万本电子书0元读

万本电子书0元读

顶部广告

社交破冰沟通指南(套装共四册)电子书

《“没话找话”指南:给社交别扭人的破冰实操话术》 12条基本原则+8套进阶策略,简明话术技巧+丰富情景实例。世界500强企业沟通顾问、从业30年的沟通障碍学博士教你迅速把陌生人变为朋友。 《倾听的力量:影响他人*简单又*困难的关键技能》 FBI谈判教练、多家世界500强企业培训教练一次讲透沟通的关键环节!美国里程碑式沟通培训教材,被翻译成14种文字,畅销世界,入选《财富》“500强企业优秀培训教材”!9条核心法则,12个快捷沟通工具,7类棘手问题解决方案,覆盖日常工作沟通场景!

售       价:¥

578人正在读 | 0人评论 6.8

作       者:克萝尔·弗来明,马克·郭士顿,琳达·D·安德森,索尼亚·R·班克斯,米歇尔·L·欧文,黛博拉·泰南

出  版  社:后浪出版公司

出版时间:2022-12-13

字       数:49.8万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 职场/人际交往

温馨提示:数字商品不支持退换货,不提供源文件,不支持导出打印

为你推荐

  • 读书简介
  • 目录
  • 累计评论(0条)
  • 读书简介
  • 目录
  • 累计评论(0条)
《“没话找话”指南:给社交别扭人的破冰实操话术》 初入新的社交场合,你有没有难以开口的困境?明明想主动说点什么,但总是无从说起?为什么别人好像有谈不完的话题,你却只能露出尴尬又不失礼貌的微笑? 短小的寒暄闲聊是人与人之间建立关系的基础。但在陌生的社交场合中,鲜少有人能做到和陌生人谈笑自如,这让我们在无意中失去了许多扩展有益人际网络的机会。本书中,弗来明博士从内在和外在两个方面,教授了闲聊的关键要点,从正确的态度、话术,到如何走动、如何离场,甚至举手投足的肢体语言。*重要的是,她列出了一系列操作简单、令人难忘的对话策略,让你可以顺利掌握得体的社交对话技巧,摆脱尴尬的谈话场面,创造安全稳定的社交空间。 《倾听的力量:影响他人*简单又*困难的关键技能》 本书作者是美国著名的心理医生和商务沟通教练,从事商务沟通培训超过30年,本书将其长期以来的临床经验和培训经验相结合,用切中肯綮的文风和大量真实案例说透了沟通的关键——倾听。读完本书你会发现,只要有方法可依,沟通并不困难,而且一次得当的倾听或许会给你带来持久的高质量关系。 《沉默契约:不明说,别人怎么会懂》 沉默契约就是人际关系中未曾言明的“潜规则”,它源自你未说出口但又认为他人应该明了、应予以尊重的一些设想、期望和观念。这些问题看似不大,但因为爱面子、怕冲突、不想伤感情,你从未挑明,却没想过每次寄希望于对方心领神会都只是在增加隐患,陷关系于分崩离析的境地!本书从沉默契约的原生家庭源头讲起,逐一破解了我们与爱人、父母、子女、朋友、同事、老板间的沉默契约,将我们身边每天发生的故事分析拆解开来,并提供了实用好掌握的解决方案。*后它通过“沉默契约工具包”,分步骤、手把手地教我们做好沟通的每一步,打开彼此的心结。比起转弯抹角、暗中许愿,学会主导这些对话,才能维护好高质量的成熟关系! 《听懂另一半:从沟通差异到弦外之音》 黛博拉·泰南在本书中分析了两性沟通失败的一个重要原因:男性和女性的沟通方式本质上是不同的。这种不同并非天生,而是在成长过程中建构的。女性使用的是建立联系的语言,更注重亲密性;男性使用的是确立地位的语言,更追求独立性。因此,在两性间的对话中,双方的首要目标并不一致。这种差异与感情深浅无关,却造成了不少误解,经常让双方都感到委屈。泰南会告诉你,了解了这种差异的起因和表现,你会更深入、*地理解另一性的所思所感。
目录展开

“没话找话”指南

引言 你好吗? 真高兴见到你!

第一部分 基本原则

第1章 为什么需要闲聊? 想结交新朋友吗?从这里开始

第2章 我们该怎样改变? 首先,出门去

第3章 为什么“说废话”这么难? 让我们细数一番

第4章 闲聊的入门指南 特点与内容

第5章 “ARE”守则:锚定、表达、鼓励 如何治愈“我总是不知道该说什么!”

第6章 只需要说:你好,里奥 你好:世界和平第一词

第7章 社交生活从零开始 怎样让生活值得一谈

第8章 变得更有魅力 还记得奶奶是怎么说苍蝇和蜂蜜的吗?

第9章 变得更有意思 为什么说知识是闲聊之光

第10章 变得富有吸引力 削弱自我意识的最佳方法

第11章 你想吃点五香坚果吗? 你为派对带去了什么?

第12章 变得更易亲近 无声语言的力量

第二部分 变成流利、轻松且更有魅力的闲聊高手

第13章 嗨,我的名字是…… 向他人介绍,尤其是介绍自己

第14章 用餐、饮酒、四处走动 如何四下走动且不失态

第15章 礼貌的奥秘 热情,尊重,闲聊

第16章 男性与女性:交流风格的冲突 “我们”与“他们”的终极困境

第17章 我要怎么脱身? 优雅地退场

第18章 你在说话时暴露了什么? 万千声音中你的声音

第19章 怎样把孩子培养成流利、轻松且富有魅力的闲聊高手? 教育孩子

第20章 闲聊和手机,就像油和水 二者永远无法融合

结语 闲聊也许比你想得更重要 也比你想得更好

参考资源 最近读了哪些好书?

参考文献

关于作者

倾听的力量

序言

第一部分 沟通的秘诀

第一章 谁劫持了你

第二章 大脑如何从说“不”到说“是”

第二部分 构建沟通的九大核心原则

第三章 从“哦,见鬼”到“行,没问题”

第四章 重新布线,倾听他人

第五章 让对方感觉到“你懂我”

第六章 对别人感兴趣,而不是显摆自己有趣

第七章 让人们觉得自己有价值

第八章 帮助他人抒发情绪,舒缓压力

第九章 消除错位沟通

第十章 茫然无助时,请主动示弱

第十一章 远离五种“有毒”的人

第三部分 建立沟通的12种快速方法

第十二章 变不可能为可能

第十三章 魔术悖论

第十四章 移情沟通法

第十五章 逆向游戏:轻松转换立场

第十六章 “你真的这样认为吗?”

第十七章 “嗯”的力量

第十八章 先自揭短处

第十九章 从交易到交流

第二十章 肩并肩沟通

第二十一章 填空法

第二十二章 直到对方说“不”

第二十三章 重量级感谢和道歉

第四部分 组合技:七大棘手情况的快速解决方案

第二十四章 如何搞定噩梦般的队友

第二十五章 如何顺利升迁

第二十六章 如何对付自恋狂

第二十七章 如何拓展人脉

第二十八章 如何对付情绪失控的人

第二十九章 如何与自我对话

第三十章 如何结识大人物

后记

致谢

沉默契约

序言 何谓沉默契约,它如何影响我们的人际关系

第一章 沉默契约从何而起

源起:萨拉与自己的沉默契约

影响深远的童年记忆

从感觉到沉默契约:每个人心中都住着一个萨拉

感受它,但别泄露出来

人际关系中的沉默契约

有其母必有其女:青少年时期的沉默契约一直延续到成年

为什么萨拉会重复这样的模式

沉默契约:症结何在

沉默契约的基本特征

第二章 改变四部曲

第一阶段:重视共情、信任和尊重的基本价值

第二阶段:善用个人经历和洞察力

第三阶段:重构或新建一个有效的契约

第四阶段:拿出勇气和信念

第三章 两性关系中的沉默契约

泡沫爱情

性的力量

扼杀性生活的沉默契约

沮丧到直接放弃性生活

我的另一半到底怎么了

中老年夫妻的性危机

权力和控制:当性成为武器

乞怜者和刻薄者:隐藏真正的问题

第四章 金钱背后的沉默契约

我算是明白了

第一步:藏在我沉默契约背后的东西

金钱和工作:问题出在薪水上还是我身上

我值得更高的薪水

在你离开之后

你的底线在哪里

第五章 承诺背后的沉默契约

有关关系构想的承诺:婚姻篇

对关系的承诺:职场篇

对关系的承诺:爱情篇

对人的承诺

对自己的承诺

第六章 家族中的沉默契约

再婚家庭:子女教育

非传统角色、颠覆期望

我才是更称职的家长

唯一的照顾者

沉默的伤痛——膝下无子

第七章 职场中的沉默契约

办公室的刺头

消极对抗型同事

吹毛求疵者

当事业遭遇爱情

在爱情和工作面前,一切皆平等

不仅仅是职场上的导师

第八章 健康方面的沉默契约

美食、家族和幻想

雪上加霜

上有老,下有小,中年人的健康风险

第九章 沉默契约工具包

如何知道自己带有沉默契约

你和自己订立的沉默契约

附录

致谢

听懂另一半

致谢

前言

第1章 不同的话语,不同的世界

亲密关系与独立性

不对等性

帮助行为包含的复杂元信息

框架内的定位

骑士精神的现代一面

保护行为的定位作用

条条大路通罗马

谁在骗人

混合评判和误判

对自由的追寻

两性对话是一种跨文化交流

起点不同

关键在于理解

第2章 不对等性:两性沟通目的相左

“这是我的苦恼——不是你的”

“我会帮你搞定它”

平行轨道

相称的烦恼

另一种对等性

“我不想问人”

“它令我痛苦,我就解决它”

“它令你痛苦,我就帮助你”

“相信我”

“友好些”

重合的动机

从另一座山上看到的风景

第3章 “放下报纸,跟我说话”:情感式与报告式沟通

情感式沟通与报告式沟通

私下发言:唠叨的女性与缄默的男性

最好的朋友

“跟我说话”

如何处理疑虑

做出调整

家提供的不同安慰

公开发言:健谈的男性与沉默的女性

私下的报告式沟通

公开的情感式沟通

谁来代表团队发言

避免相互指责

第4章 八卦:女性友谊的精髓与义务

友谊始于八卦

挽歌中的情感式沟通

轻松闲聊的严肃目的

当八卦变成谣言

八卦的作用

八卦的社交控制作用

倾诉秘密的危险

作为八卦的新闻

细节的力量

参与感带来的愉悦

跳过细节

公私不分

议论与非议

男女各行其道

第5章 “听我给你讲”:说教与聆听

从我开始,以我结束

是炫耀还是隐藏

一种微妙的尊重

不同的解读与误解

有人在听吗

像隐形人那样长大

聆听的下属

玩笑的不对等性

地位、阶段与两性对话

不同的倾听习惯

相互不满

沟通方式的束缚

对未来的希望

第6章 社群意识与竞争:沟通方式的冲突

“别告诉我该怎么做”

让我们回到孩子身上

“我当医生,你当小孩”

不同的社会结构

“你没有说为什么”

一场激烈的论战

不打不相识

搞好关系

对分歧的不同态度

成为挑战者

以争斗实现友好目标

披着羊皮的狼语

争吵中的信息与元信息

“这让我想起一个故事”

相互误判

复杂性的不同

谁的方法更好

对冲突的不同态度

寻求变通

第7章 谁打断了谁的发言:支配与控制问题

男性是否真打断了女性的话

没有语音重叠,却打断了发言

语音重叠,却没有打断发言

响应式语音重叠的成功例子

响应式语音重叠的失败例子

打断现象的文化差异

当女性主动插话

文化阐释是把双刃剑

一句告诫

谁打断了发言

非响应式的语音重叠

谁在开车

第8章 左右为难:被男性标准评判的女性

永远不要吹牛

对男性是委婉,对女性是无力

来自男性,所以不同

沉默是金还是铅

“我感到遗憾,但我不会道歉”

“请不要接受我的道歉”

女性适应男性的规范

同等的歧视

不同等的补救结果

用语言让女性各就各位

肢体语言的束缚

第9章 “我对你说话的时候,看着我”:性别更甚年龄差异

二年级学生的戏弄与讲述行为

“能玩什么游戏”

“那可真严重啊”

蔑视权威

玩采访游戏

充满差异的世界

从小开始的鲜明差异

六年级学生的烦恼

“失去最好的朋友让你感到痛心”

“我知道”

同样的话题,有一点不同

“该说话的时候,你倒说不出来了”

关于友谊的相反概念

十年级学生的协同与平行对话

“我知道我的问题在哪儿”

男性不投入吗

成年朋友间的谈话

“我知道我们以前吵过”

低人一等的身份

婚姻 —— 一个足够严肃的话题

“一种退缩的态度”

跟随话题领导者

第10章 应对不对等性

事态如何恶化

不平等始于家庭

身体语言

对话中的不对等性:“我是为你才这么做的”

解开谜团

感情投入的两种途径

当优势变为义务

意义视情况而定

打开沟通的渠道

累计评论(0条) 0个书友正在讨论这本书 发表评论

发表评论

发表评论,分享你的想法吧!

买过这本书的人还买过

读了这本书的人还在读

回顶部