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内容提要
第九章 服从领导的安排
服从，员工必备的一种素质
服从组织的命令
服从于你的领导
让服从成为一种职业习惯
职业素质测试9：你懂得服从吗？
第十章 绝不拖延
拖延是一种恶习
一分钟也不要拖延
办事准时，绝不拖延
不要犹豫，立即行动
职业素质测试10：拖延商数测试
第十一章 恪守商业机密
守口如瓶，不泄露公司的秘密
泄露秘密就是为自己抹黑
出卖公司机密等于出卖自己
时刻加强保密意识
职业素质测试11：自制力测试
第十二章 为公司节约
节约也是竞争力
为公司省钱就是为自己省钱
节约是每个人的责任
做一个懂得节约的员工
职业素质测试12：你是一个懂得节约的员工吗？
第十三章 服务是每个人的事情
服务是工作的灵魂
每个人都要有服务意识
强化自己的服务意识
有服务意识的员工才是优秀的员工
职业素质测试13：你具备服务素质吗？
第十四章 以结果为导向
不重过程重结果，不重苦劳重功劳
一切以结果为导向
树立目标，对结果负责
要以结果论英雄
做一个追求结果的员工
职业素质测试14：意志力测试
第十五章 注意你的职业形象
仪表和礼貌是你成功的基石
你的形象代表着公司的形象
注意自己的职业形象
职业素质测试15：你在别人眼中是什么形象？
第十六章 全力以赴
集中精力，全力以赴
尽善尽美，争当第一
专注做好每一件事
做一个坚韧的人
职业素质测试16：工作情商测试
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