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序——写在《口腔诊所开业管理》丛书再版之际
前 言
Table of Contents
第一章 拓展口腔医疗市场
第一节 改变我们的观念
第二节 制订我们的目标
第三节 采取我们的行动
第四节 内部拓展
第五节 外部拓展
第二章 口腔医疗市场调查
第一节 医疗市场调查原则
第二节 医疗市场调查内容
第三节 医疗市场调查方法
第三章 口腔医疗市场分析
第一节 市场需求和消费动机
第二节 口腔医疗服务影响因素
第三节 口腔医疗服务市场预测
第四节 口腔诊所市场定位
第五节 口腔医疗服务特点
第四章 口腔诊所营销策略
第一节 通用经营竞争策略
第二节 口腔诊所经营决策
第三节 口腔诊所营销理论
第四节 口腔诊所市场竞争
第五章 口腔诊所营销方法
第一节 口腔诊所营销策划
第二节 口腔诊所模仿策略
第三节 口腔诊所赠送礼品
第四节 口腔诊所服务扩展
第五节 面对行业竞争策略
第六节 口腔诊所联合营销
第七节 社会圈子营销策略
第八节 高端客户营销策略
第九节 免费体验营销策略
第十节 口腔诊所团购营销
第十一节 口腔医疗旅游营销
第六章 口腔诊所医疗价格
第一节 口腔诊所价格策略
第二节 影响医疗价格因素
第三节 医疗价格体系分类
第四节 医疗价格与成本
第五节 确定合理收费标准
第六节 医疗价格管理体制
第七章 口腔诊所增加收益
第一节 减少一般管理费用
第二节 经济回报类型分析
第八章 口腔诊所扩张和连锁
第一节 口腔诊所规模扩张
第二节 口腔诊所合作伙伴
第三节 口腔诊所连锁加盟
第九章 口腔诊所口碑传播
第一节 口碑传播的作用和特点
第二节 口碑传播的方法和促进
第十章 口腔诊所会员服务
第一节 会员制基本作用
第二节 会员制基本类型
第三节 会员制基本方法
第四节 会员制服务优惠内容
第五节 会 员 制 度
第十一章 口腔护理用品推荐
【调查报告】 不同类型地区家庭对在口腔医师的指导下选择牙膏牙刷的态度调查
第一节 常用口腔护理用品
第二节 口腔诊所推荐方法
第十二章 口腔诊所社区服务
第一节 初级卫生保健
第二节 社区卫生服务
第三节 社区口腔卫生服务
第四节 学校口腔卫生服务
第五节 社区“爱牙日”活动
第六节 社区公益卫生服务
第十三章 口腔诊所网络推销
第一节 口腔诊所网站作用
第二节 口腔诊所网站设计
第三节 口腔诊所网站制作
第四节 口腔诊所网站维护
第五节 口腔诊所网站推广
第十四章 口腔诊所公共关系
第一节 公共关系内容作用
第二节 公共关系基本原则
第三节 口腔诊所危机公关
第十五章 口腔诊所广告设计
第一节 口腔诊所广告市场
第二节 口腔诊所广告策略
第三节 口腔诊所广告媒介
第四节 口腔诊所广告实施
第五节 口腔诊所广告方案
第六节 口腔诊所广告办理
参考文献
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