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拥抱你的客户
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什么是拥抱？是一个无论仟何时候只要您需要我们就店门的行动；是一次轻松愉快的上门叫访；是一杯您刚迈店门后就奉上的热卡布奇诺，是一处每个人都能准确叫出您名字的地方！这就是我们努力做到的，它不仅仅是一次短暂的物停留，而是一次无法超越的消费体验！
稻盛和夫:什么是经营者
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一直以来，大家都在对企业如何经营行讨论，但很少关注经营者个人，这是因为在过去很长一段时间，即使不关注经营者，只要趁着经济增长的大潮，很多经营者都可以把公司经营得有声有色。但随着经济的低迷，大家始关注“什么是经营者”，或者说“经营者应该是怎么样的人？”这时，稻盛和夫登台亮相。 本书作者通过对日本“经营之圣”稻盛和夫及其门生----实践“稻盛经营哲学”的盛和塾塾生的采访，从不同的方面论述什么是经营者？经营者必须具备什么样的素质？在本书的部分，稻盛和夫本人以自身的经历，论述了经营者必须具备坚强的意志，还必须有一套正确的哲学。而在本书的第二部分，他的七名学生则以自身的企业经营为具体案例，论证了稻盛和夫的经营哲学在企业经营实践中的巨大作用。第三部分作者从专业的角度探讨“经营者应该是怎么样的人”，为读者勾画出一个活生生的优秀经营者的画像。
团队心流:打造高绩效协同生态
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本书深入探索“团队心流”的奥秘，揭示其如何将个体智慧凝聚为集体卓越，打造高绩效协同生态。从心理安全感、共同愿景到*沟通与赋能领导，全书系统阐述了激发团队心流的关键要素与实践路径。旨在帮助读者理解并掌握构建深度信任、激发成员潜能、克服协作障碍的方法，*终让团队体验行云流水般的协作快感，释放非凡创造力，实现组织与个人的共同成长与卓越……
外卖封神榜
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《外卖封神榜》是一本透视当代饮食革命的商业观察录。从满减套路到大数据杀熟，从骑手江湖到虚拟厨房，本书揭开外卖产业链的明暗规则，记录数字化生存下的中国餐桌变迁。
销售就是要会提问
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销售业绩难突破，还在依赖“产品倾销”？《销售就是要会提问》彻底颠覆您的销售认知！本书以极具洞察的实战智慧与生动“话术”，系统揭示提问的灵魂作用：从挖掘客户“冰山”下的深层需求，到运用战略性“提问组合拳”贯穿全程，再到以高级提问化解抗拒、创造价值。这不仅是技巧提升，更是从“术”到“道”的内功修炼，助您成为真正洞察人心、引导成交的销售王者！
图解5S现场管理实务
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《图解5S现场管理实务》通过“知识技能 情境漫画 实用工具”的内容设计，从培训和现场执行的角度出发对5S的推行和实施行阐述。书中搭配轻松可爱的情境漫画和一定数量的图片对5S活动行情境设计，以便于读者对应现场，同时配备5S活动工具，便于5S活动推行人员拿来即用、自我培训。 本书适合5S项目负责人，5S推行团队成员，企业改善团队，生产、设备、物流、仓储、质量等相关部门的经理、主管、培训师及对5S管理感兴趣的读者作为实战手册或5S培训教材使用。
胜任升职:新经理人的团队管理必修课
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所有职业人士，盼望的事莫过于升职和加薪了。你在日常工作中表现出色，终于获得上级的赏识与提拔或者跳槽成功，成为其他公司的新经理，这些都是我们称之为的“新经理人”。 升职本来是一件值得庆贺的好事，然而在很多新经理人那里居然被演绎成了一场“噩梦”。超前的管理工作体验，让很多新经理人都感觉到了措手不及，面对一个大摊子和眼巴巴的员工，他们再也不复当年的自信，意气风发不再，困惑与苦恼袭上心头。 之所以遇到这种情况，从根本上说，是由于他们不能胜任新的管理工作，不具备晋升后岗位的胜任素质。这就为广大渴望晋升和已经晋升的职业人士敲响了警钟，在晋升前和晋升后，都应该反复问自己这样一个问题——让你晋升，你能胜任吗? 本书正是为了解决上述读者群体的这种困惑，内容涉及：新经理人从上任到胜任、从单独斗到管人用人、从个人努力到团队奋斗、从自我鼓舞到团队激励、从个人绩效到团队执行、从胜任到卓越等，旨在提升新手主管的胜任能力，使之能够游刃有余地面对新职位、新工作、新局面。
中层胜任力:中层管理者的12项修炼(全新升级版)
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本书阐述了中层管理者应该具备的决胜能力，包括如何高效管理，如何有效沟通疏导，如何让你的团队团结协作，如何抗压解压，如何提升自身的气场影响力。中层管理者是企业的中坚力量，中流砥柱，中层高效管理，能引*企业更有活力地成长，好好研读本书，在管理中绽放你的光彩，成为卓有成效的管理者吧
哈佛绩效管理课:让企业发挥100%潜力的绩效管理指南
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一书立足于哈佛商学院的管理案例教程展，不管是初期绩效应用价值的挖掘，中期绩效考核办法的改，还是后期辅导员工的方式、绩效管理的改善，皆有相应的理论知识与案例说明，以求使读者能够在理论指导下，从绩效管理成功案例中学习经验，从绩效管理失败案例中汲取教训，从绩效管理陷困境案例中学习摆脱绩效管理沼泽，而达到在自我企业管理过程中自如地运用绩效管理提升效益的目的。
会赚钱,会管钱,会用钱
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本书是利润管理体系创始人史永翔基于 20 余年企业辅导经验打造的实战手册，聚焦 “企业如何真正盈利” 这一核心问题，用 20 个关键管理步骤拆解高利润经营的底层逻辑。 书中直击企业常见痛点：盲目扩张却利润稀薄、靠低价换销量陷入亏损、现金流断裂危机、团队低效内耗等等。通过大量真实案例，作者给出可落地的解决方案，从利润结构优化、现金流管控，到客户精准定位、团队*管理，再到长期盈利模式搭建，覆盖企业经营全链条。 它强调“利润是算出来、管出来的”，通过客户、产品、财务的联动运营，让每笔交易都创造真实利润。跳出“规模虚胖”陷阱，实现“增长有利润，利润可持续”。
天心:松下幸之助的哲学
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松下幸之助的哲学是松下幸之助人生与经营思想的原，是经营企业，从事各种社会活动的初心，更是他不畏困苦勇夺时代先机实现技术创新和制度创新的秘诀。它是读者学习松下幸之助企业家精神、创新精神和经营理念的书。 本书共五章，包括自然和宇宙、人类、人生、社会和政治，共40小节，松下幸之助围绕着“人应该如何生存，应该如何实现繁荣”这一主题，以人为中心论述了何谓人，人与自然、人与人的关系等基础问题，提出了万物和谐的观，探讨了判断事物的标准以及思维方式。 松下幸之助的哲学是源于实践的，是实用价值的，是具有亚洲特色的哲学思考。他着眼于人的发展，依据自己的人生经历提出了较为完备的世界观、人类观，而且论述了能够解决实际问题的方法。
我心目中的黄如论
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《我心目中的黄如论》通过对黄如论的描写和评述，为我们揭示出了一条真正能通向成功的经商之道。黄如论出身寒门又无靠山，为何能在不可胜数的民营企业家中脱颖而出？他的企业为什么能持续地一而再、再而三地实现跨越式发展？为什么经历那么多风浪他都能越做越强？他为什么能多次名列“中国大陆慈善家排行榜”的榜首？书中写得很实在也很清楚：一，他坚持诚信为本，有含有得。对顾客讲诚信，对员工也讲诚信，越是困难中就越讲诚信。二，他坚守生财有道，注重人格和道德的力量。从来不玩空手道、买空卖空，努力用人格操守去赢得客户和市场。三，他敢为人先，勇于创新。他善于在调查研究的基础上作出科学预测，大胆地出奇制胜。四，他能辩证地处理传统与现代的关系，在开发和经营中以独出心裁的文化内涵增强竞争力。五，不忘报恩社会，坚守“慈生我心，善行天下”的信念，在企业做大的过程中也提升了自己的人生境界，加大了造福社会的贡献。黄如论的这种经商之道，如王朝柱评述的那样，它既弘扬了民族传统文化的精华，又吸收了当代世界经营管理与文明发展的新鲜经验，更是在他长期经商实践中形成和验证的。
从优秀到卓越（珍藏版）
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【作者简介】（美国）吉姆·柯林斯 译者：俞利军 吉姆·柯林斯，著名商业畅销书作家。早年在斯坦福大学商学院从事教学与研究工作，并获得杰出教学奖。1996年，创办了自己的管理研究所，曾在默克公司、星巴克、时代明镜集团、麦肯锡公司等世界知名公司任高级经理和CEO。他的另外一本书《基业长青》也晃公认的一部经典商业著作。他的著作被《财富》、《经济学人》、《商业周刊》、《今日美国》、《哈佛商业评论》等杂志广泛报道，引起巨大反响。
带队伍：给你一个团队，看你怎么带
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在企业中，任何一个项目的完成，都有赖于一支能征善战的团队。能够带出一支坚强有力的团队，是企业实现一系列目标的条件。团队有大有小，既是一个集合，又是一个元素，是一个相对的概念，但在团队管理中，团队的根本特征却是相同的，那就是——领导、目标、执行。任何一个团队必然有领导与被领导、目标与使命，以及对于目标、使命的执行。所谓团队，就是领导者带领团队成员通过执行任务去实现团队的目标。那么，如果给你配置几个人，组成一个团队，你会怎么带领这支团队，才能更好地实现团队的目标？
战略落地
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中共十一届三中全会开启的改革开放，造就了一个举世瞩目的“中国经济的长期高增长奇迹”，2011年中国GDP超越日本，中国成为世界第二大经济体。同时，中国在政治、社会、科技、农业、工业、国防等各领域也取得了举世瞩目的成就。
格鲁夫给经理人的第一课
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中层经理人是公司的骨干，但相较于一线员工或是位高权重的高层领导者，其作用和贡献容易被忽视。在企业组织架构中，经理人是做什么的?在既要抓业务，又要抓管理的情况下，如何成为一名出色的经理人?如何将精力放在能促进组织产出的活动上，实现高产出管理？ 全球大计算机芯片供应商英特尔公司创始人安迪·格鲁夫在本书中，倾囊亲授执掌公司二十多年的经验，将制造业的“产出”概念引入企业经理人的工作核心中，帮助经理人以有效的投入获得*的产出。本书从生产和管理的基本概念入手，详细讲解了从开会、决策、规划、组织架构，到员工招聘、激励和培训等方方面面，具有非常高的实践指导意义。
新媒体运营从入门到精通
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如何写出阅读量超10万的文案？如何快速造百万级粉丝大号？有哪些工具可以借力营销？? 《新媒体运营从门到精通》从横向理论线和纵向应用线两条主线出发，以图解的方式深度剖析新媒体的特、技巧、策略、模式和作用等内容，并通过详细介绍罗辑思维、锤子科技和*等30多个新媒体营销案例，让读者全面掌握新媒体营销技巧。? 《新媒体运营从门到精通》结构清晰、案例丰富、实战性强，适合企业新媒体岗位的运营人员或对新媒体感兴趣的其他人员阅读使用，同时也可以作为新媒体专业运营公司或大中专院校的培训教材。
移动社交微电商营销从入门到精通
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《移动社交微电商营销从门到精通》分为移动社交电商营销思维篇、移动社交电商营销模式篇、移动社交电商粉丝引流篇、移动社交电商营销实战篇、移动社交电商六大黄金法则、移动社交电商营销案例篇六大部分。内容既有理论，也有实操方法，特别是营销方法，图文配合，步骤图清晰明确，可跟着操作。此外，本书选择了诸多知名案例行方法分析，有很强的指导性。本书适合移动社交电商从业者、微商创业者、传统企业营销人员、互联网创业者等群体阅读。
认知锥
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后流量时代，流量红利消退，企业该如何破解流量困局，实现品牌逆袭？ 唯有“认知”才是破解之法。只有让消费者“秒懂”品牌与产品，流量是量，认知是质，有质有量方能迎来超级爆品，“认知满分”是后流量时代*值得修炼的内功。 本书正是作者基于对“后流量时代”的准确认知，以多年实战经验为读者总结提炼了三位一体的“认知锥”，从定位、视觉、听觉、体验全方面手，通过词汇锥、符号锥、体验锥的造与重叠，帮助品牌提高用户认知、产品提高有效转化，从而成功造超级爆品。
性、金钱、幸福与死亡
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本书在心理学和管理学的交叉视角下，探讨了人生的四大主题：性、金钱、幸福与死亡。人生不全是追求功名利禄，权势不过是水中花，名气不过是镜中月，财富不过是火中冰。人生真正重要的是有意义的关系、有所作为、创建意义。作者身兼数职——临床医生、心理分析师、领导力教练以及教授，他从自身工作经验出发，探讨了这些话题以及它们对工作及生活的影响，并针对管理者及其他人在这些方面所遇到的困扰给出了一些建议，让他们能够更好地面对挑战，成就更美满的人生。
超级单兵
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21世纪20年代局以来，层出不穷的“黑天鹅事件”让我们不得不正视如今这个极度不稳定、不确定、复杂和模棱两可的时代。时代洪流下，我们如何在变化的社会与组织中保持不变的竞争力？如何抵御分分钟被社会被组织淘汰的威胁？如何赢得个人转型的挑战，再创辉煌？ 唯有“化”，方能拥有未来。作者基于多年组织管理咨询与培训经验，从对当今时代的精准把握、未来社会的环境预判手，提出我们只有化成为拥有“新追求、新发展、新能力、新财富”的“新物种”，才能不被时代、社会和组织淘汰，活得好、活得久。 基于此，本书给出了全新的“成长罗盘”，通过定战略、练内功、快执行、价值网、抗风险、敢迭代的行动策略，帮助我们迅速“自我化”成为具有独立性、品牌性、化性，能够面向未来的反脆弱的超级物种——“超级单兵”!
