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积极改变:成就职场达人的情商课电子书

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作       者:刘琳

出  版  社:电子工业出版社

出版时间:2019-07-01

字       数:13.6万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 情商/心灵感悟

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本书通过案例、理论、工具与练习相结合的方式,聚焦于职场的工作情境,讲述在职场中:如何认知、管理和表达情绪;如何自我激励;如何识别他人的情绪等,帮助读者造良好的人际关系,更好地适应职场。本书分6部分,“从这里始:情商初体验”部分阐述情商到底是什么,并澄清一些大众对情商的误解。第1~第5部分,分别从情绪觉察与管理、情绪表达、自我激励、认知他人情绪、管理人际关系5个角度出发,结合职场环境,为读者提供提升情商的具体方法与工具。<br/>【作者】<br/>刘琳    华东师范大学心理学硕士 EQ-i2.0认证测评师 DISC、4D卓越领导力认证讲师 十余年人力资源领域工作经验,现任58同城学习发展总监,曾任国美电器集团人力资源中心总监助理、培训中心副总监等职务。<br/>
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推荐序

前言

关于本书的阅读建议

从这里开始 情商初体验

1 【明晰概念】情商到底是什么

2 【破解迷思】那些关于情商的误读

第1部分 拯救玻璃心 职场中的情绪觉察与情绪管理

3 【情绪觉察与接纳】要么忍,要么滚?其实还有第3种选择

4 【情绪管理】锻炼快乐的肌肉

5 【情绪管理】消极情绪也可以有正能量

6 【情绪急救】哎哟,我这暴脾气

7 【情绪急救】情绪反刍,你应该喊停

第2部分 不开心?你得说出来 职场中的情绪表达

8 【表达悲伤】请给我一点时间来化解悲伤

9 【表达愤怒】做一个会“生气”的人

第3部分 找到专注感与掌控感 职场人的自我激励

10 【聚焦目标】先定一个小目标

11 【培养自律】你想吃到第二块棉花糖吗

12 【对抗无助】撕掉你给自己贴的标签

第4部分 把脚放进别人的鞋子里 在职场,学会感知他人的情绪和需求

13 【理解他人】同理心,职场中最值得培养和发展的能力

14 【理解同事】别人凭什么要帮你

15 【理解同事】哪有那么多谁错谁对

16 【理解上级】做一个懂老板的下属

第5部分 做更自如更自在的你 职场中的人际关系打造

17 【突破个性】用内向者的气场征战职场社交

18 【把握分寸】说得太多和说得太少

19 【学会拒绝】你不可能让所有人都喜欢你

参考文献

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