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前言
第1章 行政部职责与角色
1.1 行政部做什么
1.2 行政部扮演何种角色
工作笔记行政部新员工入职：作为主管人员，我该做什么？
第2章 来访接待管理实操
2.1 来访接待方案如何做
2.2 日常接待工作怎么做
2.3 如何做好涉外接待
工作笔记 待工作：细节决定成败
第3章 文书印章管理实操
3.1 文书如何管理
3.2 印章如何管控
3.3 信件/快递如何管理
3.4 文档如何管理
工作笔记 文书写作应用常见问题
第4章 会议会务管理实操
4.1 会前筹备需做什么
4.2 会议期间如何管理
4.3 会后事项如何处理
4.4 会议成本如何控制
工作笔记 为会筹谋：一个也不能少
第5章 企业公关管理实操
5.1 公关活动怎样做
新产品上市市场调研方案
5.2 危机公关如何解
5.3 对外关系如何处
工作笔记 抓住“满分”危机公关关键点
第6章 安全保密管理实操
6.1 值班工作怎么管
6.2 安全工作如何抓
6.3 保密工作如何做
工作笔记 预见风险，消除隐患
第7章 总务后勤管理实操
7.1 办公室5S活动如何推
7.2 财产物资如何监管
7.3 出差管理如何管控
7.4 企业车辆怎么调控
7.5 员工食宿如何管理
7.6 医务室如何管理
7.7 企业文化如何建设
工作笔记 以人性化管理提升员工满意度
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