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
激活:释放内向者的才能和表现力
¥41.30
世界上大约有一半的人认为自己是内向的人,但许多公司仍停留在传统的以外向者为中心的工作文化中,这种文化奖励那些公发言、性格外向的人,这Z终会阻碍内向者做出贡献并充分发挥他们的才能和潜力,这可能会对公司的利润产生重大影响。“内向者的捍卫者”康维勒首先提供了一个评估公司对内向者友好程度的测验,然后通过一种包容性的视角来审视公司中的各个方面,书中从招聘、培训、领导、沟通、会议、设计工作场所等方面来教导人们如何营造一个对内向者友好的职场环境,每一章都有具体的实施方案和细致的步骤,以帮助管理者发挥内向者的潜能。

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库存可视化:放大流动价值
¥41.30
库存可以消除缺货损失,库存却是企业经营的万恶之源。将库存可视化(仪表盘),通过流动性驾驶舱,随时发现库存问题,实时推流动性改善,这是企业经营的根本。本书从价值流分析角度切,结合信息化、可视化的先手段行库存监控、诊断,找出库存的症结,并使用精益改善工具行根治。内容包括销售规划与预测管理、库存有效规划、库存实时可视化、库存有效性分析等,多用模型化表达辅助文字演绎,用简明案例配合说明方法、工具和表单的使用。
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创造战略价值
¥55.30
在书中,卡兰德罗从对传统价值投资概念的历史到它们的战略应用行了总结分析。他调研了价值投资的过去、现在和未来,借鉴有影响力的相关作品,从格雷厄姆和多德的经过时间论证的经验到Z近的研究,揭示了强有力的管理教训。使读者可以从专家视角洞悉在管理领域应用价值投资原则的方法,面向各级企业战略和管理从业者、价值投资者以及学生和研究人员。
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洞察力原则:建立与众不同的市场洞察机制
¥55.30
在《洞察力原则》中,作者利亚姆·费伊翔实地介绍了克服“数据挑战”和营建洞察力文化所需要的团队研讨的分析思路与分析模式。通过商业案例,他提出若领导者想从分析中获取Z大化的价值,就必须重视洞察力产出,并给出原因。这本书帮助读者运用洞察力影响组织中各个层级的思维、决策与行动。这本书前两章引洞察力原则的概念和洞察工作的4个阶段,分别为准备洞察工作、造变革洞察、提出影响洞察,以及决策的业务影响。介绍洞察工作需要精心策划、有序展的原因。第三章至第六章讲述洞察工作的前两个阶段,详细介绍4S周期:架构期(准备洞察工作)、探查期(得出初步的推论)、塑造期(形成初步的变革洞察)和成型期(将变革洞察纳决策),并就如何高效执行4S活动以如何在每个“S”中建设组织能力展讨论。第七章和第八章主要介绍洞察工作的Z后两个阶段,详细叙述由塑造期向成型期过渡的方法,在制定业务影响决策时如何利用洞察力原则强化分析工作,以及Z终公司应该如何行动。第九章和第十章讨论了情绪会如何影响洞察工作,以及如何建立和维持洞察文化。
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管理匠才班组长自我训练
¥41.30
班组是企业执行系统中的基层组织。它不仅影响着企业的整体素质,还决定着企业未来的成败。要加强基础管理,企业必然需要一支技能娴熟、管理科学、善 于学习、懂得班组高效沟通和员工培养与激励的一线班组长队伍。作者总结了国内众多外资企业的优秀经验,结合自身十余年的培训和顾问经历,将班组管理的思路、方法和要系统整理成文,并加强对新生代员工管理、有效激励和高效率工作方法的阐述。
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变革正道
¥55.30
《变革正道》所阐释的是以神经科学、现代组织和领导力等多学科知识为底层逻辑的新兴变革科学,它颠覆了我们以往的变革逻辑,是一套组织变革的新逻辑、新理论和新方法论。 人类过往的知识和经验已经无法适应当下的数字化巨变。本书可以弥合企业的能力与时代巨变之间的鸿沟,从而灵活地调整组织,抓住兴旺发达的机会。 部分介绍了这门新兴科学的三大理论基础:神经科学、现代组织研究和领导力。人类的大脑神经连系统有两大回路:基于威胁的求生反应、基于机会的求兴反应。基于大脑神经科学这一的研究成果,科特教授提出了求生和求兴的二元变革模式。他认为变革若想取得成功,应该适度唤起人的求生反应,努力激发人的求兴反应。 第二部分介绍了求生、求兴二元变革模式应用于数字化转型、重组、文化变革、兼并收等场景的逻辑。他认为组织变革成功与数字技术等无关,而与变革的底层逻辑,即组织对员工求生频道和求兴频道的激发与控制有关。 第三部分介绍了如何激发大多数人的领导力。科特认为领导力应来自组织的各个层级而不仅仅是组织高层,成功的变革来自于动员更多的人发挥更大的领导力。 这是一本有关组织变革的教科书级指南,科特教授科学而睿智地构建了一套全新的变革逻辑,并把如何推变革变成一套可复制、可传授的方法和在任何特定的情况下可实施的操作手册。这些方法正在一些企业得到运用和大力推广,如果你和你的组织要走一条高速、正确的变革之路,这本书正是你所需要的。
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超龄时代:未来人口问题解读
¥47.60
通过本书,人口学家布拉德利·舒尔曼为我们阐述了即将到来的“超龄时代”,当一个社会中,65岁以上的人口多于18岁以下的人口时,究竟意味着什么? 作者通过分析指出,现代人寿命不断增长,出生率逐渐降低,老龄化已成为不可逆转的“超级大趋势”。全球已有10个国家在2020年超越了临界,还有25个国家则是再过10年就会成为超龄时代的成员之一。这一超级大趋势将如何改变你我的命运,当老龄化群体面对歧视这一人口反乌托邦现实仍然严峻,同样遭遇职场歧视的年轻人群体又该如何自处?面对新的劳动力博弈,人口结构的变化将彻底影响政府、商业,乃至于我们的生活。超龄时代同样意味着商机与希望:更加长寿和健康的生命、更多元化的代际关系、新的市场和产品的探索。前提是,作为社会的一员,我们每个人都必须做好准备。
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
当放弃了方向盘,我们失去了什么
¥46.80
人类司机将“方向盘”交给自动驾驶系统后,可以安心做其他事,而不用留意周围环境,因为它会将我们安全送达目的地。这种情况一旦成真,我们便会错失道路上的各种不确定性带来的体验,逐渐变得不像人类。 本书作者马修·克劳福德既是政治哲学博士,也是摩托车修理工。他花费十年改造一辆老式大众汽车,只为将驾驶的乐趣发挥到ji致。在本书中,克劳福德深探讨了世界各地蓬勃发展的汽车亚文化,希望人们能够意识到汽车只是人体的延伸,自由移动对人类至关重要。 当算法程序管了我们对汽车的控制权、插手我们的生活时,握紧方向盘,便可以重拾人生乐趣、重新掌控自我。
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成本分析与控制:基于经营战略的成本管理实战
¥53.90
本书通过洞察当前企业所处的竞争态势,来选择适宜的竞争战略,在所选战略的基础上科学分析企业成本状况,从而帮助企业行成本控制和管理,实现企业经营的高质量发展。 本书另辟蹊径,从竞争战略选择的视角出发,在把握企业战略理论内涵的基础上,针对传统制造企业、高端制造企业、传统商贸流通企业、电子商务商贸流通企业、高新技术企业和“互联网 ”企业六大不同类型的企业,分别介绍了不同战略选择下的企业成本分析和控制的知识与技能,精心呈现了现实企业中的典型案例,并将之与相关理论融会贯通,来帮助读者了解不同类型企业的战略选择,以及如何根据战略选择来分析成本和控制成本。 本书适合从事管理会计、财务管理、财务会计工作的读者阅读和学习。
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精益制造081:用户价值感知力
¥29.99
工业4.0的一个重要层面是爆品的设计、研发与销售。过去,工业产品经历了依靠“多性能”攻占市场的过程。如今,“性能过剩”受到质疑:消费者真的需要一件产品上具备诸多功能么?他们账的产品是什么样子的?为了找到答案和出路,制造业必须参考各行各业的经验。 同时,“如何造一款爆品”也是一个经久不衰的话题。《精益制造081:用户价值感知力》从“理论 实战”的角度,立足生产一线实际,将日本造爆品的诀窍——技术人员的“人间观察”全面展现在了中国广大制造业读者的面前,值得参考。
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服务的细节132:餐饮店“零成本策略”:不花一分钱的揽客妙招
¥29.99
本书是献给餐饮老板、餐饮管理者的书,展现了作者胜田耕司对于餐饮业和相关服务行业(比如酒店行业、零售业)的观察、思考及实践的总结。在书中,作者总结过往经验,创新性地分析了互联网经济环境下“零成本”揽客的可行性以及未来趋势,提出了“零成本策略”的思想理论和“透明资产”这一实践工具,为餐饮人补足了容易被忽略的经营细节。所谓“零成本策略”,就是不花一分钱招揽顾客的小妙方;所谓“透明资产”,是指肉眼看不见的优势,具体来说就是“QSCA V M”,它是落实“零成本策略”的工具。其中,Q指Quality(商品质量),S指Service(服务质量),C指Cleanliness(清洁状况),A指Atmospheres(气氛、氛围),V指Value(价值),M指Media(媒体)。通过这套组合拳,作者讲解了餐饮店如何在顾客思维的指导下全力挖掘自身隐藏的优势,做好与顾客的触管理。
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迎难而上:组织重塑力
¥48.30
学术和商业领袖保罗·休梅克,拥有17年的战略、领导力和商业模式咨询经验,曾在微软、雀巢等知名企业从事组织管理工作超过10年。致力于为激励组织变革和提高公司影响力提供指导和建议。
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
华为三十年——从中国出发的全球化
促销价:¥35.99|¥98.00
本书以任正非1992年底首次出国赴美考察先技术为始,从技术、市场和管理的国际化三个方向,系统梳理华为全球化发展“生、长、化、收、藏”的历程和关键事件,深度分析其内在的业务逻辑、驱动力和企业文化密码,指出华为全球化成功的关键在于让人走出去,并全景式书写华为数代出海员工的集体奋斗以及如何成功应对国际化种种挑战,讲述他们在异国他乡的人生故事和思想情感,既是一部以人为本的公司发展史,也是一部有“人味儿”的管理教科书。 全书基于华为“两报”(《华为人》和《管理优化》)近三十年来刊发的八百多期近万篇文章、任正非的内外部讲话和座谈、中外媒体采访纪要等数千万字的翔实记录,经系统研究而成。 本书分为上下两篇,上篇是华为的全球化发展史,分别从技术的国际化发合作、海外市场的拓展的深化、国际化管理建设三个方面的历史行记述,并对华为国际化发展的外部环境因素和内部驱动力行了分析和论述。下篇是华为数代出海员工的集体奋斗经历和人生体验,讲述华为作为一个组织如何解决员工在海外的吃、住、行基本生存问题,华为出海员工如何在艰苦地区发挥“艰苦奋斗”精神,应对疫病、战乱和天灾,以及如何以极强的学习能力,在海外解决语言和文化差异、学习、掌握和运用国际化“游戏规则”。本书对于读者客观看待华为的全球化历程和成果,以及学习华为的全球化发展和管理经验与教训,都十分有参考价值。
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数据中台:赋能企业实时经营与商业创新
¥53.90
随着数字化的浪潮席卷而来,无论是个人还是企业,相信都已经真切地感受到了数字化的威力,而如何在数字化浪潮中乘风破浪,成为新时代不少企业面临的紧迫问题。 本书分为14章,第1至4章从业务的角度阐述数据中台的建设,并用“七步成诗”让数据中台成为企业经营的“全面赋能官”。第5至12章从技术角度阐述数据中台的应用,分为数据架构、数据治理、数据采集、数据发、算法模型、数据标签、数据安全和数据服务8个方面。在上述内容的基础上,第13章和第14章通过综合性案例介绍数据中台在企业经营管理中推理和实时决策的过程。 本书特别适合非IT背景的读者(企业管理层、业务人员等)阅读。书中将晦涩难懂的IT知识采用通俗易懂的语言行讲解,如将生活场景的运作逻辑类比讲解数据中台的运作逻辑,使得读者更容易理解。
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关键绩效背后的心理学
¥32.40
曾经热爱的工作如今让你只想“摆烂”?“怎么给出令下属心服口服的考核结果”还在你的待办清单?职场中“奇葩”上/下级天天找你麻烦?业绩的低迷与停滞是你的心头大患?如果以上任何一项说到了你的心坎,《关键绩效背后的心理学》就是你在寻找的答案! 本书是日本心理学家、科普畅销书作者榎本博明,专为职场人士而写的实用型心理学读物,语言平白,多图多表,形象易读。全书共5章,分别聚焦于工作动机、人事考核、职场人际关系、领导力、市场营销。每章又分多个小节,以“问答式短文”的形式,每节围绕一个具有代表性的实际问题,通过讲解其背后无形的心理机制,从相关的可靠理论与研究成果中引申出科学的解决办法,让读者通过轻阅读,快速掌握“用心理学理解职场困局、科学破局”的超常技能。 该书讨论的问题跨越多个职场层级,尤其与企业的运作息息相关。无论是刚踏社会的新人,还是已身在高位多年的领/导者,都可以从中找到对应自身需求的内容,用心理学智慧优化自身工作方式与环境,更省心省力地获得更大回报。
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科学的胜利
¥43.20
如何用以往1/10的时间高质量达成目标? 面对未知前景,应该做出显而易见的选择吗? 将同一业务分为多个不同部门的做法可取吗? 简化指挥能够提高团队效率吗? 精疲力尽的团队还能创造奇迹吗? 如果时间就是生命,那么该如何应对突发情况? 决定命运的,不是机遇,而是选择。 全球知名生物制药公司辉瑞董事长兼CEO艾伯乐,这样描述辉瑞创造奇迹的旅程: 这是我生命中蕞具挑战也蕞有价值的一段时光,对我的个人生活以及领/导者生涯而言都是如此。我们的成功并不是靠运气,而是因为我们做好了准备。我们的成功故事由三大因素共同促成:科学的力量、生机勃勃的企业对社会的意义以及人类智慧的巨大潜能。 如今,每个人都面临着巨大的挑战。每个群体都面临着五花八门的难题。在此分享我们的奇迹之旅,也就是我们面临的挑战、积累的经验以及所秉持的核心价值观,希望能够给你激励和启迪,助你创造属于你自己的奇迹。
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
信任和激励:真正伟大的领导者如何释放他人的潜力
¥28.75
我们每个人都可能是领导者,带领团队、养育子女、做他人的导师,甚至是与同事互动、与朋友沟通……然而,我们的领导力面临危机,因为大多数组织、团队、学校和家庭仍采用寻求他人服从的“指挥和控制”这一过时、低效的模式。 史蒂芬·M. R. 柯维将理解领导力和组织中的信任作为毕生工作。在他这本Z新、颇具变革意义的书中,他提出从“指挥和控制”转向“信任和激励”。人们想要的不是被管理,而是被领导。信任和激励是一种新的领导方式,它始于这样一种信念:人们是有创造力的、合作的、充满潜力的。这种领导方式将激励他人成为Z好的自己,并产出Z好的成果。 信任,就如园丁相信伟大的力量蕴藏在种子中,能看到、谈论、发展、释放他人身上的潜力。激励,就是燃人们内心的火焰,使每个人主动想要成为更好的自己,取得伟大的成就。人们走向成功和卓越的阶梯不是被驱动,而是被激励。 与大多数人的想法相反,信任和激励是一种可以学习的技能。本书提供了一个强大实用的工具包——3个原则、面对5种障碍的解决方案,以及在养育子女、教书育人、培训和引导等不同场景的应用,向读者展示了信任和激励他人的实操方法,使他们有能力帮助自己和他人在职场、家庭和生活中取得Z优成果。 成为一个信任和激励型领导者,你将让世界变得更美好。
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
业务敏捷:打造数智时代的高适应力组织
¥44.67
作为敏捷发展的高级阶段,“业务敏捷”旨在将敏捷发的思想拓展应用于整个企业的业务层面,帮助企业快速感知外界变化,准确把握用户的需求,并且采用有竞争力的业务解决方案响应的市场需求和新兴机遇,从而在数字时代获得竞争优势。 本书系统化阐述业务敏捷的方法体系,结合众多企业的业务敏捷转型经验,旨在为企业提供可操作的理论和实践经验,为在敏捷转型路上的企业提供指南,从而提高企业的竞争力。

绝对成交(销售界保时捷版)
¥79.99
《成交话术内训手册》 掌握了RAIN模式的说话技巧,不仅能让你在短时间成交,还会让你的客户迫不及待,一而再、再而三跟你下订单! 话术决定了销售的成败。 每一次谈话都是发现和赢得新客户、增加销售的机会。然而,大多数商务人士和销售人员在初次触客户、全程交谈时,都会倍感吃力;由于一些常见的销售错误,终导致交易失败。 舒尔茨和杜尔总结自身几十年的销售经验,并大量研究和深访谈众多世界500强企业销售组织的领导者,提出了“RAIN全流程销售模式”。 RAIN模式包括四个阶段: Rapport?寒暄 ?获得客户初步好感,强化信任 Aspirations?and?Afflictions?渴望和痛 ?发现客户的期待及要解决的问题 Impact??冲力 ?引导客户意识到问题的严重性 New?Reality??新现实 ?让客户透彻理解可以得到的价值 RAIN模式是经过反复验证的有效系统,帮助成千上万的销售人员展强力销售对话,实现了突破性的销售业绩。 《成交》 数字化时代的“销冠指南” 解锁环环相扣的客户价值 数字化时代的销售员须掌握的全部知识尽在本书之中。 销售从未像现在这样充满挑战:数字化时代的客户有更多信息来源、产品渠道,他们的态度更积极、反应更迅速。可以说,今天的客户就是专家。但销售员被电脑程序取代只是时间问题吗?当然不是。销售专家马丁·林贝克认为,行为的改变也需要新的销售行为,优秀的销售员是未来必需的人才,甚至是急需的人才。 今天,产品和服务不再是关注焦,纯粹的话术也已经没有多少实际价值,真正重要的是找到一种融合了各类销售方法的独特方案,并思考如何为客户提供更多价值。正确的心态、勇气和对人性的洞察将成为重要的销售手段,从根本上决定谁能赢得客户。 《成交》囊括了久经考验的策略、实用的技巧和宝贵的建议。从次与客户触、前期准备工作、规划销售过程和应对具体情况,一直到签订协议、行系统性的客户维护,本书解答了数字化时代成功销售所涉及的全部问题。这是一位充满激情的销售专家毕生专业知识的终极集合,也是一本能让销售员在未来持续成交的系统性指导手册。
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
疯长:新消费时代,如何打造、运营新品牌
¥47.60
以传统方式做品牌可能要几十年才能有上亿元的销售额,而新消费时代造、运营一个品牌仅需短短几年就可以突破千亿元的销售额。这是因为新流量时代的新品牌造和运营方法变了。本书从新品牌突围、机遇、重塑、构建、破局、出和扩容等多个角度,对新流量时代造品牌的方法行了多维分析。并且对当下的经典案例行了解读,从中提取出了具有借鉴意义的经验,以帮助读者掌握新流量时代的品牌运营方法论。
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电子商务创业与运营
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《电子商务创业与运营》以培养学生创新创业思维与能力为主线,引大量电商创业真实案例,介绍了电商创业过程中应具备的知识与技能,包括了解产业与电商平台、店铺品牌定位、产品的选择、小可行化产品、店铺的设计与装修、设计产品详情页和海报、电商平台流量营销、用户裂变营销和电商运营数据管理等内容,使学生对电商创业有一个系统的认识,并能根据所学内容完成店铺的运营与营销工作。另外,《电子商务创业与运营》还赠送PPT课件和课后习题答案。 《电子商务创业与运营》实例丰富、讲解细致,注重激发学生兴趣和培养学生动手能力,适合电子商务相关从业人员参考,可用作职业教育院校电子商务相关专业电商创业课程的教材,也适合网店创业者参考使用。