1. “情商之父”丹尼尔·戈尔曼的重磅新作!戈尔曼持续研究“情商”话题30多年的集大成之作,讲述情商如何帮助我们每一个人,拥有充实而高效的每一天。 2. 个人和组织持续优秀的日常修炼。该书不仅关注“个人情商”的提升,还深探讨了“组织情商”的重要性,全面覆盖“个人”与“组织”的双重维度,带领读者理解情商如何帮助提升团队表现。
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6.5
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前言 你的最优状态
第一部分 情商:通往最优表现的途径
第一章 处于最优状态的你
度过状态良好的一天
重新思考心流
心流与最优状态
超越心流
第二章 情商与职业成功的关键
情商与理工科职业
敬业的员工
优秀的组织公民
情商的益处概述
第二部分 情商:详细解析
第三章 对情商的再探讨
一个激进的主张
情商的隐藏作用
第四章 自我意识的应用
自我意识的辅助工具
我们内心的舵手
倾听内心的声音
自我意识:附加价值
第五章 管控自我
“棉花糖”又来了
自律
积极情绪与成长型思维
学会做得更好
适应性=可控力
第六章 从倦怠到韧性
从压力到倦怠
压力之下的大脑
什么会造成压力
实现韧性的途径
自我关注:缺失了什么
第七章 同理心
关怀很重要
工作中的同理心
同理心为何重要
缺乏同理心的服务
关怀的规范
提升同理心
组织意识
什么会损害同理心
第八章 管理人际关系
辅导或指导
影响力
关系很重要
激励
冲突管理
第三部分 职场中的情商
第九章 情商的众多名称
情商的其他名称
情商对每个人的重要性
对智商的严重误解
第十章 领导情商
情商:领导力的核心技能
超越赢利
领导者与情绪劳动
危机中的领导力
领导力:核心在于影响力
坏老板
领导者如何提升情商
另一种思路:打破常规的思考方式
站在他人的角度思考
第十一章 情商型团队
何谓卓越的团队
归属感
整体大于部分之和
团队情商
一项更加严谨的检验
多元化、公平性和包容性
学习圈
第十二章 行之有效的情商培训
从培训开始
有效情商培训项目的关键要素
行之有效的设计
持久有效的情商培训
情商辅导
第十三章 构建情商文化
情商绩效评估
领导者的作用
给领导者的建议
情商的全面渗透
情商型组织:理想范式
第四部分 情商的未来
第十四章 至关重要的融合
当然,先来聊情商
使命
一趟公交车之旅
使命与薪酬
把人类送上月球
大目标和小目标
情商的目标
第十五章 创新和系统
好奇心
孕育阶段
执行阶段
这是系统层面的问题
致谢
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