·墨菲(Mark Murphy)

出  版  社:人民邮电出版社

出版时间:2019-01-01

字       数:12.3万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 职场/人际交往

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不知道从什么时候始,我们始慢慢受善意的谎言这个概念。在人际交往中,自己说话不过脑子,总是说一些让他人不心的话,工作和生活经常受到影响,心情不好,人际关系差,越来越觉得有时候谎言是一种善意,是一种有效的沟通方式。但谎言就是谎言,永远真不了,要解决工作和生活中的实际问题还是需要用事实说话。本书提出了用事实说话的八个步骤,帮助我们摆脱情绪的控制,关注事实,扫除沟通障碍,赢得他人的信任。 阅读本书,你将: 了解到为什么忠言总是逆耳 掌握发现事实、聚焦事实的技巧 学会如何倾听,掌握谈话的要义 学会如何说别人才愿意听 不知道从什么时候始,我们始慢慢受善意的谎言这个概念。在人际交往中,自己说话不过脑子,总是说一些让他人不心的话,工作和生活经常受到影响,心情不好,人际关系差,越来越觉得有时候谎言是一种善意,是一种有效的沟通方式。但谎言就是谎言,永远真不了,要解决工作和生活中的实际问题还是需要用事实说话。本书提出了用事实说话的八个步骤,帮助我们摆脱情绪的控制,关注事实,扫除沟通障碍,赢得他人的信任。 阅读本书,你将: 了解到为什么忠言总是逆耳 掌握发现事实、聚焦事实的技巧 学会如何倾听,掌握谈话的要义 学会如何说别人才愿意听
【推荐语】
崔永元、樊登倾情推荐阅读 《纽约时报》畅销书 10万名企业家和一半《财富》500强企业见证的职场沟通术 《财富》《福布斯》《商业周刊》《华盛顿邮报》盛赞专家教你掌握用事实说话的技巧
【作者】
全球领导力TOP30专家、“领导力IQ”创始人,给超过10万名企业ling导者提供过建议,几乎涵盖了所有行业和《财富》500强一半企业,被《财富》《福布斯》《商业周刊》《华盛顿邮报》等知名媒体评为“员工参与度问题专家”。
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献词

译者序

引言

第1章 了解我们回避真相的原因

第2章 聚焦事实

第3章 换位思考

第4章 设定有效目标

第5章 对话而非对抗

第6章 创造文字画面

第7章 结构化倾听

第8章 用事实说话,让未来更好

结语

致谢

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