作者是90后运营总监,先后在腾讯和JD从事了8年活动运营工作,积累了大量的实战经验,并获得了很多行业奖项。本书是作者多年工作的经验总结,不仅有理论高度,而且有大量案例,可以帮你完整地认识活动运营需要的技能,并帮你搭建起完整的能力模型,相信从本书中你会收获很大! 本书采用双色印刷,并且用红色字体把重语句突出显示,更利于读者掌握书中精华!
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前折页
内容简介
序1 如果时光倒流,那么我会怎么度过职业生涯的前三年
序2 在新的互联网时代如何成为顶尖的活动运营人员
绪论 活动运营的定义和活动运营能力模型框架
0.1 硬技能基础能力
0.2 软技能基础能力
0.3 创造力
第1部分 活动运营必备的硬技能
第1章 项目管理能力
1.1 目标管理
1.2 质量管理
1.3 价值管理
1.4 项目管理辅助工具
第2章 策划能力
2.1 文案策划能力
2.2 交互策划能力
2.3 创意策划能力
2.4 完整的项目策划流程
第3章 运营能力
3.1 分析和解决问题
3.2 数据管理和数据分析
3.3 常用的运营手段工具库
3.4 常用的营销和促销手段工具库
第4章 产品能力
4.1 从业务描述语言到需求描述语言
4.2 从需求描述语言到研发语言
第2部分 活动运营必备的软技能
第5章 产品思维和商业化思维
5.1 产品思维
5.2 商业化思维
第6章 解决问题的能力
6.1 跨界思维
6.2 批判性思维
第7章 与人协作的能力
7.1 预期管理能力
7.2 沟通和表达能力
第8章 关于效率的能力
8.1 快速学习能力
8.2 高效工作能力
第9章 业务敏感性
9.1 用户洞察敏感性
9.2 数据敏感性
第3部分 新互联网时代活动运营必备的创造力
第10章 审美力
10.1 审美力的第一个阶段
10.2 审美力的第二个阶段
10.3 审美力的第三个阶段
第11章 文理综合思维
11.1 两种思维主导工作的过程
11.2 综合思维形成的创造力
11.3 寻找自己最好的创造力,做最酷的自己
第12章 更多创造力
12.1 开脑洞能力
12.2 探险精神
附录A 活动运营循环升级系统搭建
附录B 十个与他人拉开差距的职场建议
后折页
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