礼仪是文明社会约定俗成的行为准则，一个人要想融入社会，就要对社会上的习俗和规范了然于胸，按照这样的习俗和规范来指导自己的言行。
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前言
第一章 个人礼仪
女性着装礼仪
女性妆容礼仪
男性着装礼仪
谈话礼仪
仪态礼仪
第二章 社交礼仪
介绍礼仪
握手、鞠躬、亲吻礼仪
名片礼仪
称呼、打招呼礼仪
电话礼仪
做客、探病礼仪
馈赠礼仪
第三章 职场礼仪
求职面试礼仪
办公室礼仪
上下级交往礼仪
工作会议礼仪
特定职业礼仪
第四章 商务礼仪
商务接待礼仪
商务谈判礼仪
商务宴请礼仪
第五章 生活礼仪
家庭礼仪
公共场合礼仪
旅游出行礼仪
舞会礼仪
节日庆典礼仪
涉外礼仪
宠物礼仪
第六章 饮食礼仪
中餐礼仪
西餐礼仪
自助餐礼仪
酒桌文化礼仪
第七章 文明礼仪
自身修养
工作形象礼仪规范
社交形象礼仪规范
笑的礼仪
第八章 语言礼仪
词汇的正确运用
特定语言礼仪
人际沟通与语言的作用
第九章 鲜花水果礼仪
鲜花的意义
送花礼仪
送花要适宜
营造送花情调
送水果礼仪
第十章 书信礼仪
书信所代表的问候
封面书写礼仪
内容书写礼仪
常用敬语介绍
书信的介绍
特殊书信礼仪
附录 健康与美丽
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