使能管理:如何成就高绩效活力组织电子书

扉页

内容提要

用生命影响生命

推荐语

自序——我该为客户做些什么？

前言

第1章 提升领导团队能量

1.1 管理好自己的能量

1.1.1 不同的能量层级

1.1.2 重新认知自己

1.1.3 管理能量的7种做法

1.2 成为值得信赖的领导者

1.2.1 信任红利or信任税

1.2.2 建立信任的关键三角

1.2.3 核实和分析：建立明智的信任

1.3 打造高能量的领导团队

1.3.1 凝聚力始于相互理解

1.3.2 回声共赢，助力事“业”伙伴

1.3.3 追求成长，还是回避失败？

1.4 注入心理能量，破除改变的桎梏

1.4.1 用“相信”为成长注入勇气

1.4.2 我不是“受害者”！

1.4.3 无意愿，不改变

1.5 规避破坏团队凝聚力的领导行为

第2章 凝聚文化引领的能量

2.1 组织管理的新范式：文化管理

2.1.1 背景能量与组织文化

2.1.2 凝聚能量，指明长期意义

2.1.3 放大能量，用好同频共振

2.1.4 穿透能量，激发自主效能

2.1.5 做好变革准备了吗？

2.2 穿透落地：从看热闹到抓关键

2.2.1 常见文化建设的两个误区

2.2.2 贯通文化的3层结构

2.2.3 向内看，找到属于自己的文化

2.2.4 每个声音都该被听见

2.2.5 想明白还得讲清楚

2.3 “软”文化要“硬”落地

2.3.1 落地传播

2.3.2 挖掘故事

2.3.3 正向反馈

2.3.4 融入一切

2.3.5 做好提示

2.3.6 机制保障

第3章 解码目标，规划发展的能量

3.1 解码与引领——穿透“目标”，聚焦组织能量

3.1.1 短期主义，任务导向

3.1.2 解码意义，回顾初心

3.1.3 目标就是指标吗

3.1.4 手段与目标

3.1.5 难而正确的事

3.2 一张蓝图绘到底

3.2.1 九龙治水

3.2.2 厘清层次，形成共识

3.2.3 4个对齐，做好名词解释

3.2.4 上下同步，目标责任制

3.3 拆解落实抓重点

3.3.1 拆解出关键要素

3.3.2 从关键要素到关键行动：KDI

3.3.3 一线业务单元的139工作法

3.3.4 找对路径的方法：加减乘除

第4章 理顺关系和职责，提高行动效能

4.1 穿透表象看内耗

4.2 人对了，事才能对

4.2.1 上下级关系：职务代理人

4.2.2 平级关系：共创价值的互赖者

4.3 厘清岗位职责

4.3.1 理解岗位设计思路

4.3.2 别把领导做成了下属

4.4 该管管，该放放

4.4.1 找准干预的重点

4.4.2 采用匹配的领导风格

4.4.3 改变注意力的方向

4.5 让行动发生

4.5.1 把主动权还给对方

4.5.2 从小行动到大行动

4.5.3 风筝上的线：提示和检视

4.5.4 透明公开，提示无处不在

第5章 创设环境，耳濡目染的能量

5.1 降低能量管理成本

5.2 环境改变人

5.2.1 环境和人

5.2.2 建立正能量流转的增强回路

5.2.3 警惕调节回路

5.2.4 3种增强回路

5.3 成长型的环境

5.3.1 成长是性价比最高的投资

5.3.2 看向未来，用发展的眼光

5.3.3 打开窗户，听听外面的建议

5.3.4 接纳现状，无须争辩

5.3.5 感恩“贵人”，寻找“贵人”

5.3.6 两种燃料：反馈和前馈

5.3.7 4种成长的实操工具

5.4 欣赏的环境

5.4.1 欣赏的力量

5.4.2 心中的水桶，盛满能量

5.4.3 及时表达，效果加倍

5.4.4 名副其实，言之有物

5.4.5 欣赏当下：有效的加水系统

5.4.6 感受未来：欣赏式探询

5.5 互助的环境

5.5.1 正能量循环

5.5.2 让支持浮上水面

5.5.3 回声文化：助你成功，方能助我成功

5.5.4 有责无界，打破职责藩篱

5.5.5 恰到好处的帮助

5.5.6 回声活动：能量看得见

5.5.7 好心不一定有好结果，警惕责任转移

5.6 能量环境运营策略

5.6.1 提供样例，明确要求

5.6.2 事例/故事分析，深入一步

5.6.3 形成社交货币，提升传播度

第6章 知易行难，实践中的其他因素

6.1 先人后事

6.1.1 人的“事”≠“人”的事

6.1.2 一念之间

6.1.3 千金难买我愿意

6.1.4 在危机中凝聚共识

6.2 以核心干部为抓手，撬动改变

6.2.1 变革成功的“牛鼻子”

6.2.2 业绩好≠适合变革

6.2.3 培养新任的中层领导者

6.3 长期主义，久久为功

6.3.1 21天法则

6.3.2 长期主义需要定力

6.3.3 精益求精，胜于贪多务得

6.4 善用外力，事半功倍

6.4.1 快速补齐变革经验

6.4.2 明镜高悬，照见真实的自己

6.4.3 长期陪伴的伙伴

6.4.4 团队改变的催化剂

后记

参考文献