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带团队一定要会心理学:99%的管理失败源于不懂员工心理电子书 租阅

善于利用行为心理学,激发读者个人成长及心灵潜能,在心态和行为上得以改善,提升个人潜能,增强工作效能。 方法实用,讲解到位。 书中设计了几个人物形象,非常有特,能提升读者的阅读兴趣。

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1390人正在读 | 1人评论 6.8

作       者:周剑熙

出  版  社:人民邮电出版社

出版时间:2018-12-01

字       数:8.9万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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本书从员工行为心理学、领导行为心理学、向心管理心理学、情绪管理心理学、压力管理心理学、矛盾管理心理学(冲突化解)、执行管理心理学(不拖延 时间管理)、激励管理心理学等八个角度深、具体阐述团队管理者如何读懂员工、了解自己,又如何从心理、人性角度识人、聚人、用人、管人、留人。 本书从员工行为心理学、领导行为心理学、向心管理心理学、情绪管理心理学、压力管理心理学、矛盾管理心理学(冲突化解)、执行管理心理学(不拖延 时间管理)、激励管理心理学等八个角度深、具体阐述团队管理者如何读懂员工、了解自己,又如何从心理、人性角度识人、聚人、用人、管人、留人。
【推荐语】
▲方法技能
阅读本书能给:洞察员工心理→放大领导力→凝聚人心→扫除员工的消极情绪→提高执行力→有效激励 
▲本书特色
1.书中设计了几个人物形象,非常有特,能提升读者的阅读兴趣。 
2.书中的思维导图清晰明了地展示了新生代员工的管理方法,让读者一目了然。 
3.本书采用漫画图解的方式,让读者感觉更有趣味。
【作者】
周剑熙
代表作品《创业者要懂的24堂团队管理课》《高效工作法》《团队沟通的艺术》等。
中国讲师网、中华讲师网两大网站特邀讲师。
广东恒兴饲料实业股份有限公司副总经理,湛江恒泰投资信息咨询中心合伙人。
曾为中国移动、红星美凯龙、恒兴集团、恒兴股份等70多家企业展团队建设、高效运营、职业素养等方面的培训,广受学员好评;还多次应邀受中国人力资源发网、南方人才网等优质媒体的专访;2015年在中华讲师网、网易云课堂联合主办的讲师评选中,获得“中国百强讲师”的荣誉称号。不仅积累了丰富的实战经验,更在团队建设、高效工作法、有效沟通方面摸索出了一套独特的实战心得。
微信号qq31689233
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内容提要

如何使用本书

思维导图

人物介绍

第1章 管理就是一场心理博弈 ——带团队就是聚人心

01 不懂心理学,你怎么做管理

02 读懂员工:要赢人心,先懂人心

03 赢得追随:表达自我,获得认同

04 识人育人:如何把平凡人培养成将才

05 用人管人:如何让团队自动自发地完成任务

06 聚人留人:打造强大的团队凝聚力

第2章 员工行为心理学 ——洞察员工行为背后的心理动机

01 员工愿意工作的心理动机

02 员工没有责任心行为的心理动机

03 员工抱怨行为的心理动机

04 员工异常行为的心理动机

05 期望理论:用期望改变员工行为

06 不同心理欲望的员工的行为管理

07 不同气质类型员工的行为管理

08 90后员工的行为管理

第3章 领导行为心理学 ——发现并放大你的领导力

01 真正了解你自己

02 领导他人之前,必先领导自己

03 投射效应:成为团队的行为标杆

04 有实力的管理者才有吸引力

05 真实领导,有小缺点更有魅力

06 由“心”领导,用感情征服下属

07 胸怀宽广会让人甘心效力

第4章 团队凝聚管理心理学 ——凝聚人心,让团队力量最大化

01 信任是凝聚人心的基石

02 士气是提高凝聚力的阶梯

03 建立良好的人际关系

04 从众效应:引导团队成员保持一致

05 出现“小团队”,如何管理

06 塑造优秀的团队文化

第5章 情绪管理心理学 ——扫除消极情绪,调动积极情绪

01 发现并识别团队的消极情绪

02 情绪表达:保持及时沟通

03 情绪疏解:自我反思与换位思考

04 利用正面情绪的积极影响力

05 有效缓解员工的抵触情绪

06 善待员工的失落情绪

07 提防员工对工作的厌倦情绪

08 做好离职员工的情绪管理

第6章 压力管理心理学 ——解决压力,激发团队正能量

01 人在什么时候会有压力

02 累积效应:压力的最后一根稻草

03 读懂压力预警信号

04 寻找团队的减压小动作

05 如何减少工作压力

06 如何减少人际交往压力

07 如何改善因环境导致的压力

第7章 冲突管理心理学 ——深度沟通化解团队冲突

01 团队冲突从哪里来

02 鲶鱼效应:发挥冲突的积极作用

03 托马斯-基尔曼冲突管理模型

04 团队冲突管理的六大原则

05 如何应对新老员工的冲突

06 如何应对不同职能团队的冲突

07 如何应对工作与生活的冲突

第8章 执行管理心理学 ——高效执行打造团队战斗力

01 为什么团队的执行力不佳

02 米格-25效应:人力资源配置优化

03 热炉效应:用制度监管执行

04 赢者心态:主动出击,全力以赴

05 专注目标:结果导向,贯彻到底

06 精准授权,让执行更高效

07 做好计划和时间管理

08 战胜拖延,立即行动

第9章 激励管理心理学 ——有效激励,人人都是干将

01 你的团队需要激励哪种人

02 一定要避开的激励雷区

03 找到不同员工的“泪点”

04 新生代员工要怎样激励

05 怎么给钱才能有效激励员工

06 怎么激励看重心理薪酬的员工

07 激励员工也要花样百出

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