先做朋友,后做销售
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《先做朋友,后做销售》中运用典型的事例和通俗的语言,向读者详细介绍如何拓展自己的人脉圈子,广交朋友,在客户面前树立正面积极的个人形象,掌握高超的沟通技巧,化解客户的抗拒心理和妥善处理异议,以及做好售后服务等一系列技巧和方法,能帮助读者在销售工作中更好地与人交往,从而提升销售业绩。《先做朋友,后做销售》更是一本讲述销售软实力的工具书。既适合从事销售工作的人士阅读,也适合商务人士以及对销售领域感兴趣的人阅读的销售经典。
读懂一本书:樊登读书法
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本书从解读图书角度出发,向读者传授了樊登读书的拆解方法,以及推动全民阅读的心路历程。从讲书人的素质积累、能力培养、如何选书、梳理内容结构、抓住核心论,再到讲书前的心态准备、讲书的节奏和框架、讲书的路径建立等多个方面,为读者造了一场关于阅读、关于思维方式的阶课。
进阶:从HR到BP的修炼之道
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现代企业的HR,不再是远离“炮火”的管理者,而是扎根一线的耕耘者。如何从HR转型为合格的HRBP,20年聚焦人力资源领域的实战管理专家,提出转型阶八步法: *步 尽早行跨界知识技能储备 第二步 主动参与,不做业务部门的“门外汉” 第三步 “用数据说话”,成功与业务部门及老板“连线” 第四步 有影响力的HRBP才能让人信服 第五步 做好团队管理,与业务部门负责人一起排兵布阵 第六步 做好沟通协调的“老娘舅”角色 第七步 以“业务战略合作伙伴”为工作重心 第八步 尽心“增值服务”,做企业盈利的贡献者
任正非商业的逻辑
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《任正非商业的逻辑》向读者讲述华为从一个2万元起步、没有任何创新能力的微小企业成长为拥有14万多名员工、在150个国家设有分公司、代表处或研究所,年销售收超过350亿美元的跨国公司,这种狂奔式发展背后的商业逻辑。 《任正非商业的逻辑》作者经过长期观察和查找大量华为内部资料,全面梳理了华为创立30多年来的商业操作和重要讲话,深透地总结任正非的用人策略、营销秘诀、企业转型方法、未来战略规划,每一个要都弥足珍贵。书中所论对企业高层领导、白领以及创业者有很大的启发作用。
农产品检验检测机构管理实务
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本书编委会对农产品检验检测机构资质是怎样取得的、怎样做好质量管理体系的健康运行等进行了归纳与整理。
吸金广告文案写作训练手册
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《吸金广告文案写作训练手册》主要针对广告文案初学者而作,从广告文案的基本概念、广告文案撰稿人的能力要求到广告文案各环节的写作技巧都有涉及,并且包含了大量改编自真实案例的练习。从事广告文案工作的朋友可以按照练习要求自行训练,把每个章节的具体知识融会贯通,并对照真实案例中的作品。相对于那些专家大师的手笔,作为初学者的你,虽然有很多青涩和不成熟的地方,但通过反复练习,相信广大读者朋友能很快提高自己的文案写作水平。
社群营销实战手册:从社群运营到社群经济
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互联网正从“物以类聚”,走向“人以群分”的时代。秋叶等人的“社群营销”,并非单纯靠社群卖东西,而是建立一种中心化的、自行运转的生态,让“同好”们形成紧密的联系,创造出海量营销机会。 《社群营销实战手册 从社群运营到社群经济》共5章内容,从社群的定位、建立、扩张、变现、运营,到社群的生命周期延长、社群运营团队的造和管理以及社群管理工具,大量干货秘笈一应俱全,并提供丰富的运营实战案例,全面解读社群的玩法。? 《社群营销实战手册 从社群运营到社群经济》适合从事企业营销和新媒体营销工作的人员使用,也适合作为各院校市场营销、电子商务、企业管理、商业贸易等专业的新媒体营销课程的教学用书。
从门道到王道——一个销售总监的销售笔记
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本书以作者的工作经历为主线,通过分析一些真实案例,由浅入深地阐述了销售过程中常碰到的问题以及应对策略,是一本系统阐述销售人员成长过程的书籍。本书可以帮助有志于从事销售工作或者刚从事销售工作的读者少走弯路,在较短时间里系统地学到销售的基本经验,培养自己的性格特质,形成自己的销售风格,并将之应用于工作实践。
咖啡馆的梦想与现实
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咖啡女王手把手教你一家赚钱的咖啡馆。 一小时的轻阅读,带来理念与实践的巨大飞跃。 一家属于自己的咖啡馆,是很多人的梦想,这不只是创业的冲动,咖啡本身蕴含的文化与情怀,也让许多人跃跃欲试。但情怀与赚钱,哪个更重要?咖啡师与服务生,哪个更重要?一家咖啡馆又需要做哪些准备工作?店的钱从哪里来?咖啡馆的装修有哪些“”?店后如何运营才能使咖啡馆实现盈利? 本书分19章,从咖啡馆的情怀到“基因”,从商业模式定位到安全底线,从价值管理到服务的尊严,从服务领域的去中心化到人文价值的擦亮与坚守,从筹资、选址、装修到加盟、连锁、品控,告诉读者一个咖啡的世界。同时告诉这个世界,一杯咖啡所能讲述的创业故事,一杯咖啡所能彰显的服务精神,一杯咖啡所能引发的“供给侧”革命。 本书区别于通常意义的创业类图书,围绕咖啡馆这一主题,既有宏观的理论,又有具体的操作技巧。咖啡女王赵珂僮女士将咖啡行业的创业实操步骤与心法倾囊相授,尤其是其中对服务行业与服务精神的深刻洞察与反思,不但可以作为创业的指导书,还可以成为服务业从业人员的案头书。
变革的基因:移动互联时代的组织能力创新
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《变革的基因》,杨三角组织能力模型升级版,指导企业应对快速变革,获得持续成功。 移动互联已经无处不在,短短几年,企业的商业模式和经营效率被它深刻影响,新物种层出不穷,传统企业也主动或被迫面临转型升级,与移动互联共舞。在这种大背景下,移动互联为中国的企业提供了换道超车的重大机遇。 互联网曾有著名的“风口论”,但是,找到“风口”,猪就真的能飞起来吗?飞起来之后,会不会很快摔下来?那么多前赴后继“倒下”的企业,他们是因为没有找到风口,还是找到了风口,却没能坚持飞在天上? 战略和商业模式容易复制,组织能力却是打赢持久战的关键。 杨国安在《变革的基因》中认为,成功离不开战略,而战略的落地和推进,更需要过硬的组织能力,否则只能是空中楼阁。《变革的基因》从组织能力的三角模型出发,以移动互联为时代背景,从战略、组织和人才管理、激励机制等多个角度,结合多年的研究调研、企业实践和咨询辅导,给出了如何在移动互联时代持续获得成功的战略与路径。
VR战略:从虚拟到现实的商业革命
¥13.08
本书主要分7章来讲解,内容包括VR产业崛起,VR/AR生态圈(全球互联网巨头的战略布局、国内互联网企业AR/VR竞争生态、运营模式),VR/AR应用,VR 物,VR/AR 文娱,VR 旅游,VR/AR 汽车(跨界商业时代的汽车产业运营)等。
销售口才实战技巧全集
¥13.11
本书集通俗易懂的理论知识与生动鲜活的成功经验于一体,引用了大量销售中的成功实例,具有很强的启迪性、实用性和趣味性,特别方便销售员在实战中创造性地灵活运用,真正达到学以致用之目的。 本书从客户关系、营造氛围、产品介绍、化解拒绝、磋商价格、促成交易等几个凸显沟通技巧的方面入手,进行了细致入微的分析探讨,总结归纳出了应对各种情况和各种类型客户的说话策略和方法,适合销售从业人员阅读和学习。
采购案例精选
¥13.11
案例学习已经成为国内外教育和培训的一种重要方式,为了适应案例学习发展的需要,本书由国内知名专家编著,结合国内外先进的采购理论和方法,精心挑选了58个国内外企业的经典采购案例,从不同角度反映采购活动的基本规律与实际操作经验。全书共8篇,分别为采购战略与采购组织结构、供应商选择评估管理的标准、采购库存和VMI、采购成本分析与控制、招标采购、多种采购技术应用、供应商质量管理和现场管理及采购反垄断和托拉斯。本书内容通过案例展开,穿插讲述了采购的基本方法和采购管理等知识。 本书可作为高等院校MBA、物流、采购和相关专业的教材,以及高职高专院校、各类成人教育、相关培训的辅导材料,也可供广大采购从业人员以及采购理论研究、咨询、经营管理、政府采购管理人员阅读。
SAP就该这样干
¥13.13
本书立足于对业务及管理进行分析,涉及以下主要内容:业务蓝图分析、测试集成读解、难点疑点总结,同时还附上项目总监周记,从另一角度全新地展示项目实施的管理需求和无时无刻都存在的变革认识。可以说,本书是一本实用性强、简单易懂的操作手册,定位于即将尝试或已经开展信息化建设的企业,旨在引导与破疑。通过此书,可以帮助读者对信息化建设有一个感性的认识,为后期建设实施提供一定的参考。同时,此书也向大家打开了一扇SAP实施的捷径之门,帮助读者解决实施过程中存在的管理、开发、架构搭建等问题。
“赢”销有道
¥13.16
住邦房屋如何用7家店做出对手50家店的业绩?同样是便利店,为什么7-11这么成功?亚洲门房黎炳沛是如何服务客人的?这些,你都可以在这本书中找到答案! 林老师将营销理论融入到实战中,用大量的案例将读者带进有趣的营销世界,并阐述了很多实用的营销策略和技巧,如:让客户离不开你、让业绩倍增的六大营销策略、增加潜在客户的18种方法、5招让回头客青睐你、让客户忘记价格并记住产品价值,等等。 通过这本书,你可以轻松地掌握营销前的布局、营销中的策略,并随时应用在实战中,指导你成功拿单。这是一本读了就能用的营销实战手册。
你就是奇迹
¥13.16
枝叶越是向往高处的阳光,根就越要扎下黑暗的地底。如果你不曾创业,定难有如此深刻的感受。 创业无捷径,只要你愿意向前走,总会有路。《你就是奇迹》讲述了11位创业者的11种生活。他们落牙齿和血吞,在步步艰辛中找寻着人生价值。从50后到80后,经济发展的缩影贯穿在了每个小故事中: 传承定瓷文化的孤独追梦者——瓷痴薛行嶙;励志为1亿家庭挂上全家福的幸福哥陈义;忧心农村看病难的大爱医生王巍;三度创业,不屈不挠的环保湿纸巾传承者杜大姐;倾尽半生,守护一株藤蔓的葡萄王子徐卫东;小品牌做出大境界的数码达人梁晓斌…… 每一个故事都是一场思想上的博弈。每一次胜负都拉扯着创业者紧张的神经,在遍体鳞伤后,他们超越了,突破了,找到了在夹缝中生存的那一微光,这是他们苦苦等待的希望。 如果你曾经创业,在这里,你一定会找到自己的影子,他在悲伤中欢笑,在欢笑中超脱。
中小企业的12堂必修课
¥13.16
《中小企业的12堂必修课》是一本专门为中小企业写的指导书籍。《中小企业的12堂必修课》分为十二堂课,从中小企业的核心竞争力谈起,涉及中小企业的核心竞争力、战略、成本、融资、危机处理、管理、人才、团队、营销等方面。当中小企业能将这十二课的内容逐项落实在企业中,一定会在激烈的商战中找到成功规律,不再漫无章法,只凭感觉去闯。有规律不盲目,有方法少错误,希望这本书能给所有中小企业找到经营企业的规律与逻辑。
改变1%,人生从此大不同
¥13.16
Money & You课程源于美国,这是一门在全球已经巡回讲授38年,十万名商业精英从中受益的课程。 它改变着事业迷茫中的企业家,改变着矛盾激化的商业伙伴,改变着人心涣散的企业团队…… 它改变着关系濒临崩溃的夫妻,改变着几乎绝望的父母,改变着遇到成长烦恼的孩子…… 它就是这样默默绽放着,醒着所有与它结缘的人,帮助人们获得财富(Money)的同时,获得属于自己的幸福(You)。 《改变1%,人生从此大不同》收录了此门课程中除游戏之外的精华,从改变自我、改变财富、改变团队、改变世界四个维度,帮助大家找到事业与生活的平衡,实现“富中之富”的卓越人生。
个人创业操作全书(第2版)
¥13.18
《个人创业操作全书(第二版)》一书迎合当代青年的创业需求,从创业者必须具备的心理素质,创业者如何寻找创业机会,创业要做哪些准备,如何筹措创业资金,应该选择哪种创业方式,如何建立和管理创业团队,怎样建立合理的组织机构,如何进行公司的财务管理、营销管理、商务谈判和签订经济合同,以及怎样化解创业风险等,详细而全面地讲解了创业过程中应该注意的一系列问题。 本书旨在为有志于创业的人员在创业过程中需要注意的各种问题提供解决方案,方法讲解全面、流程介绍细致,并辅以穿插大量生动的案例,具有实用性和可操作性,是一部完备的创业和运营指南,即使没有理论基础,你也可以轻松弄懂创业和公司运营的每一步。
电话销售情境实训大全集
¥13.18
在电话销售中,你是否遇到过或思考过以下问题:通话前应该做好哪些准备工作?如何在30秒内迅速激起客户的兴趣?如何与客户构建起信任关系?怎样去发掘引导客户的需求?怎样巧妙地推荐产品?客户拒绝应该如何处理?如何有效地促动客户签单?回头客的情感维护工作应该怎么做?客户打来的求购电话应如何接听?客户的投诉应该怎么处理? 如果您对以上话题正感到困惑,那么本书可以给你答案。全书的每一节都以“情境实录、情境点评、深入解析、反思与总结”逐层展开,对书中98个电话销售情境案例进行了深入的分析和研究。本书内容简洁明了又充满实战性,既适合电话销售的相关从业人员和团队管理者阅读,也是企业培训员工的绝佳读本!
会计准则的另类叙述
¥13.20
2005年春天,我受命创办一本新刊《首席财务官》。那时,首席财务官的提法还不太被业内接受,国内一些高科技公司在Nasdaq上市后,往往都要设立这样的公司高管席位,可对于国内很多传统行业尤其是大型国企而言,还是冠以“总会计师”这样的名称,上市公司则一般称为“财务总监”。所以每逢遇到这种情况,我们还要反复地解释我们眼中的“首席财务官”和“财务总监”、“总会计师”的个中区别。

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