任何企业都不可避免会遇到各种各样的困难,与困难斗争只有两种选择:战胜困难,继续前;被困难倒,一败涂地。 看看这些企业:福特公司、柯达公司、杜邦公司、索尼公司、微软公司、希尔顿饭店、飞利浦公司、百事可乐公司、肯德基……这些世界知名企业都曾遇到过尴尬境地,但它们都战胜了困难,继续前。那么,它们到底是如何做到的呢?它们有什么经验值得我们学习的呢?看看本书,让它为你一一道来。
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书本介绍
前言
第1章 科学管理,优化企业软环境
CBS民主管理走出困境
福特公司:正确用人扭转劣势
威斯汀豪斯电气公司:创立竞争机制转败为胜
柯达公司:联合对手走出逆境
杜邦公司:内改外拓转危为安
美国通用电气公司:精简机构扭亏为盈
中美史克公司:加强内部沟通化险为夷
吉田工业公司:“仁慈循环”经营哲学换新颜
米力波尔公司:健全财务制度摆脱危机
IBM公司:克服官僚主义终止亏损
ROVER:创建学习型组织,重振雄风
第2章 质量铸就品牌
索尼公司:以技术优势渡过难关
微软公司:加强产品的技术攻关
克莱斯勒公司:以质量创效益在灰烬中重生
一汽金杯:“减法”法则增收法宝
海尔集团:严把质量打出品牌
摩托罗拉公司:创完美,补遗缺
“碧绿液”公司:勇于认错,重树信誉
波音公司:加强改造重获竞争优势
第3章 展示灵活多变的营销智慧
希尔顿饭店:贯彻让利避险的投资理念
克莱斯勒公司:借助政府渡危机
飞利浦公司:调整结构,锋刃再出
荷兰皇家石油公司:强强联合吞并壳牌
武田药厂:“全民防伪”重挽声誉
本田摩托:瞄准目标市场改变被嘲笑历史
肯德基:自爆家丑换取诚信
海尔集团:捉“虫”以和为赢
百事可乐公司:逆向思维占尽先机
浙益眼科中心:妙转公众注意力化险为夷
默克公司:主动回收化危机为契机
丰田公司:巧妙化解“霸道”广告危机
格兰仕公司:主动出击破除谣言
红牛公司:借助媒体摆脱公众误解
第4章 创新变革才能顺应市场
沃德公司:强化改革反败为胜
菲亚特公司:以技术创新驶出低谷
阿斯钟表:“弃旧图新”起死回生
可口可乐公司:“回头是岸”重导市场
奥里万蒂公司:“三颗金丹”治大病
三星公司:快速应变,扭亏为盈
宝马公司:认清不足,全面反击
麦考梅克公司:减时提薪重获生机
第5章 正确决策是企业生存的命根子
强生公司:以对公众负责为己任
佳能公司:实行长短计划,避危于无形
波音公司:飞出雷区的制胜之道
粤海集团:大胆重组摆脱困境
雀巢公司:及时调整决策,恢复勃勃生机
福特公司:迎合顾客需求重占市场
固特异轮胎和橡胶公司:卸下包袱“轻装”上阵
三菱公司:调整战略绝处逢生
埃克森公司:有效公关,渡过危机
西尔斯公司:顾客的信任是无价之宝
本田公司:巧妙回避摆脱困境
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