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哈佛商业评论·从大变局透视未来商业的生存法则【精选必读系列】(全6册)(2020上半年合集)电子书

售       价:¥

103人正在读 | 0人评论 6.2

作       者:哈佛商业评论

出  版  社:浙江出版集团数字传媒有限公司

出版时间:2020-06-12

字       数:87.6万

所属分类: 期刊/杂志 > 财经数码

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套装包含《数据创造竞争优势》、《女性、权力及影响力》、《构建实验文化》、《更可持续的供应链》、《敏捷高管团队》、《新生市场谜题》6册。 哈佛商学院标志性杂志!致力于改进管理实践! 【杂志介绍及中文版特色】 《哈佛商业评论》( Harvard Business Review,简称 HBR )创建于1922年,是哈佛商学院的标志性杂志。建立之初,它的使命就是致力于改进管理实践。发展90年后,HBR已经成为先进管理理念的发源地,致力于给全世界的专业人士提供缜密的管理见解和最好的管理实践,并对他们及其机构产生积极的影响。 2012年7月起全新推出的简体中文版《哈佛商业评论》与英文版保持同步出版,中国读者可以在第一时间同步阅读到《哈佛商业评论》主要内容,分享世界最新的管理思想和商业经验。拥有资深的翻译及编辑团队,他们不仅拥有丰富的管理知识和经验,而且能贴近本土读者的语言要求对文章进行精到的翻译。在保持世界级管理思想原滋原味呈现的基础上,还将为中国读者提供良好的阅读体验,更加适合中国读者快速、方便的阅读。 《哈佛商业评论》中文版60%以上的内容是来自于《哈佛商业评论》英文版,约有30%以上内容来自中国本土公司案例行业研究、管理教学等方面的成果。更多本土内容的增加,更加适合指导中国商业管理实践,贴合中国读者需求。 《哈佛商业评论》中文版将按《哈佛商业评论》的标准,采集中国本土的商业管理内容,反向提供给《哈佛商业评论》英文版杂志和网站,推进中国企业管理实践与研究的国际化。 【内容简介】 数据创造竞争优势 管理学大师彼得·德鲁克有句名言:“企业的真正目的是创造和留住客户。”对此,大多数管理者都表示赞同,但知易行难。在商业现实中,因为营收目标的压力,管理者都将快速赚取利润放在工作首位,而不论这种做法是否牺牲了产品或服务的质量,甚至不惜欺骗客户。这些做法显然是错误的,因为赢得客户忠诚度绝对符合股东和管理层的利益。贝恩公司合伙人兼董事罗伯·马奇根据自己的研究发现:忠诚度领先者,也就是那些在净推荐值或满意度排名中,三年以上都处于行业前列的公司,收入增长速度约为同业的2.5倍。因此,管理者必须妥善对之进行跟踪管理。同时,马奇给出了四种实现客户价值持续增长的策略。相信,在看完整组文章后,读者能够对“以客户为中心”这一理论有新的理解,也能更加理解什么才是忠诚度经济。 女性、权力及影响力 提到平权运动,大家一定会想到LGBTQ人群权益在这些年取得的突飞猛进的结果。其中一个关键原因是许多身处要职的LGBTQ人士——从公司高管到国家领袖都站出来为平权发声。在世界上许多国家,女性在重要岗位上的占比过低,都已成为造成两性差距的重要原因,而这又进一步加大了两性差距的结果。要想加速解决两性平权问题,最好的办法就是让更多女性更快地进入领导岗位。我们都知道,女性在职场晋升中遇到的最重要、最普遍的障碍之一是育儿责任不平等。鼓励男性参与育儿工作,分担育儿责任是消除这种不平等的重要手段。 构建实验文化 在举国战“疫”的同时,从大洋彼岸也传来不幸的消息:2020 年 1 月 23 日,哈佛商学院教授,“颠覆性创新”理论创始人克莱顿·克里斯坦森(Clayton Christensen)在美国马塞诸塞州因癌症并发症离世,享年 67岁。多年来,克里斯坦森都是《哈佛商业评论》最高产的作家之一,无数管理者受到“颠覆性创新” 理论的影响,全球最有影响力的企业都将之奉为创新圭臬。我们特别推出了纪念专题,与读者一起追思这位当代管理大师,重温他的经典理论和思想。在日趋数字化的今日世界,随机可控的对照实验是一种创造或提升在线体验的重要方式。众多企业都发起在线测试以期获得用户的真实反馈,却无功而返。但障碍并不在于工具,而在于企业没有创建相应的文化。 测试有着不确定性,也会付出不菲的代价,让它们有所回报最好的办法就是: 让所有信息向所有人透明,让人们能自由安全地表达意见,团队领导人以身作则,创建有效的系统、资源和组织结构。2020年的开始如此沉重,有巨星陨落,有苍生罹难......但无论这个冬天多么漫长都终将过去,我们期待春天早日来临。 更可持续的供应链 全球疫情依然复杂严峻,但相比防疫,中国企业面临着更为紧迫的问题:如何更好地复工复产。其中的一个重要环节是迅速恢复全球供应链。超越商业考量可以说是本期主要话题,也可以说是《哈佛商业评论》一直秉承的长期主义的一种延伸。本期聚光灯的主题是《推进黑人领导者发展》,作者劳拉·摩根·罗伯茨和安东尼·梅奥主要就多样性中非裔问题进行了探讨。两位作者认为,尽管文中主要讲的是种族歧视问题,但文中消除歧视的做法适用于全世界所有被边缘化的人群。罗伯茨和梅奥同时在文中强调,多样性和反歧视不止关乎道德问题,更主要的是可以体现为经济效益,因为这样可以更激发员工的积极性和创造性。两位作者这样的提醒,我们认为对于正在全面复工复产的中国企业同样重要,尽管经济前景不令人乐观,但如果能实事求是地看待经营管理中的问题,充分发挥员工的创造性,企业的发展依然可期。 敏捷高管团队 国内疫情已经得到了有效控制,但全球疫情依然汹涌。疫情对经济的影响更是愈演愈烈,国际原油期货甚至出现了负价格,创下历史纪录。甚至有人说,2020年发生任何事情都不会觉得奇怪。环境的变、巨变、快变是目前客观存在,企业该如何应对?我们注意到,很多企业都开始了反思,反思自己的战略,反思此前的经营管理模式。我们认为,这一过程非常重要。一直以来,追求规模的快速扩张是中国企业秉承的至高法则,换言之,发展压倒一切,只要发展就可以解决一切问题。这在经济处于上升周期时,并无不可,但在当今,这种策略必须修正,生存的重要性必须提高,也就是企业的愿景和战略必须平衡好生存和发展的关系,不能再一味追求发展。我们相信,这肯定会成为多数企业的共识。仅反思肯定不足以应对这次史无前例的疫情,天下武功唯快不破,只有将企业意志快速转变为行动,才能够知行合一。 新生市场谜题 尽管依然看不到全球疫情缓解的曙光,但很多企业已经开始谋划后疫情时代的发展战略。但正如很多意见领袖所指出的,世界无法回到疫情之前了,具体到商业世界里,疫情最大的影响是,企业必须拥抱科技了,无论是否愿意。当科技越来越多地介入到商业世界中,必然会产生这样一个结果:新生市场的蓬勃发展。哈佛商学院副教授罗里·麦克唐纳和斯坦福大学教授卡特勒恩·艾森哈特认为,科技重新定义了整个产业,在可预见的未来,将会有一段市场创造时期。他们用科幻小说中的虫洞一词形容这些未知的新生市场,在虫洞中,常规的时间和空间定理都不再适用。同样,在新生市场中,通常定义公司战略(在哪里运营、如何获胜)的问题没有了简单的答案。因为环境是那么的陌生,并且没有地标可寻,迈克尔·波特的五力模型也就没有了用武之地。在这样的市场中,差异化战略并不适用,那么企业又该如何制定战略?
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总目录

数据创造竞争优势(《哈佛商业评论》2020年第1期)

[卷首语] 数据到底有多大用处

[致读者] 客户价值与忠诚度经济

主创者

[hbrchina.org] KRONOS公司CEO:推行“无限休假”的益处

[博客] “讨喜”领导力

[博客] 患者因何不信任AI?

[博客] 认可与赏识,缺一不可

[博客] 流媒体定价错在哪?

[众说] 别让指标毁了公司

[众说] 老经验无法胜任新岗位

[抢鲜读] 女性、权力及影响力

[前沿]理论 董事会,请不要忽视高管“工作外”的行为

[前沿]理念回归实践 “什么都会审查”

[前沿]创造力 无聊可能有好处

[前沿]关系 多种保荐人推荐

[前沿]营销 浏览不同物品导致消费者购买几率降低

[前沿]决策 经验丰富不总是好事

[前沿]激励 谨慎使用奖励

[前沿]零售 “临时安排”成本高

[前沿]沟通 态度友好不利于谈判

[前沿]全球业务 数字化在哪些国家繁荣发展?

[前沿]赠送礼物 现金仍为王

[前沿]办公场所 员工真正看重的健康因素

[前沿]奇思辩 广告让我们不幸福

[特别报道] 我从柳传志身上学到的三件事

[特别报道] 重温柳传志管理智慧

[特别报道] 行至无界 心至无疆

[实战复盘] 百威亚太CEO杨克:“啤酒之王”的数字化之道

[拉姆·查兰管理实践奖] 变革时代的管理新概念——2019拉姆·查兰管理实践奖隆重揭晓

[专栏] 医生如何预防枪支暴力

[专栏] 让救命药更实惠

[专栏] 经济衰退时不该杀价

[专栏] CEO的正确离任方式

[专栏] 长线思维助力企业可持续增长

[特别报道] “云+AI+5G”技术融合,政企智能升级正当时

聚光灯 SPOTLIGHT

[聚光灯] 领导力发展的未来

[聚光灯] 用客户分析为公司估值

[聚光灯] Vangurad集团名誉董事长杰克·布伦南:“过一段时间,市场将需要这些信息“

[特别报道] 理念、仪式与惯例:阳光融和医院的组织实践

[对话] 远东蒋锡培:五次改制令公司脱胎换骨

[特写] AI时代的企业竞争战略

[特写] 数据可以创造竞争优势…也可能做不到

[特写] 企业为何而生?

[特写] 创业之前,先确定成功是何模样

[特写] 从直觉到智慧决策

[特别报道] 立志成为“钢铁侠”的90后,超酷!

[洞见] 乐观CEO携手悲观CFO令并购更成功

[经验] 打造符合伦理道德的职业生涯

[市场推广] 为了加持“基因测序”技术,华大基因竟然这样做……

[案例研究] 诚实评价同事,还是给他想要的评价?

[经验] 专家意见一

[经验] 专家意见二

[杂谈] #METOO遗留的教训

[跨界人生] 澳大利亚前总理朱莉亚·吉拉德:政治生活并不适合所有人

英文摘要

女性、权力及影响力(《哈佛商业评论》2020年第2期)

[致读者] 让更多女性成为领导者

[hbrchina.org] 战胜大衰退

[博客] 企业专家的知识转移计划

[博客] 冥想对领导力的助益

[博客] 预防工作倦怠攻略

[博客] 如何管理工作时间

[众说] 如何不被恶评击垮

[众说] 三步帮助员工释放全部潜能

[抢鲜读] 打造重视测试的文化

[前沿]性别 初创企业董事会女性何其少

[前沿]风险管理 AI透明度悖论

[前沿]产品研发 众包因何无效?

[特别报道] 华润雪花啤酒CEO侯孝海:攻守兼备,深耕高端

[实战复盘] CHEWY.COM创始人:实现企业规模化的融资窍门

[特别策划] 2020年将是云+AI+5G三大技术的聚变元年

[专栏] 去全球化的长期风险

[专栏] 双十一生态系统的启示

[专栏] 人才管理的数字化战略

[专栏] 以协作应对危机

[特别报道] 智能革命来袭,巨头跨越AI商业化“奇点”

聚光灯 SPOTLIGHT

[聚光灯] 两性平等,伸手可及

[聚光灯] 六张图表读懂性别差异

[聚光灯] 每位员工都应获得带薪育儿假

[聚光灯] 风投如何帮助更多女性前进

[聚光灯] 终结骚扰文化

[聚光灯] 消除两性贫富差距

[聚光灯] 让更多女性参选并当选

[特写] 企业文化新分析法

[特写] 打破创新障碍

[特写] 运营

[特写] 正确决断

[特写] 重新认知行业:数字化时代的生态空间

[洞见] 领导力4.0:精心设计的信任

[经验] 人在职场:你好焦虑?焦虑,你好!

[案例研究] 是否该彻底变革?

[经验] 专家意见一

[经验] 专家意见二

[经验] 专家意见二

[跨界人生] “水门事件”报道人本·布拉德利(Ben Bradlee): 稿件就是你的产品

英文摘要

构建实验文化(《哈佛商业评论》2020年第3期)

[致读者] 冬天再长,春天也在回来

主创者

[hbrchina.org] 拆除“销售机器”

[博客] 招聘时如何正确抉择?

[博客] 构建客户社区文化

[博客] 内部晋升失败,怎么办?

[众说] 明星销售员欺诈,要不要给他悔过的机会?

[众说] 分类思维的危害

[抢鲜读] 创建真正的可持续网络

[前沿]理论 适得其反的募捐行为

[前沿]理论回归实践 “人们想知道自己的钱去了哪”

[前沿]董事会 为何女性董事很重要

[前沿]决策 坚持立场还是妥协?

[前沿]创新 个人发明者不再只是传说

[前沿]营销 内容决定客户参与度

[前沿]战略转型 过去十年最成功的企业转型

[前沿]零售 临时工重要吗

[前沿]偏见 讲话透露出的阶层信号

[前沿]协作 绩效排名会扼杀合作

[前沿]新兴经济 移动服务障碍

[前沿]奇思辩 下属批评让管理层更具创造力

[实战复盘] Tilray公司CEO:如何成为争议行业先驱

[专栏] 美企持有过多现金

[专栏] 全球领导者的大问题战略

[专栏] 什么成就了“最适合工作的企业”?

聚光灯 SPOTLIGHT

[聚光灯] 构建实验文化

[聚光灯] 避开对照测试的几个雷区

[聚光灯] “这些技术的力量只会不断增强”

[专题] 克莱顿·克里斯坦森:温文尔雅的创新巨人

[专题] 克莱顿·克里斯坦森著作纲要

[专题] 直面颠覆性变革挑战

[特写] 让定价政策保护你的品牌

[特写] 成为更好的企业公民

[特写] 管理者为何厌恶风险?

[特写] 硅谷之外:初创公司如何另辟蹊径?

[特写] 信息深化锻造竞争优势

[洞见] 新冠肺炎疫情下企业CSR新模式

[特别报道·抗击疫情] 面对新冠疫情 企业如何免疫?

[经验] 如何公正又得体地裁员?

[案例研究] 追逐梦想 还是回归现实?

[经验] 专家意见一

[经验] 专家意见二

[杂谈] 拯救资本主义的最后机会

[跨界人生] 公关人李曦:职场不轻松但它有意思

英文摘要

更可持续的供应链(《哈佛商业评论》2020年第4期)

[卷首语] 做正确的事

[卷首语] 超越商业考量

[hbrchina.org] 未来十年的4种工作模式,你会是哪一种?

[博客] 远程工作应急预案

[博客] 创业家热情也会适得其反

[博客] 被降级的市场营销部

[博客] 如何成功接班业绩辉煌的前任?

[博客] 最佳领导者得是全才

[众说] 破解长久合作困局

[众说] 你低估客户了吗?

[抢鲜读] 申诉制度弊大于利

[前沿]创新 别再叫它“创新”

[前沿]数据 让数据参与决策

[前沿]职业过渡 如何度过职场危机?

[前沿]科技 警惕新冠病毒引发网络攻击

[特别报道] 安踏领跑的四大秘诀

[专栏] 劳动者、消费者和储户经济上的变化

[专栏] 认知概率思维

[专栏] 远程工作者管理指南

[专栏] 降低药价的三项行动

[专栏] 踏入新商业文明时代

[专栏] 韦尔奇:职业经理人中的企业家

[特别报道] 2020卓越管理公司的实践:中国式“高韧性企业”

聚光灯 SPOTLIGHT

[聚光灯] 迈向种族平等的职场

[聚光灯] 黑人员工语码转换的代价

[聚光灯] 多样化和包容性项目的日常工作

[聚光灯] 为何很多组织总是白人居多

[聚光灯] 成功源于肯定自己的潜力

[对话] 欧莱雅中国总裁兼CEO费博瑞:“有舍有得”才能有高品质增长

[特写] 是什么阻碍了女性的晋升之路

[特写] 更可持续的供应链

[特写] 打造包容跨性别人才的职场

[特写] 管理医疗费最高的患者

[特写] 双周期下中国企业四大战略变革选择

[特写] 应对危机中的四大挑战

[经验] 如何走出被拒绝的痛苦

[案例研究] 强硬派和实用派的对决

[经验] 专家意见一

[经验] 专家意见二

[经验] 专家意见三

[跨界人生] 作家迪恩·孔茨:我一直在挑战自己的恐惧

英文摘要

敏捷高管团队(《哈佛商业评论》2020年第5期)

[卷首语] 历久弥新的建议

[卷首语] 平衡生存与发展

主创者

[hbrchina.org] 远程工作应急预案

[博客] 危机考验领导者

[博客] 由外及内的工作形塑

[博客] 如何公平分配新冠病毒疫苗?

[博客] 消极情绪感染可控

[众说] 成为更好的企业公民

[众说] 适得其反的募捐行为

[抢鲜读] 管理者在资本问题上错在何处

[前沿]理论 不可低估抱怨者的影响力

[前沿]理念回归实践 “管理网络风暴是一项全面对抗的运动”

[前沿]性别 基于股权薪酬的性别差距

[前沿]创新 竞争会刺激还是扼杀创造力?

[前沿]情商 说谎的人际成本

[前沿]知识产权 山寨是把双刃剑

[前沿]CEO 谦逊领导力的好处

[前沿]全球商业 企业扩张的最佳速度

[前沿]经济 回购股票有风险

[前沿]团队 自恋会影响团队表现

[前沿]社会责任 领导者因何关注企业社会责任?

[前沿]奇思辩 失败未必是最好的老师

[实战复盘] 卡博特乳品厂CEO:超越可持续发展基准

[专栏] 危机铸就真正的领导者

[专栏] 意大利给决策者的教训

[专栏] 制造业回归美国知易行难

[专栏] 新冠病毒为供应链管理敲响了警钟

[管理思想家] 大决战:商业秩序重建的动力机制

聚光灯 SPOTLIGHT

[聚光灯] 应对性骚扰问题的项目为何适得其反

[聚光灯] 赋权管理者终止骚扰

[聚光灯] “若有不适,务必直言”

[聚光灯] 申诉督察专员为何如此重要?

[特写] 敏捷高管团队

[特写] 用区块链打造透明供应链

[特写] 一切始于信任

[特写] 当营销邂逅使命

[特写] “管理科技”:下一代管理的助推器

[洞见] 企业应对疫情三法

[洞见] 女性CEO为何如此少?怎么办?

[经验] 战略性兼职

[案例研究] 要努力挽留精英人才吗?

[经验] 专家意见一

[经验] 专家意见二

[杂谈] 制驭人工智能

[跨界人生] 空间规划师近藤麻理惠:只保留让你开心的东西

英文摘要

新生市场谜题(《哈佛商业评论》2020年第6期)

[致读者] 新市场新战略

主创者

[hbrchina.org] 五招让你在家办公更高效

[博客] 数字化转型关乎人才,而非技术

[博客] 未来岗位的新构想

[博客] 为何要成为企业内创业者

[博客] 企业如何践行战略破局?

[众说] 别再叫它“创新”

[众说] 加拿大鹅CEO:如何打造本土奢侈品牌

[抢鲜读] 走出危机

[前沿]领导力 行为科学帮助银行预防丑闻

[前沿]组织发展 危机时刻,用词越简单,效果越好

[前沿]创新/创业 机器人是否被高估了?

[前沿]全球经济 供应链压力测试的必要性

[专栏] 美国不会走向新的大萧条

[专栏] 危机应该改变CEO继任计划吗

[专栏] 危机中的谈判陷阱

[专栏] 塑料垃圾是最高管理层的问题

聚光灯 SPOTLIGHT

[聚光灯] 引领气候行动新时代

[聚光灯] 关于气候危机的尖锐商业问题

[聚光灯] 对于气候变化,大家究竟怎么想?

[聚光灯] 公司下一个气候行动领导者竟是CFO

[聚光灯] 新型垃圾业务

[聚光灯] 以更好的方式讨论气候危机

[聚光灯] 你的贸易团体是否阻碍了气候行动?

[特别报道 | HBRC TIME] CEO对话:速度决定企业生存与转型

[特写] 新生市场谜题

[特写] 任命“参谋长”

[特写] 探索式数字化转型

[特写] 提升女性职场影响力

[洞见] 疫情“催熟”新营销模式

[洞见] 后疫情时代,提升抱持型领导力

[经验] 三招应对情绪耗竭

[案例研究] 获救助金的企业是否该感激纳税人?

[经验] 专家意见一

[经验] 专家意见二

[经验] 专家意见三

[跨界人生] 格莱美奖得主安妮·蓝妮克丝:保持好奇心是维持流行度的秘诀

英文摘要

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