面对面影响力:值得追随一生的领导
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如何从业务尖兵转型为管理者? 领导者的基本功包括哪些方面? 如何带领团队将任务落地为成果? 上下同欲者胜:怎么同欲、如何胜? 如何以价值为纲,引领他人合作? 在现代职场人越来越高的自主意识面前,成为对员工产生有效影响的领导者,似乎变得比以往任何时刻都更难。 本书所谈的领导力,不是商业原理、无关道德说教,就是你与你的下属、你的上司,以及你无权指挥,但又不得不合作的人协同成事时所需要运用的能力——面对面的影响力。 作为一本在岗言岗的领导力提升指南,本书从55个具体管理情境出发,带领读者探讨如何施展领导力以行有效的管理。 管理是个岗位,领导力是门手艺。衷心祝愿你在本书的帮助下,成为值得下属追随一生的领导。
链家运营管理工作法
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家运营管理工作法 家20年运营管理经验真诚分享 揭示经纪行业重业务法与科学化管理之道 百万从业者快速成长的秘籍
目标客户营销:如何与目标客户互动,有效驱动业绩增长
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贵公司有下列情形吗? 营销团队和销售团队目标不一致,无法高效协同; 很难衡量营销计划和营销投的投资回报率; 营销团队难以为销售团队提供足够的高质量销售线索; 难以针对目标客户展个性化营销并实现精准触达; 仍然只关注营销的虚荣指标,无法证明营销对收的贡献。 如果是这样,本书将帮助你解决和纠正这些问题,以确保你的营销战略取得更大的成功,产生更大的影响! 本书由在ABM领域深耕十多年,处于全球领先地位的Demandbase公司的高管撰写,包含了Demandbase公司多年积累的经验及其1000多家客户的实践总结,书中全面介绍了ABM的理念、实践、实施方法和评估指标,以及很多实用的技巧,是一本实操性很强的ABM应用指南。
德鲁克的自我发展智慧
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本书是作者在充分理解现代管理学之父彼得.德鲁克思想的基础上,提出了德鲁克【自我发展的核心8项原则】: 1、保持*正直 2、精通业务,终身学习 3、制定愿景和期望 4、执着投,获得追随 5、期待积极的结果 6、照顾员工(自己人) 7、对公司的责任优先于个人利益 8、亲临一线 德鲁克如是说: “重要的是,知识工作者,在人到中年之时,已经把自己培养成一个‘人’,而不是税务师或水利工程师。” “营销的目的在于认识和了解客户,让产品或服务符合他们的需要,从而实现自我销售。” “向老板推销自己。” “用老板喜欢的方式与他沟通至关重要。” “所有忽略营销或将其置于次要地位的组织,*终都会蒙受损失。这一也适用于职业生涯和专业领域的发展。”
阿米巴经营(实战篇)
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“日本经营之圣”稻盛和夫于2010年以78岁的高龄,出任日本航空株式会社会长,仅仅一年就让破产重建的日航扭亏为盈,并创造了日航历*高的利润。实现日航重建的阿米巴经营的导者、操盘手,就是《阿米巴经营》(实战篇)的作者森田直行,他曾在京瓷公司常年参与了阿米巴经营体系的设计和运营。 阿米巴经营是京瓷公司的创立者稻盛和夫根据其企业经营的经验而构建出来的经营手法,这种经营手法*终成为京瓷公司从一个小作坊发展成为世界知名大企业的原动力。 一直有这样的误解存在,“阿米巴经营只适合制造业”。但是,森田直行已在各行各业里成功导阿米巴经营,与许许多多的企业经营者一起经历了无数次的改革和改善,也亲身经历过很多赤字企业像不死鸟一样起死回生,并变成一个利润率很高的企业。 关于阿米巴经营的介绍有很多,但是真正对阿米巴经营的实战方法行详细描述的,几乎没有。《阿米巴经营》(实践篇)介绍了阿米巴经营的实战方法和案例,帮助企业将人的潜力无限地激发出来。导阿米巴不仅可以改变企业的决策机制、组织和事业的结构,更能改变肉眼难以看到的企业文化,甚至改变员工的人生观和价值观。
行为投资原则
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《纽约时报》畅销书作家克罗斯比博士以心理学家和资产管理专家的背景优势和独特视角,在行为金融学领域辟了新天地。你可以从书中学到: 19个提升投资绩效的行为校准模型 10条投资行为原则 5种应用行为金融学的选股方法 4种行为风险的应对方式 本书聚焦于投资者的行为偏差,可以作为投资者自我修炼的指南。
工业创新方法与实践
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作者十几年从事创新方法研究和丰富实践的总结。首先对常用的各种创新思维和方法行了介绍,重对基于Triz的系统创新理念和工具行了分析。全书以人们熟悉的家电和个人生活用品为例,生动有趣地揭示了系统创新思维和方法的应用。案例看似简单,但内在的创新逻辑却清晰严谨,对从事各领域研发的工程师而言具有重要的参考意义。
做踏踏实实的企业家:周其仁随访以色列七夕谈
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2015年5月,正和岛商学院游学以色列,周其仁教授与30多位正和岛企业家同行。本书分6章。第1章抛出当下企业家面临的典型困境,第2章~第6章从不同角度分析问题,并讨论走出困境的思路。每一章分为若干小节——共27小节,每小节专门讲述一个企业家面临的具体问题,读者可以根据自己的兴趣或需要,调整阅读顺序。
信息系统实证研究的20种重要理论与应用
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本书以近20年实证研究的国内外期刊论文和学位论文作为研究对象,对信息系统实证研究的20种重要理论进行了系统梳理,总结其应用现状,并对其实证研究的潜在方向进行了展望。本书不仅系统梳理了一些应用较广、成果丰硕的研究理论,如理性行为理论、社会资本理论等,还将一些研究较少、处于前沿的理论纳入书中,如控制错觉理论、民族志决策树理论等;不仅包括D&M信息系统成功模型等信息系统研究的常用理论,还包含社会临场感等跨领域、跨学科的理论。本书有望提高信息管理与信息系统专业的学术地位、社会认可度,为理论体系的构建奠定基础,并为研究人员的实证研究提供理论武器。 本书适合管理信息系统、电子商务等领域的硕士生、博士生以及从事管理相关领域实证研究的研究人员学习参考。
找对首席人才官:企业家打造组织能力的关键
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这是一本让中国企业家找对和用好首席人才官的书 我们发现一些企业度过了生存期,发展到了上亿甚至十亿元营收规模后,出现发展停滞和徘徊的状况,同时在整个中国经济与社会的变革转型期,我们也发现不少企业仍保持着持续增长的势头,两类企业呈现不同的发展形势,背后的根本原因是组织能力的强弱,导致组织能力弱的企业难以支撑战略发展。组织能力是企业持续发展的关键,而CHO恰恰是造组织能力的关键推动者。就如同一支军队需要一个优秀的政委,每个企业家都需要一个优秀的CHO。 企业家在找对和用好CHO方面存在诸多困惑,例如找CHO是内部选拔好还是外部空降好?CHO的胜任标准是什么?CHO的使命是什么?如何用好CHO?如何拿捏与CHO的关系?诸多的困惑和挑战使企业家辗转反侧,难以找对CHO,在造组织能力方面力不从心。 企业家需要一本找对和用好CHO的书,本书宗明义地提出了“CHO首先是领导岗位,其次才是专业岗位”“先内后外寻找CHO”等正确的理念,系统总结了优秀企业找对CHO的关键方法,提炼了用好CHO的系统解决方案,能够帮助企业家找对和用好CHO。 在造企业组织能力方面,“CEO是舵,CHO是桨”。为提升企业的组织能力,CEO和CHO需要通力合作,才能支撑企业“做大、做强、做久”的需求。
反败资本
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创业是一场巨大的幸存者偏差游戏。没有人可以直达成功,大家都是在不断的失败中前行。为什么有的人能一步步近成功,而有的人却一错再错?为什么总结了那么多刻骨铭心的失败原因,却依旧没有翻盘? 作者访谈了百余位创业者,通过真实的一手资料去发现隐藏在翻盘背后的新逻辑,颠覆传统认知。这个底层逻辑就像电脑的操作系统,只有系统正常,强大的程序才能顺利运行。作者将这个逻辑总结为反败三角,由此来化三力(能力、惯力、心力),竭力“榨取”反败的资本。 我们曾以为传授创业知识是创业*课,其实失败教育才是创业*课; 我们曾以为拼命学习成功就会成功,其实只有学习失败才会让自己更近成功。
功能社会:德鲁克自选集(珍藏版)
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德鲁克*为人熟知的是其工商管理方面的著作,但是工商管理并非德鲁克*初和*首要的学术关注。德鲁克*关注的是社区和社会,在社区里个体拥有自己的身份,在社会里个体拥有自己的功能。在本书中,德鲁克汇集了自己大量的相关作品,非常*地反映了德鲁克在社区、社会和政治结构领域的观点,为读者打开了德鲁克思想的大门。
人才盘点:创建人才驱动型组织(第2版)
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在未来的数十年中,中国必须完成从人力资源大国向人才大国的转型,这场转型深刻而艰难,却是中国能否取得国家竞争优势的关键,也是中国企业能否取得全球竞争优势的核心。因此,越来越多的中国企业意识到,企业仅仅建立人力资源体系已经不能支撑新的转型,还需要建立完善的人才管理体系。人才盘是整个人才管理体系中的连器和驱动轮,一方面人才盘在流程和技术上能够有效地识别人才,使得选拔、使用、培养人才的效率得到提升,让人才管理的各个模块得到很好的衔;另一方面,人才盘以管理团队面对面交流的形式,统一对人才的看法、对文化的理解,甚至对组织战略的认知,在此基础上,人才盘能有效驱动人才管理的各项工作的行。在人才管理的各个模块中,除了人才盘会议,可能没有其他哪一项工作可以像战略会议那样将所有的管理团队聚到一起,废寝忘食地讨论和反思。由于人才盘对于企业业务发展有着重要意义,因此它已经成为GE、IBM、福特、强生、联想集团、*、长安汽车、*等一大批全球优秀企业的*实践。本书是《人才盘》的第2版。新版的《人才盘》更加关注战略-组织-人才的一致性,除了保留上一版中较为实操的部分之外,对于如何更加有效地评价人才、人才盘结果的应用、如何以人才盘推动组织变革这些在实践中非常重要的话题也行了阐述,同时,补充了我们*近五年来在咨询中的实践案例与经验总结。我们希望这些调整能够让人力资源同行和各级管理者对人才盘工作有更深的思考和理解。在内容调整比例上,新版的《人才盘》与上一版相比,有超过60%的内容是全新的。
宗庆后:笃行者
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它不涉足房地产、金融等高利润行业,却缔造了中国首富的奇迹。 它造了多个爆品,从AD钙奶、八宝粥、非常可乐,到营养快线、爽歪歪、格瓦斯,市场总有它挖不尽的需求。 它独立研制模具和生产装备,造自己的菌种资源库,自主发串并联机器人等智能设备,实现了高度纵向一体化。 它是*出色的"效率王",是少有的"决策不过夜"公司,拥有众多国际大公司都学不来的效率达成体系。 这一食品饮料帝国的缔造者--宗庆后30多年来带领娃哈哈始终坚守主业,深挖客户潜在需求,以创新驱动发展,终成行业冠军;遵循"小步快跑"的经营思路,决策上谨慎、行动上敏捷;主张"大权独揽,小权分散",构建了近乎极致的一体化高效执行体系。他坚定而踏实地致力于造一家改善人类健康的创新公司,身体力行地诠释着"笃行者"三个字。 本书作者团队深娃哈哈集团8个月,访谈了宗庆后及30位企业高管、供应商和客户代表,整理了近200万字的企业资料,不是为了解密宗庆后成为"首富"的秘诀,而是希望探索这位典型的中国民营企业家极具东方色彩的管理智慧。 重度垂直的思考方式,直事物的核心,这是娃哈哈的世界观,也是宗庆后的世界观
茅理翔:创业式传承
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家族企业在创业早期表现出极大的活力,而后期却又成为“封闭”“落后”和“低效率”的代名词。中国家族企业如何走上一条可持续发展的健康之路?后创始人时代,企业又该何去何从? 茅理翔和茅忠群父子共同创办了方太,为企业传承提供了一份优秀的范例。方太的传承分为以下三个阶段。 带三年:另起炉灶,约法三章。淡化家族制,实现弯道超车。 帮三年:父亲主外,儿子主内。用“口袋”理论避免了家族股权矛盾,组建了职业经理人团队。 看三年:父亲彻底交权,儿子全面掌舵。共同梳理了方太精神和价值观。 茅理翔交给茅忠群的不是一笔不菲的财富,也非一个可能被时代淘汰的企业,而是将自己毕生的知识、经验和智慧在一次轰轰烈烈的创业中与儿子交流、碰撞、检验和实践,继而创造出一家价值远超此前的公司。 创业式传承的关键,是企业家精神的代际传递!
财务报表分析与股票估值
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本书作者郭永清是上海国家会计学院著名财务学教授。本书是郭永清教授多年来讲授财报分析以及自己行股票投资实践的总结。 本书的财报分析内容曾在上海国家会计学院多个高级经理培训班级作为讲义使用,得到了学员们的认可和好评;股票估值内容则在作者的投资实践中加以应用,帮助他长期获得了高于市场的超额收益。 公司董事、监事、经理层等高管人员,阅读本书,可以思考公司创造价值的过程以及掌握如何通过财报分析更好地改管理提升公司价值。股票或股权投资者,阅读本书,可以掌握如何分析公司的历史财务数据和未来发展预测来估算公司的内在价值,为投资决策提供比较坚实的支撑。财务人员,阅读本书,可以更好地理解如何通过会计信息,为公司管理层和外部投资者创造价值。债权人,阅读本书,可以判断公司的价值,保证本金和利息的安全。
团队学习法:解密中化、中粮、华润管理之道
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三家《财富》世界500强企业,中化集团、中粮集团和华润集团,在不同时间所实施的一项举措,帮助它们加快了转型升级速度,更好地提升了组织优势和业绩增长速度,这一措施就是“团队学习”。 团队学习起源于行动学习,由于宁高宁在三家公司的广泛使用,逐渐演变为一种人才发展与组织发展方法。 《团队学习法》系统总结中化集团、中粮集团和华润集团组织发展的实践,发现团队学习的精髓是:一个工作中真实的跨职能或跨层级团队,一起围绕这个团队所面对的、企业中真实存在的难题或机会,应用结构化的流程方法工具,共同研讨提出方案并付诸行动,之后持续跟确保得到结果,并从这一过程中获得能力的提升和团队的融合。 团队学习相比行动学习,更加强调成员的构成,这些成员必须来自一个实际工作中的团队,他们不是一个虚拟的或者临时性的小组,而是密切协同的部门,或者互相依存的上下级团队,他们在平时工作中有固定的工作关系,都是基于共同的目标和工作职能走到一起;在团队学习中,所要解决的问题,正是这些成员正在面临的共有真正难题,而非他人强加于己的命题。 《团队学习法》详细介绍了在企业经营管理的主要场景,使用团队学习法解决问题的原理、方法和案例,让读者方便掌握,并可在本单位学以致用,加以推广。
鲁冠球:聚能向宇宙
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鲁冠球,是中国企业史上的传奇。他是浙企"教父级"人物,被誉为民营企业家中的"常青树";他的成功不仅在于从7个人、4000元家当起步,带领万向发展成为涉足农业、金融、互联网、新能源等多元化产业的千亿级跨国集团公司;更因为他在48年的企业经营史上,精准"踩",使企业的每一个重要发展节都与时代机遇完美结合。 他是一个时代的"标杆",而这背后的商学逻辑正是本书所希望探寻的:一个创业家、战略家、创新家、哲学家四大特质的集合体。 创业家 从制造一颗零件到造一座集产业、科技、城市于一体的智能城市,他是一位谨慎的冒险家,在深思考和权衡之后才会往前迈。 战略家 他善于用复合战略,通过放整合内外部资源的"组合式"逻辑来获取企业成长、创造竞争优势。 创新家 他以"反熵"的创新精神一路闯关,万向每一次战略变化都是在做减法。 哲学家 他发自内心的谦卑、日复一日地刻苦学习,让更多人相信美好、相信付出、相信坚持的力量。
沉浸乐购:体验式消费新浪潮
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在体验经济时代,产品不再是价值本身,顾客的也往往是他们自己所感受到的独特价值体验。随着产业革命的推和消费结构的变化,未来还会有更多的企业主体加到体验经济的浪潮之中,衍生出更多的体验经济模式。 《沉浸乐》聚焦于体验经济发展为典型的旅游、文创、快消品和游戏行业,选取了七家卓越企业,梳理其成长历程、发展战略,总结它们赢在体验经济时代的底层逻辑,助力广大企业在体验经济新浪潮中重塑竞争优势。 十里芳菲——以客户为中心的哲学:体验即营销 集丝坊——确认体验的主题:留下关于品牌的独特记忆 花西子——美的溢价:造体验的个性与调性 路捷鲲驰——参与感:抓住年轻人群的心 完美世界——跨界融合:传统行业新玩法 故宫文创——品牌互动:实现与消费者的“双向奔赴” 泡泡玛特——情绪价值:直面消费中的非理性
爆红:创业公司一鸣惊人的6大营销绝招
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埋种子:自带"爆红基因" 创业之初,创业公司就要为日后营销埋下种子,能让公司自带"爆红基因",从根上做到省钱又有效。 秀真我:一针捅破天 创业公司要大大方方地说清"你是谁",一句话、一篇文章、一张图、一段视频,一针捅破天,瞬间拿下用户。 装门面:在网上提高知名度 网上一搜,全是公司信息,很有派头。这不是大公司的专利,花小钱,用心思,就能轻松实现。 炒爆:用"爆红公式"火起来 爆红是营销的核武器。用本书作者总结的"爆红公式",让公司火起来,很多问题就会自动消失,很多资源也会自动找上门。 做实效:狂拉用户,暴涨销量 创业公司要生存,必须把用户做起来,把产品卖出去。想要高效实现这一目标,关键靠"爆款"。 造明星:让创始人成公司"代言人" 阿里巴巴的马云、*的刘强东,明星公司都有明星创始人。让创始人成明星,其实并不难,说句话做件事,就能轻松实现。 ? 卡准位:让资本抢着投 融资,有时决定创业公司的生死。靠营销"卡准位",是吸引资本的高招,本书给你一个一学就会的好方法。 ?现在,翻本书,启你公司"低成本爆红"的*步吧!?
商业的本质和互联网
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熊彼特被称为创新理论之父,他视敢于承担风险和富于想象力的企业家为创新的核心要素;而管理学大师德鲁克则认为创新可遵循一些“基本且众所周知的法则”,未必依赖企业家的个人特质。 本书沿着德鲁克的思路,运用经济学原理分析基于互联网的商业模式,试图验证德鲁克所说的基本法则,为研究创新的方法论提供案例支持。这些法则绝非商战获胜的秘诀,也不大可能用于新技术和新产品的设计。帮助读者思考商业模式与操作策略,规避显而易见的误区,降低创新的试错成本和资源的浪费,是我们有限而谦卑的目标。 本书是对过去几十年间互联网在消费端应用的回顾和反思,作者通过实地的企业调研和大量的资料查阅,深剖析商业的本质,总结经验和教训,意在为实业界和学术界迎业已到来的和更为壮阔的工业互联网大潮做些许的准备。

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