万本电子书0元读

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销售中的心理学
销售中的心理学
李婷婷
¥8.62
本书通过对概念的阐述和翔实案例的分析;旨在指导销售人员学会正确认识自我;提高心理素质;运用心理学的知识看透客户的内心;更好地促进销售工作;实现成功销售。
销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧
销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧
科林斯坦利
¥8.63
《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》由科林斯坦利所著。本书从情商出发,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。   该书内容深浅出,在情商销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了情商对销售工作的影响和作用,强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境手,以事例做对比将销售困境出现的原因行深刻剖析,并结合各销售问题给出了对应的解决方法,让读者看清销售误区,从自身情绪管控手,改变目前的销售现状,成就销售辉煌。   销售就是要玩转情商,不论是奔波在销售路上的销售小兵,还是带领团队奋勇向前的销售总监,都需要明白这个道理,只有武装自己的销售软技巧,你的销售事业才能够节节高。
目标正能量——我的第一本目标实现手册
目标正能量——我的第一本目标实现手册
肖凤德,王兵围
¥8.63
  通过阅读《目标正能量》,我们可以进一步掌握:如何平衡长期规划与短期目标;如何围绕目标整合有效资源;如何为不同的目标合理分配精力,达致人生的平衡;如何更有效地实现目标。不止于此,两位作者还通过众多典型的案例向我们展示了关于目标及规划的更多知识。
销售就是要玩转情商:沟通技巧版
销售就是要玩转情商:沟通技巧版
姜得祺
¥8.63
成功的销售员都知道:销售拼的不仅是硬技巧,更需要玩转情商! 本书由服务于多家世界500强企业的销售专家、心理学博士姜得祺所著。在本书中,作者将情商和沟通技巧相结合,以浅显易懂的语言,向我们展现了销售工作中可能会遇到的问题,并给出了相应的解决方案。 如何说,才能说到客户的心坎里?和一个固执的客户,该怎么交道?客户强行压价,该怎么办?潜在客户要如何挖掘?这些销售员常见的问题,在本书中都能找到答案。
金融与现代化
金融与现代化
胡祖六
¥8.65
青少年时的梦想是当一名“红色工程师”,参与科技兴国的现代化建设大业。未料后来我却从理工科转到了一个似乎完全不相干的专业领域——金融。其实,金融与现代化的关系,就如同科技与现代化的关系一样,彼此非常密切。无须运用连续时间金融学理论或抽象的数学模型,只要从跨国实证回归分析中,我们就可以清晰地看到,金融与经济发展之间的显著正相关和互为因果的关系。
马化腾的腾讯帝国
马化腾的腾讯帝国
林军,张宇宙
¥8.67
你应该知道那个胖胖的企鹅形象的QQ,作为全球用户多的互联网软件产品之一,它的活跃用户超过3亿,QQ成为大多数中国网民上网应用的选择。你或许还知道拥有QQ这款产品的腾讯公司,作为在香港上市的内地公司,它的市值曾达1200亿港元,是中国互联网公司中市值、收多、利润*的公司。但作为这家公司的统领者的马化腾却一向低调,不为人所知。 本书作者通过对包括马化腾在内的多名腾讯前员工,马化腾的成长伙伴、前友人、前同事、多位师长辈,腾讯合作伙伴、投资人等上百人的采访及对腾讯发展历史的全面梳理,客观、实际、权威地为我们解读了马化腾是一个什么样的人,他和我们到底有什么不同?他是如何将QQ催生、养大以及做大、做强到今天的风靡一时,称霸一方的?他在腾讯公司的创办过程中到底做过哪些重大决策,这些决策是怎样物化成产品,这些产品又是怎样形成和出台的?有哪些事情是马化腾不愿意去面对和描述,但却是我们应该知道的。 这是一本讲述真实的马化腾其人其事的书,也是一本关于马化腾为什么能创建出腾讯这家互联网公司的商业案例式读物,同时也是一本讲述互联网公司内部如何运作的实战读物。
公共关系理论与实务(第3版)
公共关系理论与实务(第3版)
王培才
¥8.68
    本书根据高等职业教育培养高素质、高技能人才的要求,介绍了公共关系的基础知识和基本技能,主要包括公共关系的含义、特征、职能、要素、历史和公共关系工作目标、方法、原则等基本原理,以及公共关系工作程序、活动类型、传播协调、专题活动、危机管理、公关礼仪、文书写作等技能。
图解识人用人管人的艺术
图解识人用人管人的艺术
梁素娟
¥8.68
  本书从实际出发,结合大量鲜活案例,从不同方面将识人、用人、管人这三大艺术的一般规律和知识,以及实际的操作方法和应该注意的问题作了深浅出的分析和讲解,力图帮助现代领导者和管理者掌握切合实际的人力管理方法,使其在企业或部门管理上少走弯路,拥有更多的优秀人才,以促使事业的稳步发展。
看图识账(第二版)
看图识账(第二版)
王秀霞
¥8.70
本书第二版根据《小企业会计准则》调整了部分章节,更符合工作程序;丰富了讲解内容,也更详细;与《企业会计准则》不同的地方,还做了对比说明。一个目的,就是满足你对会计知识的需求。 好了,翻过这页,赶紧“看图识账”吧。
财务报表编制与分析(第2版)
财务报表编制与分析(第2版)
宁靖华
¥8.70
  本书共分六个项目,项目一是财务报表分析基础知识,该项目将工作任务分解,为后续各报表的分析奠定基础;项目二是资产负债表的编制与分析;项目三是利润表的编制与分析;项目四是现金流量表的编制与分析;项目五是成本报表的编制与分析;项目六是财务报表综合分析,系统、全面地解读企业的经营管理活动及财务状况的全貌,并终形成分析成果——财务分析报告。
像会理财的人一样思考与行动
像会理财的人一样思考与行动
刘逸新
¥8.71
《像会理财的人一样思考与行动》教你提升自己的能量场,提高自己的致富能力,做一个取之有道的富有之人,同时本书为你提供了一些具有可操作性的理财、赚钱、投资等诸多方法,教你改变惯有的思维模式,经营自己的财富,规避一些不必要的人生风险。希望本书能成为你的人生向导,使你和你的家人*终拥有富足的一生。
九型人格与领导密码
九型人格与领导密码
汪华健
¥8.72
本书是汪老师对于九型人格在企业管理与团队建设方面经过长达几年深入调研、追踪、研究和培训后进行的有效对接,注重结合团队建设中不同岗位员工的职责、角色、类型、特点、时期、配置等要素,就不同个性员工在其中反映的不同特点、倾向、意义进行了清晰阐释,针对现有大部分80后、90后员工担任就业主力军的企事业单位,如何更好地用好这些员工,提升团队凝聚力、战斗力等提供了实操实做步骤以及方法。角度独特、案例真实、阐述清晰、逻辑性强。
决胜O2O的七大支柱:泛家居企业如何在互联网和大数据时代生存
决胜O2O的七大支柱:泛家居企业如何在互联网和大数据时代生存
李骞
¥8.72
《决胜O2O》是国内本基于产业互联网化变革,以互联网思维来解读传统企业O2O进化的著作。O2O是什么,表面上看,O2O是一场渠道变革,但终,O2O应该是商业史上以信息技术革命为基础、以消费者为核心的效率变革。在这一场变革面前,传统中国企业,甚至全球企业,都处在同一起跑线上。   本书基于作者多年对商业本质和新兴技术的认识,并深入采访大量标杆企业的基础上写成,对那些传统企业进军电子商务,实现线上线下融合,终实现企业全面互联网化变革,不管是在理论层面或者实践层面,都具有重要的借鉴意义。
一周特价3.17-4.6 别让管理再蒙人
别让管理再蒙人
孔勇
促销价:¥1.99|¥35.00
  《别让管理再蒙人(修订版)》内容简介:管理是员工需要的,但我们强加给员工的管理是员工不需要的,尽管都叫做“管理”,但本质上根本就不同。好的管理者应该像一个爱好者,热爱自己的事情胜过爱这些事带来的利益;同时,又喜欢不断地默默无闻地雕琢自己的产品,耐得住寂寞,总是向自己挑战,终名副其实地成为自己这个领域的专家。《别让管理再蒙人(修订版)》是一本种植新思维、新观念的书,是一本推动自主创新的书,是传播新的管理方式和新的经营方式的书,是一本融知识、智慧、管理艺术与经营艺术于一炉的书。
营销策划(第3版)
营销策划(第3版)
张昊民
¥8.75
  本书第3版保留了前两版的特色,对相关案例行了更新,并增加了电子商务、社交电子商务、C2B、O2O等内容,力求紧跟时代发展。本书不拘泥于理论方面空洞的说教,而是把实践尽可能地融理论之中,让实践引出理论的描述,让理论指导实际的运作,从实战的角度力求给读者一种身临其境的感觉。广阔的视野、独到的眼光、敏锐的思维、灵活的构思、高超的策划技巧、完备的背景知识,加上丰富的版面设计,构成了本书修订的综合策划特色。
电话销售话术模板与应对技巧(实战白金版)
电话销售话术模板与应对技巧(实战白金版)
孙健
¥8.75
本书内容涵盖了电话销售的各个阶段——开场白、前台或总机的阻拦、客户对产品的兴趣、客户的实际需求、客户提出的拒绝异议、价格异议、签单前的摇摆心理、签单、售后服务等。从这些方面的问题出发,本书结合顾客心理,给出了卓越的解决话术及相匹配的销售引导模式,使销售人员“不但知道怎么说,而且知道怎么做”。通过系统地学习和应用本书,将为销售人员提供全方位的销售技能指导,帮助销售人员快速掌握业绩倍增的销售方法。
10人以下小团队管理手册(专为零基础主管量身打造的实用管理指南,日本人事咨询专家20年经验的集大成之作!)
10人以下小团队管理手册(专为零基础主管量身打造的实用管理指南,日本人事咨询专家20年经验的集大成之作!)
[日] 堀之内克彦
¥8.75
创新时代,小团队已经成为必然趋势 *力促组织变得更小更灵活,亚马逊创始人贝佐斯也首创两个披萨原则:“如果两个披萨都喂不饱一支团队,那就说明这个团队过于庞大了。” 日本企业改革、人事咨询专家20年咨询经验集大成之作 堀之内克彦先生在多年的人事咨询工作中发现,小团队*考验主管的用人能力。本书凝聚了作者从业二十余年的丰富经验和独特洞见,帮助新晋管理者顺利实现角色转变。 专为零基础管理者和中层管理者量身打造 *次当主管的人,下属一般不会超过10个人。本书针对小团队主管*常遇到的各种难题,提供了详细具体的全面指导。 写给奋斗在*线的主管们的*实用指南 无论是总经理下令让销售翻番,还是下属抱怨工资太少,主管都可以参照本书精准周到的用人法则,秒速告别“夹板气”。 通过四行日记、性格分析等管理工具,实现小团队的大作为 性格迥异的下属,需要不同的方法来激发动力或者缓解压力。侦查员、开路人和协调员,多种人才搭配组合,才能发挥出团队的*优势。
微信营销一本通
微信营销一本通
刘畅,唐海玥 等
¥8.75
     《微信营销一本通》从传媒与营销的专业角度,全面分析了微信的井喷式发展趋势以及微信所带来的各项营销变革,论证了在微信的平台下能够创造的巨大财富。书中简明扼要地介绍了微信个人账号与公众账号的使用方法,让读者可以快速无障碍地使用微信。通过与其他网络媒体的对比,分析微信营销的显著优势。深浅出地介绍了微信的营销模式,系统地为读者讲解了O2O、F2F、自媒体、撒网式、移动广告、全媒体、病毒传播式、互动式的微信营销手段。根据作者在国内外的营销经验,融汇总结成个人独特的微信营销技巧,使商家能够快速实现营销目的、达到*的营销效果。另外,书中总结了大量典型的微信营销成功案例,供读者借鉴学习。《微信营销一本通》后,从各个角度对微信的未来行了展望,为探索新的领域提供了启发。   《微信营销一本通》可作为电子商务、工商管理、市场营销等相关专业的参考书,也适用于希望辟微信营销业务的企业管理者、市场推广和营销策划人员、电子商务与网络营销从业人员以及对新媒体网络营销感兴趣的用户等。对于想通过网络扩展业务的传统企业也具有很高的参考价值。
电子商务教程(第2版)
电子商务教程(第2版)
吕廷杰,陈霞,等
¥8.75
本书是北京邮电大学国家精品课程建设成果和北京市高等教育精品教材立项项目,依据*高等学校电子商务专业教学指导委员会编制的《普通高等学校电子商务本科专业知识体系》编写。本书系统介绍电子商务的管理思想、电子商务解决方案、电子商务系统平台以及电子商务相关运作,全面、清晰、前瞻性地勾画出电子商务专业理论知识的基本框架,为后续课程的学习提供了的导航图,并奠定了良好的学科基础。本书免费提供电子课件。
报关实务
报关实务
祖天明
¥8.75
  本书基于我国的对外贸易政策及相关的法律、法规,主要以不同种类货物的通关制度为研究对象,并充分考虑高职院校学生的特,突出重、框架清晰,以高职毕业生李新的实际工作流程作为全书的线索,设计了认识海关管理制度、洞悉对外贸易管制制度、熟悉报关程序、确定出口商品归类、计算出口税费、填制出口货物报关单等六大模块,19个项目,45个工作任务,力求实现学生实践技能的培养。
现代物流概论(第2版)
现代物流概论(第2版)
段圣贤
¥8.75
  全书共分九个模块,内容包括认识物流,物流系统,物流网络与配送中心,物流管理,企业物流,第三方物流与物流园区,国际物流,物流金融,物流绿色化与专业化等。内容紧密结合企业物流实践工作的理论需要,充分反映了国内外现代物流理论与实践的*发展成果。教材编写体现了系统化与立体化原则,每一章均有明确的学习目标和富有针对性的引导案例,穿插了生动的实例分析与讨论,配备了同步测试、职业指南与实操项目设计。   本书适合作为高职高专院校物流专业教材及从业人员自学使用。