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老包讲流程
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老包讲流程电子书

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作       者：包立南,胡建国

出  版  社：电子工业出版社

出版时间：2022-08-01

字       数：13.3万

所属分类： 教育 > 考试 > 学历考试

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本书是关于流程管理专业知识的介绍，同时对流程管理在企业中的实施策略和操作方法行了说明，并用案例行了展示。第1章到第3章是概念篇，主要讲述流程管理的背景和相关概念，解决与基础认识有关的问题。第4章到第6章是思想篇，通过从宏观到局部的视角，探讨企业从顶层设计到流程运营的整体思想，这是流程管理系统性的集中体现。第7章到第9章是策略篇，从经验出发，讨论企业实施流程管理的现实策略。第10章到第12章是方法篇，讲述流程管理相关的技术方法，为实际操作提供指导。第13章是行业经验的分享。<br/>【作者】<br/>包立南，10余年企业管理、流程管理咨询经历，现任北京师臣科技有限公司咨询总监、IBM（中国）BPM研究院精英讲师、多家大型企业集团流程管理顾问，“老包讲流程”视频课程主讲人。胡建国，南洋理工大学管理学博士，近30年大型企业管理和著名咨询机构工作经历、现任中航咨询首席咨询顾问、中航咨询等多家管理咨询机构合伙人，以及中国石化、中国航空工业集团流程专家。<br/>
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内容简介

推荐序

前言

概念篇

第1章 现代企业的必然选择

第2章 流程型组织

第3章 流程相关的概念

思想篇

第4章 流程架构

第5章 从战略到流程

第6章 基于流程的绩效

策略篇

第7章 构建流程管理体系

第8章 流程文化

第9章 流程管理的应用

方法篇

第10章 企业业务框架结构

第11章 流程梳理和表达

第12章 流程优化

第13章 流程实践经验分享

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