RPA落地指南电子书

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RPA认知篇

第1章 RPA 概述

1.1 什么是RPA

1.2 RPA的发展现状和产品模式

1.3 RPA工具介绍

1.4 企业需要RPA的理由

1.5 RPA的优劣势

1.6 RPA的适用场景

1.7 本章小结

第2章 企业为何选用RPA

2.1 企业面临的困境

2.2 企业面临的机遇

2.3 RPA在企业数字化转型中的作用

2.4 本章小结

RPA实施篇

第3章 企业开启RPA之旅

3.1 采用RPA前的评估和诊断

3.2 部署RPA前应考虑的4个关键问题

3.3 确立最佳运作模式

3.4 规划未来的发展路径

3.5 本章小结

第4章 RPA售前咨询

4.1 商务洽谈

4.2 产品选型

4.3 POC测试

4.4 招投标

4.5 本章小结

第5章 业务流程挖掘

5.1 什么是业务流程

5.2 业务流程的特点

5.3 如何梳理业务流程

5.4 业务流程挖掘注意点

5.5 业务流程优化与再造

5.6 本章小结

第6章 RPA项目交付管理

6.1 项目实施计划

6.2 应用程序开发

6.3 应用程序部署上线

6.4 项目验收交付

6.5 本章小结

第7章 RPA实施中的主要问题

7.1 商务类问题

7.2 人员配备类问题

7.3 流程挖掘类问题

7.4 应用开发类问题

7.5 项目交付类问题

7.6 其他问题

7.7 本章小结

第8章 RPA开发规范

8.1 BA规范

8.2 流程准备规范

8.3 流程设计规范

8.4 业务流程处理规范

8.5 代码规范

8.6 本章小结

RPA案例篇

第9章 RPA在银行领域的应用和解决方案

9.1 银行业务现状分析

9.2 RPA在银行领域的应用场景

9.3 RPA银行领域解决方案

9.4 本章小结

第10章 RPA在保险领域的应用和解决方案

10.1 保险业务现状分析

10.2 RPA在保险领域的应用场景

10.3 RPA保险领域解决方案

10.4 本章小结

第11章 RPA在政务领域的应用和解决方案

11.1 政务业务现状分析

11.2 RPA在政务领域的应用场景

11.3 RPA政务领域解决方案

11.4 本章小结

第12章 RPA在制造领域的应用和解决方案

12.1 制造业业务现状分析

12.2 RPA在制造领域的应用场景

12.3 RPA制造领域解决方案

12.4 本章小结

第13章 RPA在人力资源领域的应用和解决方案

13.1 人力资源业务现状分析

13.2 RPA在人力资源领域的应用场景

13.3 RPA人力资源领域解决方案

13.4 本章小结

第14章 RPA在能源领域的应用和解决方案

14.1 能源业务现状分析

14.2 RPA在能源领域的应用场景

14.3 RPA能源领域解决方案

14.4 RPA在能源领域的三大优势

14.5 本章小结

第15章 RPA在物流服务领域的应用和解决方案

15.1 物流服务业业务现状分析

15.2 RPA在物流服务领域的应用场景

15.3 RPA物流服务领域解决方案

15.4 本章小结

第16章 RPA在证券行业的应用和解决方案

16.1 证券行业业务现状分析

16.2 RPA在证券行业的应用场景

16.3 RPA证券行业解决方案

16.4 本章小结

RPA拓展篇

第17章 RPA机器人建设方案

17.1 RPA机器人简介

17.2 RPA机器人部署

17.3 RPA机器人运行管理

17.4 RPA机器人开发管理

17.5 本章小结

第18章 IPA：流程自动化的未来

18.1 IPA的定义

18.2 IPA的诞生背景

18.3 IPA的核心技术

18.4 IPA的商业价值

18.5 本章小结

第19章 RPA和区块链

19.1 什么是区块链

19.2 RPA和区块链的关系

19.3 RPA与区块链在具体场景下的应用

19.4 本章小结

第20章 RPA和人工智能

20.1 人工智能概述

20.2 人工智能产业链

20.3 与RPA相关的人工智能技术

20.4 RPA与人工智能的关系

20.5 RPA与人工智能在具体场景下的应用

20.6 本章小结

第21章 元宇宙和虚拟讲师

21.1 元宇宙简介

21.2 虚拟讲师