1.“高质量的导师指导本身就是专业能力的一种体现。”资深培训顾问力作,让职场导师制度更有效果,让工作更有效率! 2.成为职场导师意味着什么?职场导师=技术指导 职业指导 生存指导 榜样示范 3.如何把握职场指导的过程,维护良好的师生关系?把握五大基本原则:树立意识是首要任务、以客户为中心、对自己负责、自我激励、承担道德责任 4.职场导师应当培养哪些基本技能?巧妙提问、积极倾听、建立信任、自我管理、提供建设性建议和结构化反馈
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序言
第1章 金字塔原理的核心思想
1.为什么要使用金字塔原理
2.从金字塔原理到结构化思维
3.金字塔原理的4个基本特征
4.金字塔原理的TOPS原则
5.金字塔原理的2个推理
6.金字塔原理的MECE原则
7.金字塔中的3种子结构
8.金字塔中序言的SCQA法则
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