阿里巴巴政委体系电子书

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目录

第1章　政委建在连队上——阿里政委的前世今生

一、政委制度的来源

1.苏联红军的政治委员制

2.国民革命军的党代表制

3.中国红军的政治委员制

二、阿里政委的起源与发展

1.马云设立政委的初衷

【愿景的需要】

【战略的需要】

【文化落地的需要】

【业务的需要】

【人员扩张的需要】

2.阿里政委的发展史

【政委种子期】

【政委萌芽期】

【政委发展期】

【政委生态期】

3.政委体系的必然性

【中西合璧】

【政经结合】

三、不一样的阿里政委

1.阿里政委与军队政委

2.阿里政委与HRBP

本章参考文献

第2章　马云眼中的政委——《历史的天空》和《亮剑》

一、《历史的天空》——政委张普景

1.《历史的天空》简介

2.政委张普景

【政治宣导者】

【军事参与者】

【生活管理者】

【矛盾化解者】

二、《亮剑》——政委赵刚

1.《亮剑》简介

2.政委赵刚

【李云龙的“搭档”】

【军事行动的“高参”】

【队伍建设的“主将”】

【人才地图的“画手”】

三、马云眼中的政委

1.二号人物

2.闻味官

3.布道者

【客户第一】

【团结合作】

【拥抱变化】

【激情】

【诚信】

【敬业】

本章参考文献

第3章　阿里政委与文化对接

一、“长”出来的阿里文化

1.校园文化

2.铁军文化

【高效、精细的销售运作机制是铁军“利器”［3］】

3.互联网文化

二、阿里巴巴子文化——阿里橙

1.阿里B2B笑脸文化、Fun文化

【笑脸文化】

【Fun文化】

2.淘宝网——倒立文化、武侠文化、店小二文化

【倒立文化】

【武侠文化】

【店小二文化】

3.支付宝——手印文化、裸奔文化

【手印文化】

【裸奔文化】

4.阿里软件——红军文化

三、融入阿里文化路漫漫

1.广纳有“阿里味儿”之士

2.上文化课

3.“老人”影响新人

四、阿里文化的落地招式

1.价值观量化

【考核标准】

【考核说明】

【考核周期及程序】

【考核结果及指导】

2.仪式固定化

【阿里日】

【授戒仪式】

【新人公开课】

【KO】

3.文化道具化

4.内容可视化

5.案例故事化

6.激励特殊化

【百万俱乐部】

【最美外贸人】

【感动阿里奖】

本章参考文献

第4章　政委建在连队上

一、从“幕后”到“舞台中央”

1.政委vs HR

【侧重点】

【主要抓手】

【主要产出】

【激励特征】

2.政委何去何从

二、成为称职的舞伴

1.一切从对话开始

2.建立信任关系

【互相欣赏】

【偶尔争抢】

【坚持立场】

【不时家访】

3.舞者的尊严

三、练好舞步，让舞姿更优雅

1.做好“三陪”

【培训——陪同学习员工需要了解的基本业务、文化知识】

【陪练——陪着员工去练习业务管理的场景】

【陪访——陪着员工访问客户】

2.开会的哲学

3.政委的“特权”

本章参考文献

第5章　阿里政委体系建设——总政委、大政委、小政委

一、阿里巴巴的人力资源体系架构

1.绩效体系“GE造”

2.阿里人力资源管理的“三驾马车”

【e-HR平台】

【人力资源管理的“三驾马车”】

二、阿里巴巴政委体系架构

1.大政委

【业务方面】

【组织与人方面】

【文化方面】

2.小政委

【薪酬福利】

【招聘】

【新人存活】

【培训】

【绩效考核】

【员工关系管理】

【员工异动管理】

【干部梯队建设】

三、阿里政委的定位

1.角色定位

【关于“人”的问题的合作伙伴】

【人力资源开发：人力资源增值】

【公司与员工之间的“同心结”和桥梁】

【企业文化的倡导者/贯彻者/诠释者】

2.职能定位

【服务职能】

【制约职能】

本章参考文献

第6章　阿里政委体系运作——揪头发、闻味道、照镜子、搭场子

一、阿里政委的日常工作

1.文化价值观的倡导者

2.人才规划的实施者

3.人才开发的建设者

4.绩效闭环的推动者

5.组织发展的设计者

6.全面激励的落实者

二、揪头发

1.何为揪头发

2.为什么要揪头发

3.怎样揪头发

三、闻味道

1.何为闻味道

2.阿里政委“闻”什么

3.到底怎么“闻”

四、照镜子

1.何为照镜子

【唐太宗“照镜子”［2］】

2.照什么

3.怎么照

五、搭场子

1.何为搭场子

2.为何要搭场子

3.给谁搭场子

4.如何搭场子

【阿里政委如何为CEO搭场子［5］】

本章参考文献

第7章　阿里政委培育——胜任力与团队建设

一、原来你是这样的政委

1.岗位说明书背后的胜任力

2.阿里政委的六个画像

【阳光正能量】

【好奇心】

【知心姐姐】

【小棉袄】

【指引方向】

【协作对抗】

3.阿里政委的四大工作目标

【懂业务】

【提效能】

【促人才】

【推文化】

4.阿里政委的胜任力模型

【判断力】

【运营力】

【专业力】

【理解和实现客户需求的能力】

【思辨的执行力】

【协同能力】

【创造未来的能力】

二、阿里政委的修炼术

1.知识技能

2.个人思维

3.人际沟通

4.业务经营

三、如何搞定政委团队

1.政委从哪里来

【你的梦想是什么】

【你认为自己是主人，还是职业经理人】

2.不想做政委

3.不会做政委

4.阿里政委养成记

本章参考文献

第8章　阿里政委工作方法论——六个盒子、复盘

一、组织诊断神器——六个盒子

1.六个盒子

【第一个盒子：目标/使命】

【第二个盒子：组织/架构】

【第三个盒子：关系/流程】

【第四个盒子：激励/奖励】

【第五个盒子：帮助机制】

【第六个盒子：领导/管理】

2.六个盒子的落地

【六个盒子的落地关键点】

【六个盒子的应用场景】

3.六个盒子在阿里云的实践［1］

二、复盘，你会玩吗

1.复盘的由来

2.复盘，而非总结

3.复盘的理由

三、阿里的复盘实践

1.阿里的人才复盘

【怎么做人才复盘】

【人才盘点重点盘谁】

2.阿里的项目复盘

【第一步：复盘准备】

【第二步：两两交流】

【第三步：个人回顾】

【第四步：欣赏式探询】

【第五步：集体沉淀】

【第六步：改善行动】

3.阿里复盘案例

【“月饼”事件复盘】

【“双11”复盘】

本章参考文献

第9章　阿里政委启示录——该中国HR登场了

一、阿里政委启示录

1.HR回归价值创造之路

2.重新定义HR

3.政委岗位是个大舞台

4.阿里政委是中国本土化管理实践的杰作

二、借鉴政委体系——体系构建

1.做好前期准备

【企业在哪个阶段开始搭建政委体系】

【政委体系适合什么样的企业】

【你的企业真的适合构建政委体系吗】

2.明确政委定位

【职能定位】

【角色定位】

3.理清汇报路线

4.优化搭建步骤

5.精选政委人才

三、借鉴政委体系——体系运作

1.政委赋能，双线提升

2.支柱互动，良性运作

3.人财保障，技术支撑

4.阶段评估，适时调整

本章参考文献

内容简介