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前言 得私域流量者得未来
目录
第一章 起盘:知本质,才能找到正确的方向
商业的本质是连接用户
底层动销是传统商业模式的最大痛点
越来越昂贵、低效的公域流量
卖货第二,圈人第一
私域流量的核心是用户关系
社交助力传统商业完美蜕变
第二章 工具:傍平台,将公域流量引入私池
个人微信号是私域流量的主战场
借微博圈话题引爆舆论
短视频打造个人IP
打造今日头条自传播阵地
第三章 免费:零成本,才会让用户嗨起来
免费是企业最有效的私域流量池
没有不能免费的行业,只有不能免费的思维
引流产品免费,配套产品盈利
以物易物营造免费氛围(易货思维)
整合资源满足用户免费渴望
搭建第三方付费的免费资源平台
第四章 渠道:有触点,流量池才会点滴成海
会员:给用户提供特别通道和服务
同行:把竞争对手的用户变为自己的用户
品牌:用独特价值锁定用户
事件:热点是最高效的吸睛神器
跨界:异业合作开辟引流新源头
第五章 社交:有连接,用户才会将你当自己人
有社交才有黏度和信任
精准定位:依靠宝妈群体上市的云集
社交触点:以社交货币引导用户积极分享
流量重构:从单方引流到多方互通
价值沉淀:分享一个链接,促成十笔订单
社交分享:价值均沾让拼多多跻身顶级电商
社交放大:利用信任和利益促成分销裂变
第六章 利他:善付出,用户才乐于回报
“我为人人,人人为我”的利他思维
以用户视角发现用户的真实需求
能消除用户痛点就是最大的利他
你帮用户赚钱,用户就会帮你圈粉
零风险,零风险,零风险
为用户提供一站式解决方案
第七章 裂变:能“传染”,你才能借助用户同化更多人
一生二,二生三,三生无限
找到冷启动时期的种子用户
拼团、邀请、游戏,越简单越有效
口碑推动用户信任背书
用“利益关联”培养用户分享习惯
第八章 社群:会聚焦,私域流量才更有价值
定位:“三明确”确定社群发展方向
构建:打造高黏度社群的五个方面
管理:像管理企业一样管理社群
激活:“品牌+内容+活动”提升社群活跃度
推广:用好战术精准触达用户
运营:抓住用户需求,提升内容价值
变现:社群价值提取的四种模式
第九章 合伙:可融合,输出资源培养超级用户
思维:将用户当合伙人来经营
目标:超级用户是最好的合伙对象
模式:分红、虚拟股、实股,将用户变成合伙人
利益:提供渠道帮助用户分享利润
考核:以KSF和OKR机制激励合伙用户的积极性
激励:钱、权和荣誉,总有一种让用户心动
退出:按照不同情形设定相应方式
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