万本电子书0元读

万本电子书0元读

顶部广告

保险销售实战口才训练电子书

本书内容涵盖了保险销售的各个阶段——拜访客户、保险偏见、公司误解、客户排他性异议、支付保费、选择险种、签单、售后服务等,为保险销售人员提供全方位的销售技能指导。 在销售的过程中,保险销售人员经常遇到各式各样的难题,如果不能很好解决这些难题,就会阻碍保险销售的成功。本书罗列了77种常见的难题和销售障碍,并通过提供专业的话术指导,帮助保险销售人员训练销售口才,掌握业绩倍增的销售方法。

售       价:¥

纸质售价:¥31.50购买纸书

150人正在读 | 0人评论 6.2

作       者:丁正

出  版  社:机械工业出版社

出版时间:2018-03-12

字       数:7.1万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 商务沟通

温馨提示:数字商品不支持退换货,不提供源文件,不支持导出打印

为你推荐

  • 读书简介
  • 目录
  • 累计评论(0条)
  • 读书简介
  • 目录
  • 累计评论(0条)
明确销售流程、关键问题与销售目标。保险销售人员通过阅读本书,可以理清销售关系,清楚销售流程,找出销售的核心问题,掌控销售目标。快速提升销售技能,增长销售业绩。针对销售困境和问题,提供直、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板,即学即用,简单有效。全面实施销售过程训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员行指导、跟踪、分析和改,提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程发。销售经理或培训专员根据本书提供的话术模板和行为指导,可以快速发话术培训课程,完善企业的销售指导系统,规范企业的销售服务过程。<br/>【推荐语】<br/>本书内容涵盖了保险销售的各个阶段——拜访客户、保险偏见、公司误解、客户排他性异议、支付保费、选择险种、签单、售后服务等,为保险销售人员提供全方位的销售技能指导。 在销售的过程中,保险销售人员经常遇到各式各样的难题,如果不能很好解决这些难题,就会阻碍保险销售的成功。本书罗列了77种常见的难题和销售障碍,并通过提供专业的话术指导,帮助保险销售人员训练销售口才,掌握业绩倍增的销售方法。 本书将重为读者解决以下问题和提供以下帮助: (1)弄清楚每一项销售环节和销售场景,洞悉客户的心理特征,准确把握自己的销售目标。 (2)以客户的行为表现为依据,设计“即学即会,一用就有效”的销售话术和销售引导技巧,为销售人员与客户之间营造良好的沟通氛围。 (3)指导销售人员在合适的时间、合适的地用合适的话术影响,推动客户达成签单协议。<br/>【作者】<br/>丁正,营销策划师,销售话术实战辅导师。长期从事营销咨询和辅导工作,擅长品牌塑造与传播、广告创意与文案撰写、公关事件策划等工作。<br/>
目录展开

前言

第一章 化解客户拜访阶段遇到的问题

销售场景01/我很忙,没空听你说下去

销售场景02/买保险,免谈

销售场景03/又是卖保险的,真烦人

销售场景04/咱们不认识,我凭什么相信你

销售场景05/苦日子过惯了,不需要办保险

销售场景06/留下你的联系方式,需要的时候再联系你

销售场景07/保险销售员不可信,我会选择其他的渠道投保

第二章 有效纠正客户对保险的偏见

销售场景01/我对保险没什么兴趣

销售场景02/买保险不是诅咒自己吗

销售场景03/保费交上去之后就会一去不回

销售场景04/买保险还不如把钱存在银行里

销售场景05/将钱投资在股市上,要比买保险划算得多

销售场景06/保险费率总是变,投保让人不放心

销售场景07/发生意外的概率非常小,我不做赔本的买卖

销售场景08/周围的人都没有买,我也没有买的必要

销售场景09/我有退休金,用不着担心老了之后的问题

销售场景10/投保容易,理赔的时候太困难

销售场景11/理赔的时候还要打官司,真是麻烦

第三章 消除客户对保险公司的误解

销售场景01/保险公司都是骗人的

销售场景02/保险公司要是垮了,我们该怎么办

销售场景03/保险公司就是一台赚钱的机器

销售场景04/保险公司霸王条款太多

销售场景05/所谓的分红保险,都是骗人的招数吧

销售场景06/这么多年没买保险,还不是平安地过去了

销售场景07/霉运是命中注定的,保险公司也没办法阻止

销售场景08/你们公司名气不够大,我选择××公司

销售场景09/从未听说过你们公司,我无法放心

销售场景10/其他的保险公司是如何规定的呢?我对比一下再说

销售场景11/我已经买了其他公司的保险了

第四章 面对客户排它性措施的沟通策略

销售场景01/小心驶得万年船,没必要买保险

销售场景02/孩子还小,长大以后再投保

销售场景03/我还年轻,不考虑人寿保险

销售场景04/我的身体很健康,不需要买保险

销售场景05/我有银行储蓄,不需要办理保险

销售场景06/我有社保,不需要买保险

销售场景07/儿子将来会养老,养老保险用不着

销售场景08/工作福利和待遇很齐全,没有必要买保险

销售场景09/我不缺钱,不在乎保险公司赔的那点钱

销售场景10/我认识保险公司的人,不想从你这里买保险

销售场景11/已经买过保险,暂时不需要

第五章 消除保险费支付方面遇到的问题

销售场景01/我现在有贷款消费,保险是奢侈品

销售场景02/钱很紧,缓缓再买

销售场景03/要还房贷,没有多余的钱

销售场景04/等我有钱的时候再说吧

销售场景05/保费太贵了,我支付不起

销售场景06/将来不一定有钱交纳这么昂贵的保费

销售场景07/赚钱的险种有哪些

销售场景08/只给孩子买保险,我没必要买

销售场景09/你推荐的太多,我不需要这么多的保险

第六章 轻松面对客户选择险种时的问题

销售场景01/我是月光族,存不下钱来

销售场景02/虽然退休了,还是想办一份保险

销售场景03/孩子教育方面,有什么保险可选

销售场景04/新买了一辆车,我需要上保险

销售场景05/我不差钱,关键是选择合适的险种

销售场景06/贷款买的房子,压力大啊

销售场景07/没有社会保险,老了以后该怎么办呢

销售场景08/只是外出游玩,不会出什么事吧

销售场景09/上下班的生活很简单,不会有什么意外

第七章 主动促成客户签订合约

销售场景01/条款这么多,我还是不买了

销售场景02/早晚都会买,不急于一时

销售场景03/我再考虑一下吧

销售场景04/我需要征询一下××的意见

销售场景05/保险确实有必要,可家里不是我做主

销售场景06/要是你离开了这家保险公司,我该找谁呢

销售场景07/我只买最便宜的保险

销售场景08/我要是买下这份保险,有没有礼品赠送

销售场景09/掌握促成交易的方法

销售场景10/如何巧妙地离开

第八章 用贴心的服务感动客户

销售场景01/上次买的保险,我感觉不值

销售场景02/免责条款是怎么回事,我忘记看了

销售场景03/买了保险之后怎么就见不到你了

销售场景04/你来多少次都没有用,我是不会续保的

销售场景05/资金周转出现问题,我得退保

销售场景06/投保的时间太长,我坚持不下去了

销售场景07/交了这么多年的保费,一点用处都没有,我要退保

销售场景08/我这里出了点事,需要申请理赔

销售场景09/与老客户保持经常性的联系,他们也是朋友

参考文献

累计评论(0条) 1个书友正在讨论这本书 发表评论

发表评论

发表评论,分享你的想法吧!

买过这本书的人还买过

读了这本书的人还在读

回顶部