管理沟通——复杂职场的巧技能电子书

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6.2

作者：刘平青等

出版社：电子工业出版社

出版时间：2016-06-01

字数：34.4万

所属分类：经管/励志 > 管理 > 商务沟通

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伊利集团董事长兼总裁潘刚先生鼎力推荐：沟通，是把生命世界不相连的部分联系起来的过程。管理离不沟通，沟通渗透于管理的各个方面，从某种意义上说，管理的本质就是沟通。刘平青教授的这本新作，不仅将职场沟通之道结合生动的案例娓娓道来，还涵盖了自我、家庭各个方面的沟通巧技能，角度新颖、内容丰富、引人胜。若想参得管理沟通艺术的真谛，此书值得一读！管理沟通领域学术权威，哈尔滨工业大学管理学院副院长张莉教授：该书在清晰阐述自我沟通之后，借助丰富的案例尤其是中国情境的案例，将复杂职场的内部沟通和外部沟通“庖丁解牛”，既便于学员自己阅读，亦有助于教师实施教学，值得推荐！本书写给每一位期望事业发达与家庭幸福的现代人。全书通过200多个典型故事，从巧技能的角度介绍管理沟通，旨在帮助读者增强复杂职场和人生旅程的沟通技能。全书由四篇十章构成。导论之后是*篇自我沟通篇，包括自我认知与沟通、自我成长与沟通；第二篇内部沟通篇，包括下属沟通、团队沟通、组织沟通；第三篇外部沟通篇，包括上司沟通、客户沟通、环境沟通；第四篇亲密关系篇，包括家庭沟通。本书强调实用性、系统性和趣味性，因而既可作为管理类研究生和本科生、培训人员的教材，又可作为帮助职场人士拨心头的沟通迷雾而精心准备的轻松读物。 <br/>【作者】<br/>刘平青湖北人，中共党员，博士后，教授，博土生导师，现任北京理工大学管理与经济学院副院长、工业化和信息化融合发展研究院副院长、组织与人力资源管理系主任，兼任中国人力资源发研究会劳动关系分会常务理事。国内组织人力资源管理、员工关系管理、自我成长等领域知名专家。主持3项国家自然科学基金项目及30多项国家部委、地方政府和企业项目，发表学术论文100余篇，出版著作16部，强调管理研究、教学与实践三位一体。个人人生使命：快乐成长，有志于做一位“地气”、“有灵魂”的中国管理学人！<br/>

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