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前言
引言 “四维驱动”定义了企业的成功之道
一、正确决策的重要性
二、中国企业之忧思
三、衡量企业成功的标准
四、企业成功因素解密
五、“四维驱动”的意义
第一章 决策——正确决策是有效管理的前提
第一节 决策的本质
一、决策的概念、要素和特征
二、决策的原理
三、决策的制约因素
四、决策的类型
五、决策的原则
六、决策的标准
第二节 决策方法
一、定性决策方法
二、定量决策方法
第三节 决策过程
一、诊断——确定目标
二、设计——拟订方案
三、选择——筛选方案
四、执行——评估效果
第四节 善于应用各种战略决策分析工具
第五节 决策机制
一、决策机制组成
二、决策机制类型
三、决策的三个思考层次
第二章 运营——路径决定速度和效率
第一节 运营基本概念
一、运营系统及其管理
二、运营系统分类
三、运营管理发展与趋势
四、企业运营管理的主要原则
第二节 运营过程、流程
一、运营的组织方法
二、价值链流程
三、运营中的PDCA
第三节 运营运行机制
一、运营系统结构及构成
二、责权利的统一机制
三、运营的约束机制
四、运营模式的选择
第三章 激励——意愿就是生产力
第一节 激励的内涵
一、激励的概念
二、双因素激励理论
三、从人性角度看激励
第二节 激励方法
一、激励的空间维度
二、激励的时间维度
第三节 动力的来源
一、驱动力的意义
二、动力的驱动因素
三、自我价值的认可
四、及时收获的原则
第四节 激励机制
一、薪酬与绩效的关联
二、员工与岗位的匹配
三、正向激励与负向激励的结合
四、有效激励模式的五个要点
第四章 成长——把能力建在组织上
第一节 成长维度与发展阶段
一、成长的定义
二、成长的维度与发展阶段
第二节 企业成长度量——“四好企业”
一、财务面
二、客户面
三、内部运营面
四、学习与成长面
第三节 企业成长理论
一、彭罗斯企业成长观
二、安索夫成长战略论
三、钱德勒组织能力论
四、巴格海业务更替说
五、爱迪斯生命周期说
第四节 企业成长逻辑架构
一、企业成长四维机制
二、成功企业大都是行业的“黄埔军校”
三、团队能力的打造
四、企业成长过程是由粗放到精细化的不断裂变过程
第五章 实践——“四维驱动”的应用
第一节 “四维驱动模型”整体逻辑架构
一、方向决定路径
二、路径的快捷需要动力
三、动力驱动能力的成长
四、能力决定行多远
第二节 企业实施“四维驱动模型”的步骤
一、明确企业使命、愿景与价值观
二、明确公司治理结构
三、明确决策层级——企业授权体系
四、建立决策机制
五、建立运营机制
六、建立激励机制
七、建立成长机制
第三节 “四维驱动模型”诊断与企业永续经营
一、决策机制的诊断
二、运营机制的诊断
三、激励机制的诊断
四、成长机制的诊断
编后记
参考文献
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