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口才智慧电子书 租阅

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作       者:赵飞

出  版  社:中国言实出版社

出版时间:2017-04-01

字       数:16.1万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 口才/演讲/辩论

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掌握口才的智慧,既是生活对我们的期望,也是事业对我们的要求;既是个人成功的保证,也是走向幸福的通途。我们没有理由不做到这一点,我们也没有借口达不到这一点。“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”“利刀割体痕易合,恶语伤人恨难消”,语言的力量何其巨大,藏地有句谚语说:“虽无箭尖利刃语,亦能刺入人心间”,语言的重要性不言而喻,就让我们翻开此书,努力学习口才的智慧,借鉴他人经验,并运之于生活实践吧!
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序言

第1章 察言观色:摸透对方心思的口才智慧

猜透对方心思才能说对话

说话需揣摩对方的心理

关注听者的表情

在闲谈中破译对方心理

注意言谈时的手势

学会和陌生人交谈

通过说话方式来了解对方

透过谈话主题了解人的内心

口头语最能见个人本性

第2章 有的放矢:引起对方共鸣的口才智慧

分清对象再说话

说话要有的放矢

说话成功需要知己知彼

不同的人需用不同的方法

灵活掌握批评的方法

上下级交流的要诀

与异性交往的沟通秘招

与贵人交谈的技巧

与老年人谈话的技巧

第3章 投其所好:满足对方心理的口才智慧

投其所好让说话事半功倍

谈论别人最感兴趣的事物

用家乡话来做见面礼

巧妙地寻找话题

学会选好说话的话题

谈话时不能只讲自己

学会推开“寒暄”之门

从对方得意的事情说起

找准对方与你的契合点

在心理上满足对方

第4章 言辞得体:让人心存好感的口才智慧

说话时的第一印象很重要

别板着面孔说话

正确进行自我介绍

得体称呼能缩短心灵距离

学一点寒暄的语言技巧

说话要恰当得体

善于用环境来衬托说话

握说话的最佳时机

选准说话的时机

说话获得好感的几种技巧

学会表达你的谢意

求人办事时开口要客气

掌握轻松交谈的原则

注意电话交谈的礼仪

第5章 真心诚意:打开他人心门的口才智慧

真诚语言更让人认同

越真诚越容易打动人心

话语中肯,言之有物

敢于承认自己的错误

能够和他人坦诚相待

朋友交往真话最动人

对不起朋友时要真诚道歉

善于表达你的真诚

面对客户要真诚

第6章 幽默风趣:让人心情愉悦的口才智慧

幽默是人际交往中的磁石

幽默使自我推销更有效

幽默让观点更易得到认同

幽默使人更具影响力

自嘲是社交中的灵丹妙药

学会临场发挥幽默

巧用幽默来表达看法

适当使用幽默来增强感情

幽默要适度和得体

第7章 以情动人:让人内心感动的口才智慧

感人心者,莫先乎情

以真情打动人心

学会倾注自身的情感

加热一下语言的温度

充满真情的语言能感化人心

学会讲点人情话

有效激发他人同情心

善用合乎人情的技巧

表达感情要掌握分寸

第8章 以理服人:让人心悦诚服的口才智慧

用事实来说话

让对方思路回到正确的方向

从对方的利益出发

说服人的关键在于理由

正确的说服策略

晓之以理,动之以情

说服持不同意见者的策略

反驳诡辩的说话策略

第9章 主动赞美:让别人听了你的话如沐春风的口才智慧

主动说别人一声“好”

成功离不开赞美他人

赞美要做到因人而异

赞美离不开明察秋毫

在行的赞美更能打动人

一点新意让赞美更出色

赞美要出自内心

赞美要有远见卓识

赞美要注意的问题

第10章 委婉动听:把话说到别人心窝里去的口才智慧

委婉让你更具亲和力

让自己的语言委婉诚恳

千万别耍直脾气

直话要转个弯来说

要直爽但不能要直言

不着痕迹地暗示对方

学会巧妙委婉的拒绝

间接地指出别人的错失

妙用“曲径通幽”的策略

批评要注意场合

给予不幸者以安慰的技巧

在聚会上活跃气氛的高招

酒桌上的言语技巧

送礼时要选择恰当的语言

第11章 尊重为先:互相尊重的口才智慧

从心里对人敬重

良言一句三冬暖

要善于理解他人

善于表达自己的虚心

充分考虑对方的立场

保护好别人的面子

给他人一个台阶下

把别人自尊放在第一位

批评他人时要点到为止

永远别说“你错了”

第12章 用心倾听:让别人有充分表达机会的口才智慧

做一个善于倾听的人

要给别人说话的机会

沟通首先是倾听的艺术

掌握积极倾听的方法

倾听时须加入身体语言

不善倾听的若干表现

倾听需要用心去听

适时适度地提出问题

在倾听中适时地运用沉默

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