推荐一:传统商业思维里存在对销售的刻板印象,销售的作用被低估。在B2B现代商业社会中,销售已成为企业的尖刀,发挥着越来越重要的作用,尤其是在以客户为驱动力的商业模式下,没有销售,一切就不会发生。 推荐二:作者调查走访了包括传统行业和前沿行业的很多企业,发现*的B2B企业在造销售组织上存在惊人一致的原则和特,尤其是《销售为先》一书中提到的五大要务。正是通过这五个方面的出色表现,这些企业才能在几乎全球每个行业都供大于求的局面下实现成功。当它们的竞争对手无法使自己公司的产品实现差异化的时候,这些优秀的企业却轻而易举地做到了。
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推荐序 如何成为一个优秀的销售或销售管理者?
序 企业家如何持续成长并获得成功?
引言 打造优秀B2B企业销售力的五大要务
第一章 前线领导
身在前线
以身作则
像自己创业那样工作
权力共享
沉默并不是金
结论
第二章 关怀下属,充分授权
出色的招聘
培训销售团队
培训销售经理
业绩管理
结论
第三章 提升销售的科学性与客户关系的艺术性
销售从艺术到科学的转型
通用型销售代表过时了吗?
销售部门和营销部门的新型关系:合伙人关系
销售部门和市场营销部门的连接点:销售运作部门
打造全球销售和支持流程
持续进步和转型变革
如何实现销售的科学化
表3–1 霍尼韦尔的销售科学
对抗同质化之路
从批发零售到销售流通
如何获得零售合作伙伴的信任和忠诚
内部销售资产管理
结论
第四章 敢于试错
永远创新实验
领导力与决策
人员培训与指导
市场细分与销售覆盖
在成功与失败中学习
敢于试错和转型
第五章 在销售中践行使命
使命:销售组织的灵魂
把销售资源和企业使命相融合
在招聘和培训中践行企业使命
如何面对道德困境
如何坚守使命
结论
第六章 “销售+”:打造优秀销售组织的新模式
打造优秀B2B企业销售力的五大要务
“销售+”模式
通过“销售+”模式应对经济危机
销售部门是企业的尖刀
投资销售部门的知识资本
通过“销售+”模式找到未来增长点
结论
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