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引言
第Ⅰ部分 日常影响
第1章给人留下良好印象的七个诀窍
第2章如何在人际关系中占主导地位
第3章八个技巧让你获得一切
第4章专业地谈判
第5章改善人际关系
第6章任何情况下都占据上风
第Ⅱ部分 说服的艺术
第7章驯服男性
第8章学会怎样和女性交流，尤其是和你的妻子
第9章征服听众
第10章真相，我是否在撒谎？
第11章成功应聘
第Ⅲ部分 化解矛盾的技巧
第12章评估你的风险系数
第13章强化个人价值感
第14章谁想为你好，谁对你不利?
第15章平息攻击
第16章和平相处：12个和解的方法
第Ⅳ部分 办公室的幸福
第17章在开放空间找到自己的位置
第18章化解轻度骚扰
第19章抑制有害影响
第20章获得老板的支持
第21章搞定你的老板
第22章消除有害老板带来的伤害
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