我国经济正处于深度转型升级的关键时期,政府正在从经济建设型政府向公共服务型政府转型,由家长管理型政府向现代治理型政府转变。政务物业管理作为我国政府机关后勤保障的一支生力军,也应与时俱,加强创新。本书围绕政务安保、环境保持、会务待、设备管理、膳食保障、公共机构节能等政务物业管理工作,以及信息化发展、社会化改革和专业化要求对政务物业管理的影响,结合案例剖析,深层次地明晰了现代政务物业管理在当今政府机关运行保障中的地位和所起的不可或缺的重要作用。 本书为机关政务物业管理部门的日常管理提供参考借鉴,也为从事政务物业管理者提供了实际应用参考。本书的出版可谓恰逢其时,以此为契机,相信在不远的将来我国政务物业管理研究将更上新台阶。
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顾问委员会
序言
第一章 政务物业管理的定义
第一节 物业
第二节 物业管理
第三节 政务和政务物业
第四节 政务物业管理
第二章 政务物业管理的内涵
第一节 政务物业管理的范围
第二节 政务物业管理的服务内容
第三章 政务物业管理的特征
第一节 物业管理的一般特征
第二节 政务物业管理的特征
第四章 政务物业管理的体制与机制
第一节 政务物业管理体制
第二节 政务物业管理运行机制
第五章 政务物业管理服务标准
第一节 行业标准
第二节 政务物业管理服务标准
第六章 秩序维持与安全
第一节 政务安保特点
第二节 政务安保机制
第三节 政务安保管理内容
第四节 政务物业管理风险与防范
第七章 空间环境与保持
第一节 政务物业环境概念
第二节 办公楼宇环境保持
第三节 办公院落环境保持
第四节 政务物业环境文化
第八章 会务运行与支撑
第一节 会议的分类
第二节 会务保障特点
第九章 政务物业设施设备管理
第一节 政务物业设施设备管理内容
第二节 政务物业设施设备管理的特殊性和重要性
第十章 膳食保障
第一节 机关膳食保障工作的作用
第二节 机关膳食保障工作的特点
第三节 机关膳食保障工作的重要意义
第十一章 政务物业信息化管理
第一节 政务物业信息化概念
第二节 政务物业信息化运用
第十二章 体制机制对政务物业发展的影响
第一节 我国政务物业管理机制的中国特色
第二节 机关事务管理体制改革对政务物业管理的创新需求
第三节 政务物业管理在机关事务管理保障中的重要作用
第十三章 现代科技对政务物业未来发展的影响
第一节 政务物业管理信息化发展趋势
第二节 政务物业管理智能化发展趋势
第十四章 专业化发展趋势
参考文献
后记
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