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带团队一定要会管绩效: 重新定义绩效管理电子书

漫画图解管理书系; 思维导图一目了然,快速了解员工心理,掌握绩效管理的方法; 漫画解锁绩效管理的八大技巧; 15个超简单的绩效管理实用工具; 《带团队一定要会管绩效》帮助管理者快速掌握团队管理技能,造一支快速行动、高效成长的团队。

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作       者:朱衍强 黎峻玮

出  版  社:人民邮电出版社有限公司

出版时间:2019-03-01

字       数:7.2万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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《带团队一定要会管绩效 重新定义绩效管理》主要讲了团队绩效管理首先要明确团队(部门、岗位)要做什么(目标和计划),然后找到衡量工作做得好坏的标准(KPI体系)并行监测。在监测的过程中,考核者要掌握被考核者的绩效情况,发现做得好的要行奖励(奖励机制)使其继续保持,发现做得不好的让其检讨,通过分析找出问题,并行辅导、支持,促其改,而实现高绩效。 《带团队一定要会管绩效 重新定义绩效管理》手把手教授读者如何建立团队目标与绩效指标和考核体系,让结果有标准、过程有规范、管理有制度、利益有相关及事实有依据,让绩效考核变得更加公平、公正、公,帮助你造一支能够实现高绩效的团队!<br/>【推荐语】<br/>漫画图解管理书系; 思维导图一目了然,快速了解员工心理,掌握绩效管理的方法; 漫画解锁绩效管理的八大技巧; 15个超简单的绩效管理实用工具; 《带团队一定要会管绩效》帮助管理者快速掌握团队管理技能,造一支快速行动、高效成长的团队。<br/>【作者】<br/>朱衍强 代表作《给你一个团队,你会怎么带》《痛营销》 PTT导师 企业架构师 中国讲师网认证讲师 人力资源管理师 广州培训师联合会副会长 多家企事业单位特聘顾问、特聘教练 山东智达方略文化传媒有限公司董事长 众联致善(湖北)企业管理顾问有限公司董事长 博策纵横(深圳)企业管理顾问有限公司董事长 黎峻玮 西安交通大学工商管理硕士 玖零股份西南大区总经理 “90销售系统”实践者和应用者 服务过众多资产几千万到几十亿元的企业,均实现团队裂变、业绩倍增!<br/>
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内容提要

如何使用本书

思维导图

人物介绍

第1章 重新定义团队的绩效管理

01 不会管绩效带不好团队

02 团队绩效管理中的七大“魔咒”

03 绩效管理的本质:员工成长+目标达成

04 每个人都要承担绩效管理的责任

05 没有沟通与协作就没有绩效管理

06 高绩效文化是绩效管理的基因

07 管理者的决心:管理不狠,绩效不稳

第2章 解锁密码:如何带出高绩效团队

01 密码一:建立明确的共同目标

02 密码二:拥有共享机制和氛围

03 密码三:形成相互信赖的关系

04 密码四:营造开放沟通的氛围

05 密码五:建立高绩效的标准

06 密码六:倡导学习和成长

07 密码七:敏感管理,快速反应

08 密码八:胜似一家人的凝聚力

第3章 目标地图:设定有挑战性的一致目标

01 目标管理塑造团队未来

02 自上而下设定有挑战性的目标

03 鼓励员工自主设定目标

04 公开目标,建立共识

05 将目标分解为可直接执行的任务

06 对目标达成及个人提升进行奖励

07 不定期地对目标进行回顾、反馈和调整

第4章 指标设计:用指标驱动团队绩效

01 什么是关键绩效指标(KPI)

02 确定团队的关键成功因素

03 绩效指标设计的SMART原则

04 根据任务类型设计绩效指标

05 定量和定性绩效指标相结合

06 设计关键绩效指标权重的技巧

07 适时调整团队关键绩效指标

第5章 跟踪辅导:帮助员工提高绩效

01 成功的绩效管理源于过程的管理

02 有效授权,给员工自由发挥的空间

03 实时沟通进展,追踪记录具体行为

04 教练式绩效辅导,持续辅导与纠偏

05 以尊重为前提的激励,比加薪更管用

06 帮助员工提高绩效的实战技巧

第6章 考核反馈:推动绩效改进和提升

01 没有考核与反馈,就没有绩效提升

02 如何设计绩效考核体系

03 确定并培训考核者

04 考核周期如何设计

05 绩效考核的实施步骤

06 如何提供有效的绩效反馈

07 根据考核结果改进绩效

08 激励优秀,淡化排名和强制分布

第7章 人才发展:建立团队发展的“人才池”

01 人才盘点:聚焦关键人才需求,建立“人才池”

02 人才测评:帮助员工做到自我认知及发展评估

03 人才识别:识别每个员工的短板和潜力

04 人才选拔:内部人才的招聘选拔技巧

05 人才储备:搭建人才梯队,储备高潜力人才

06 人才反馈:帮助员工制订发展的行动计划

07 人才赋能:专业培训和工作实践相结合

08 人才出池:人才的晋升与淘汰

第8章 提升领导力:高绩效领导力的自我修炼

01 胸怀宽广:容人之短,容人之异,容人之过

02 以身作则:言行一致,为员工树立榜样

03 训练员工:开发和帮助员工自主实现目标

04 鼓励支持:给予支持,提供意见及资源

05 责任担当:为员工的失败承担责任

06 激励人心:表彰卓越,认可员工的贡献

第9章 绩效工具箱:绩效落地实战工具

01 工具1:关键绩效指标(KPI)

02 工具2:平衡计分卡(BSC)

03 工具3:绩效目标管理(MBO)

04 工具4:关键绩效行动(KPA)

05 工具5:价值树(FAST)

06 工具6:工作流程分解法(PAST)

07 工具7:杜邦分析法(ROI)

08 工具8:360度绩效考核法

09 工具9:工作分解表

10 工具10:个人绩效承诺表(PBC)

11 工具11:绩效目标跟踪表

12 工具12:员工绩效考核表

13 工具13:员工绩效改进计划表

14 工具14:绩效考核面谈表

15 工具15:人才九宫格

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