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前言
第一章 赢在制度:制度才是公司真正的老板
1.完善的制度才是公司真正的老板
2.完善的制度是企业经营的基本保障
3.没有制度,一切都会乱套
4.规章制度——公司高效发展的奠基石
5.及时完善公司制度
6.规章制度不能形同虚设
7.任何人情都大不过制度
8.制定规章制度,必须全员参与
9.管人要让制度说话
第二章 没有纪律,一切的规章制度都是“花瓶”
1.要为公司创造遵守制度的“严肃环境”
2.遵守纪律,不要把制度当花瓶
3.特殊时期,也可以“法外开恩”
4.决不做员工的好兄弟,不能让“马屁精”得逞
5.执行制度,必须严格
6.纪律是公司团队的生命
7.处罚一定要用事实说话
8.搞懂“纪律” 的真正含义
9.学会告诫,才能收到实效
第三章 赏罚分明的老板才是决胜千里的好统帅
1.恩威并重:左手大棒,右手胡萝卜
2.惩罚不是最终的目的
3.不做压榨型老板:别总是让员工付出
4.制度一定要合乎人性
5.老板必须修炼的几项“惩罚艺术”
6.奖惩一定要有度
7.赞美太多有时候也会坏事
8.建立合理的薪酬制度
9.给优秀员工“意外奖励”
第四章 消除抱怨才能够让公司制度落实到位
1.抱怨是杀死公司的利刃
2.不要总是让员工做令其尴尬的事情
3.学会化解员工心中的怨恨
4.要注意做好员工满意度调查
5.老板必须是一个公正的裁判
6.让员工懂得:抱怨不如实干
7.做一个会倾听的老板
8.处理不满情绪时要注意什么
第五章 责任制胜:落实到位的关键就是要让责任到位
1.工作,生命可以承受之重
2.用100%的工作热情做1%的事
3.唯有责任才能让能力展现最大价值
4.落实为先,利润为后
5.工作中引入价值管理
6.做人力资本,不做人力成本
7.落实责任没有小事
8.要“全力以赴” 不要“尽力而为”
9.提高时间的含金量
第六章 只要结果:没有结果的落实都是对制度最大的讽刺
1.坚决的落实来自“结果心态”
2.用结果证明自己:一流员工的不二法则
3.用结果获利是公司的经营目的
4.用结果证明自己是员工的天职
5.要说结果,更要做出结果
6.承诺了就要努力去实现
7.员工执行力差是老板的错
8.一分钟也不拖延,立即行动
9.成功者在于管理自己,而非别人
第七章 老板是制度的最好宣传员,决不让制度只挂在墙上
1.落实制度的第一步是广泛宣传
2.树立典型,发挥榜样的引导力量
3.不怕职务低,就怕觉悟低
4.留住员工的心,才能留住人
5.有了制度不执行,比没有制度更可怕
6.让员工知道你的期望
7.让制度成为团队生活的重要部分
8.激发员工崇尚遵守制度的荣誉感
第八章 绩效考核:让员工将制度落实进工作的每一个角落
1.没有监督就没有落实
2.成为主抓落实的“检察官”
3.把工作分析的考核功效发挥到最大
4.量化考核的工作才有意义
5.人一闲着,就会出问题
6.考核离不开员工的参与
7.合理合法地用好电子监控
8.抓好授权后的追踪工作
9.走出绩效考核的误区
第九章 大数据时代:养成用数据说话的好习惯
1.数据化管理开启企业的顶尖商业模式
2.制度离不开表格管理
3.用工作进度表鼓舞干劲
4.如何对员工进行量化评估
5.用数据为员工明确方向
6.数据模式让企业放心对员工授权
第十章 高效执行:没有速度的落实就是空谈
1.落实拼的是速度和效率
2.高效执行力是沟通出来的
3.快速行动是成败关键
4.管理效率是最重要的
5.用奖惩制度激发员工执行力
6.绝对服从才有高效执行
7.追求成果,创造收益最大化
8.在平凡的岗位上尽好本分
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