作者一直在互联网公司从事人力资源工作,对互联网公司目前的组织变革、人员招聘、人才培养有着丰富经验,业界知名度较高,本书内容丰富,讲解适应互联网 时代的全新人力管理模式,构建激励性的工作条件,营造尊重和协作的氛围,并使员工自觉自愿地对内对外行有益的口碑宣传,逐步培育一批具有显著发展优势和区域竞争力的领军型员工;探索建立一套致力于互联网 企业人才招聘、培训、转型升级、创新发展一系列*前沿的联盟机制,*终为企业赢得难以超越的竞争优势。
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内容提要
前言
第1章互联网时代,人才危机来临
1.1 人才是企业的“长寿秘方”
1.1.1 百年企业看人才
1.1.2 人才成为企业的关键竞争力
1.2 人才危机,企业人才模式不得不变
1.2.1 数量不够,人才都去哪儿了
1.2.2 质量不高,企业缺乏革命性人才
1.2.3 匹配度不足,企业留不住人才的心
第2章固定航向,明确人才重构模式目标
2.1 互联网时代的新型人才标准
2.1.1 互联网时代人才分类
2.1.2 互联网时代的员工角色
2.1.3 互联网时代的领导者角色
2.2 互联网人才重构模式的8个核心目标
2.2.1 蜂群思维整合集体智慧
2.2.2 搭建协作化的组织架构
2.2.3 消除等级制度的“恐惧感”
2.2.4 削弱既定规则的束缚
2.2.5 突破消极的筒仓效应
2.2.6 进行客户触点管理下的行为引导
2.2.7 实现互联网化升级
2.2.8 共同成长机制形成合力
第3章组织架构重构:塑造互联网人才环境
3.1 从支配到支撑,互联网时代组织架构变革
3.1.1 搭建企业和人才共同成长的组织模型
3.1.2 组织层级的扁平化调整
3.1.3 组织制度的柔性化改善
3.1.4 组织管理者的角色转化
3.1.5 引导组织价值观的转变
3.2 新型组织架构对企业人才战略的作用
3.2.1 满足快速反应的互联网基本需求
3.2.2 形成具备学习氛围的人才团队
3.2.3 确保成长战略落实到每一位人才
3.2.4 吸引人才加入形成良性循环
3.2.5 降低企业内部的管理成本
3.2.6 提升企业整体的协同力和凝聚力
第4章人才招聘模式重构:引入联盟型人才
4.1 为何优秀人才觅不得
4.1.1 人才招聘的“内部大敌”
4.1.2 人才招聘的“外部障碍”
4.2 重构招聘流程,从源头把控人才
4.2.1 搭建专业化的招聘团队和程序
4.2.2 明确评估标准,别被“漂亮简历”蒙骗
4.2.3 真诚沟通建立双向信任
4.2.4 善于发现应聘者异于常人的特质
4.2.5 “联盟型人才”的3层标准
4.2.6 以最高标准寻找“联盟人才”
4.3 互联网时代的招聘新渠道
4.3.1 社交招聘,网络化招聘的新趋势
4.3.2 竞价招聘,用拍卖模式找人才
4.3.3 人才众筹,传统招聘网站的互联网转型
4.4 举一反三,利用现有人才搜寻新人才
4.4.1 利用内部人脉圈获取信息
4.4.2 让信息提供者成为最佳“说客”
4.4.3 消除内部推荐的压力
4.4.4 固化机制,形成稳定的内部人脉网络
第5章人才培养重构:做人才成功的“领航员”
5.1 互联网时代的人才培养新思路
5.1.1 创造力比胜任力更重要
5.1.2 价值观比技能更重要
5.1.3 效益比成本更重要
5.2 企业人才培养的4个阶段
5.2.1 适任期:加速新成员与企业的融合
5.2.2 转变期:给予人才充分的尝试机会
5.2.3 固定期:提供全方位的成长支持
5.2.4 调整期:岗位轮换挖掘人才潜力
5.3 营造利于成长的氛围
5.3.1 富有挑战性的任务是成长源泉
5.3.2 内部竞争学习推动共同进步
5.3.3 充分授权让人才学会自我决策
5.3.4 “人尽其才”赋予人才强劲的成长动力
5.4 引领人才突破“职业高原”
5.4.1 什么是职业高原
5.4.2 人才职业高原的成因分析
5.4.3 职业高原的突破策略
5.4.4 适度挖掘职业高原的积极作用
第6章人才激励重构:让人才成为内部“粉丝”
6.1 人才激励,热情与忠诚的“催化剂”
6.1.1 人才激励的目标:热情与忠诚
6.1.2 互联网时代的人才激励原则
6.2 薪酬奖励,灵活运用的“正激励”
6.2.1 薪酬,简单有效的激励元素
6.2.2 设计灵活合理的薪酬体系
6.2.3 股权激励,“金手铐”并不好戴
6.2.4 绩效考核与薪酬奖励如何对接
6.3 鲶鱼效应,谨慎运用的“负激励”
6.3.1 鲶鱼效应的作用和应用条件
6.3.2 “鲶鱼”从哪儿找?如何选择
6.3.3 如何让“鲶鱼”发挥最佳的激励效应
6.3.4 “鲶鱼”人才的出路
6.4 情感联系,广泛运用的“心激励”
6.4.1 让人才从心底里爱上企业
6.4.2 让人才成为企业的永久合伙人
6.4.3 关怀和包容人才的个人世界
6.4.4 构建社群化的工作强关系
第7章人才管理重构:建设高效的和谐团队
7.1 互联网式管理,企业人才管理变革之路
7.1.1 人人是主角的管理时代
7.1.2 人才管理模式和思维变革
7.2 建设多元化人才团队
7.2.1 “明星团队”未必是最佳组合
7.2.2 形成全面均衡的团队能力
7.2.3 始终保持团队的精神契合度
7.2.4 团队赋权,让人才团队迈上新台阶
7.3 以流程管理取代制度管理
7.3.1 全方位弱化硬权力的作用
7.3.2 打破职能壁垒,引导高效协同
7.3.3 改进人才管理流程,以人才实践为起点
7.4 在人才管理中深度融入企业文化
7.4.1 用文化引导和规范人才行为
7.4.2 利益冲突爆发,引导个人服从集体
7.4.3 “自省文化”使人才破茧成蝶
7.4.4 以文化“留人留心”
第8章人力资源重构:在时代更替中保持恒久动力
8.1 人力资源失衡,企业传承中的“定时炸弹”
8.1.1 莫让“百年基业”毁于一旦
8.1.2 居安思危,时刻防范人才危机
8.2 战略式人力资源,为企业提供“新鲜血液”
8.2.1 以战略思维开展人力资源管理
8.2.2 建立一套合理的继承人制度
8.2.3 好聚好散,做好离职人才管理
8.3 双重传承,让企业在“风雨飘摇”中坚定不移
8.3.1 能力传承,内部“传帮带”复制优秀人才
8.3.2 文化传承,坚守愿景和使命为人才指引方向
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