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非语言沟通电子书

  你是否曾经在聚会中,碰到有人好像熟人般想你打招呼,而你却不认得对方的经历?不出片刻,无论你的声音装得多么自然,对方还是会发现你根本就不记得他。这可不是开始会议、婚宴或同学会的好方法。如果你对身体语言有些了解,你就能轻易地让对方相信,你真的认得他(她)。   假如你对身体语言有更多的了解,就能很快让对方感到自在,甚至愿意吐露内心的想法,使你在之后的谈话或协商场合中明显获得主动。

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作       者:(美)格里高利·哈特莱

出  版  社:中华工商联合出版社

出版时间:2014-12-01

字       数:12.8万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 职场/人际交往

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想瞬间掌握人心吗? 想拥有好人缘吗? 想避免尴尬的场面吗? 想揭恋人心灵的面纱吗? 想让自己魅力四射吗? 你是否希望:在办公室中备受同事们的欢迎;在聚会中,有你在的地方总是笑声不断;在面试时,迅速发现主考官的兴趣;在业务中,成为炙手可热的销售冠军、沟通专家和谈判高手;在茫茫的人海中,迅速找到你的真爱;在朋友的心目中,你是他们知心的伙伴…… 在一个人的面部表情、肢体的动作中,说话者的情绪往往无所遁形,只要你懂得“阅读”身体语言,就能轻松破解他人的心理密码! 《非语言沟通》提出名为R.E.A.D.的系统,包括审视、评估、分析、判断四个环节,旨在帮助人们观察和理解每个人的身体语言,并以前美国总统比尔·克林顿和主演《加勒比海盗》系列电影的当红明星约翰尼·德普等为例,搭配简单易懂的说明,帮助读者成功洞察别人的心,从而成为善解人意、备受欢迎的“正能量”人物!<br/>【推荐语】<br/>你是否曾经在聚会中,碰到有人好像熟人般想你招呼,而你却不认得对方的经历?不出片刻,无论你的声音装得多么自然,对方还是会发现你根本就不记得他。这可不是始会议、婚宴或同学会的好方法。如果你对身体语言有些了解,你就能轻易地让对方相信,你真的认得他(她)。 假如你对身体语言有更多的了解,就能很快让对方感到自在,甚至愿意吐露内心的想法,使你在之后的谈话或协商场合中明显获得主动。<br/>【作者】<br/>格里高利·哈特莱,曾以审讯专家的身份活跃于军事领域,他曾因杰出表现不断受到军方的表彰,包括2次军功奖章、5次军事评论奖章、4次军事成就奖章、国防奖章、东南亚服役奖章以及解放科威特奖章。 哈特莱经常被“福克斯新闻”、CNN、《华盛顿邮报》等著名报刊及电视媒体邀请撰写专栏或提供嘉宾分析,并出版了包括畅销书《如何识破骗子》等多部著作。同时,哈特莱为多家全球500强企业提供心理咨询和培训服务,受到客户的广泛好评。 玛丽安·卡琳奇,卡琳奇女士毕业于华盛顿的美国天主教大学,获得演说兼戏剧的学士、硕士学位。曾经营专业剧团,并为华盛顿特区的艺术、教育计划筹募善款。她是9本书的作者,其中包括她与哈特莱合著的另一本书《如何识破骗子》。<br/>
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序言

第一部分 身体语言——比说话还有用的沟通方式

第一章 如何成为读懂身体语言的专家

别迷信专家和电视

专家的建议

沟通的方式不只限于语言

对手正透露出哪些不想让我知道的东西

基本判断

身体会有意无意地表现出许多情感

来龙去脉

身体语言所带来的惊喜

第二章 文化对理解身体语言有着巨大的外在影响

习俗与社会典范对身体语言的影响

练习

新文化对身体语言的冲击与改造

第二部分 READ——让你迅速读懂对方的身体语言

第三章 R:从头到脚的审视

全球通用的身体语言

前额

练习

满布皱纹的前额

眉毛

挑眉或扬眉

要求肯定时的眉毛状态

挑起一边眉毛

眉毛和眼睛同时动作

完全控制眉毛动作

眼睛

太阳穴

瞳孔

眼球的移动

眼皮

眨眼频率

耳朵

鼻子

嘴巴

嘴唇

微笑

下巴

头和脖子

四肢

肩膀

手臂

臀部

肢体末端

口头声音

残障的冲击

身体装饰

产生误解的原因

第四章 有意或无意姿势的区别

象征姿势

说明姿势与规约姿势

调适姿势

阻隔姿势

反映姿势

既成习惯

第五章 E:身体语言要从整体来理解

心情系统

困惑

分心

愤怒

喜悦

亢奋

感兴趣

恐惧

保密

困窘

姿态

开放性

练习

能量

弹性

动作

步态

重心

练习

练习

整体动作

应用

范例

第六章 假设或者偏见都会影响直觉

性别

调适姿势

阻隔姿势

说明姿势

文化

调适姿势

阻隔姿势

具有文化特性的颜色

羞辱所扮演的角色

大众文化偏见

投射

练习

第七章 A:你对自己了解多少

个人典范

语言:意志的奴仆

声音:最高命令者的奴仆

非语言:听从心智的控制

基准判断方法

基准判断守则

来龙去脉

影响来龙去脉的要素

地点

同伴

时间

个人策略

第三部分 应用技巧——读懂身体语言的捷径

第八章 D:判断名人与政客的方法

身体语言的策略模型

圣战士(The Holy Warrior)

我只是女生

挑逗者

我没什么值得称赞的

我只是小孩

责怪他人者

魔术师

卖车的推销员

克林顿夫妇

比尔·克林顿

希拉里·克林顿

安·寇特(Ann Coulter)

小布什

尼克松、肯尼迪VS历史记忆

名人与好奇心

混合的信息

无止境的选战

扮演自己的演员

第九章 一般人的常见姿势

反映姿势

规约姿势

调适姿势

阻隔姿势

说明姿势

距离

时机

对压力进行管理

对立行为

以团结为目标的战争

游戏般的战争

人类天性的战争

作为政治手段的战争

练习

第十章 让身体语言帮你在商场上成功

评估

有影响的传播者

顾问

煽动者

联盟制造者

闭上嘴巴

自己犯错时不要争辩,除非是为了消遣

绝不公开争论并落败

用蜂蜜捕捉苍蝇

畅谈房中幻影

了解停顿、加速的意思

利用人们想建立社会性典范的倾向

找出行为模式

诚实为上

第十一章 用身体语言为你的生活加分

推销员

汽车销售员

处理高压状况

是朋友还是泛泛之交

约会

有承诺的感情关系

第四部分 结论

第十二章 巧妙运用READ,让你魅力四射

重点回顾

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