人才盘点的模式与实践电子书

内容简介

推荐序

前言 塑造人才竞争优势

致谢

第1章 人才盘点的价值与时机

1.1 人才工作的转变

1.2 预防三种人才风险

1.3 人才盘点的价值

1.4 人才盘点的时机

第2章 人才盘点的关键要素

2.1 人才盘点的五个层次

2.2 人才盘点的常见问题

2.3 人才盘点的成功关键

2.4 人才盘点的四项工作

第3章 人才的标准及类型

3.1 绩效

3.2 潜力

3.3 经验

3.4 人才的类型

3.5 人才九宫格

3.6 其他人才指标

第4章 素质及素质模型

4.1 素质的内涵

4.2 素质的表述

4.3 素质模型

4.4 模型构建五步法

4.5 其他建模方法

4.6 素质词典

第5章 常见的人才评价方法

5.1 科学测量的原则

5.2 八类人才评价方法

5.3 自我评估

5.4 他人评估

5.5 小组讨论

5.6 团队游戏

5.7 观察式

5.8 呈现式

5.9 提问式

5.10 互动式

5.11 如何选择人才评价方法

第6章 人才盘点的九种模式

6.1 模式一：领导判定

6.2 模式二：专业推荐

6.3 模式三：协商讨论

6.4 模式四：领导打分

6.5 模式五：测评盘点

6.6 模式六：测评校准

6.7 模式七：知事识人

6.8 模式八：评价中心

6.9 模式九：综合盘点

第7章 测评校准模式

7.1 数据收集

7.2 数据整合

7.3 盘点校准

7.4 实践案例分享

第8章 评价中心模式

8.1 “非典型”评价中心

8.2 案例一：优秀新员工选拔

8.3 案例二：门店销售经理盘点

8.4 案例三：中层干部盘点

8.5 案例四：一线销售人才盘点

第9章 综合盘点模式

9.1 综合盘点的必要条件

9.2 综合盘点的实施流程

9.3 述能的六张模板

9.4 提问技术

9.5 反馈技巧

9.6 人才辨析

9.7 评分定论

9.8 保障五个成功关键

第10章 从个体到组织

10.1 盘点结果分析

10.2 人口结构统计

10.3 结构流程盘点

10.4 用人成本分析

10.5 继任人才盘点

10.6 领导班子盘点

10.7 组织能力盘点

10.8 团队人才健康度

第11章 盘点结果的应用

11.1 机构建设优化

11.2 人才发展行动

11.3 队伍调整建设

11.4 各类人才的管理

11.5 撰写个人评价报告

11.6 制订个人发展计划

11.7 制订部门行动计划

第12章 构建组织人才盘点机制

12.1 管理者的迷思和心思

12.2 影响人才评价的心理效应

12.3 相关方的需求

12.4 构建制衡的机制

12.5 人才盘点的设计流程

12.6 内部的角色分工

12.7 如何赢得支持

第13章 典型场景方案及案例

13.1 后备干部人才盘点

13.2 核心岗位人才盘点

13.3 专业人才晋升盘点

13.4 自下而上全员盘点

后记