跨境电商：速卖通开店、推广、运营一册通电子书

前言

第1章　认识速卖通

1.1　速卖通的历史

1.1.1　阿里巴巴的外贸理念

1.1.2　外国人逛淘宝

1.1.3　“国际版淘宝”的推出

1.1.4　阿里巴巴让全球认识速卖通

1.2　速卖通提供的对外商品信息发布平台

1.2.1　互联网与商业活动中的信息流通问题

1.2.2　阿里巴巴利用互联网搭起的“台”

1.3　速卖通提供的跨境支付手段

1.3.1　跨境支付难题

1.3.2　阿里巴巴的跨境支付解决方案

1.3.3　国际支付宝担起信用保障

1.4　速卖通的盈利方式

1.4.1　平台使用费的收取

1.4.2　提现费用的收取

1.4.3　广告费的收取

第2章　对外商品的选择与定位

2.1　速卖通平台能够卖的商品

2.1.1　速卖通平台的性质

2.1.2　物流的限制

2.1.3　海关的限制

2.1.4　速卖通认定的违禁产品

2.2　了解外国人需要中国哪些商品

2.2.1　分析外国人从中国进口什么

2.2.2　了解外国人从中国电商平台购买了哪些产品

2.3　中国能够提供哪些产品

2.3.1　中国纺织业的全球地位

2.3.2　中国消费电子行业的全球地位

2.3.3　了解他国的市场需求与供给状况

2.4　选择具有高附加值的商品

2.4.1　分析国内外商品的价格差

2.4.2　切合国外消费者的消费习惯

2.4.3　尽量避免与国内跨境电商同质竞争

第3章　速卖通上开店与美化店铺

3.1　速卖通账号的注册与认证

3.1.1　速卖通的账号注册

3.1.2　身份实名认证

3.1.3　进入考试环节

3.1.4　账号资料的修改

3.2　设置收款账号与提现账号

3.2.1　开通支付宝国际账户

3.2.2　设置提现账号

3.2.3　提现

3.3　铺排对外商品信息

3.3.1　速卖通的商品信息展现

3.3.2　商品信息的发布

3.3.3　商品信息的布局

3.3.4　发布工具的使用

3.4　美化店铺

3.4.1　店铺板块与布局

3.4.2　语言选择面板设置

第4章　店铺推广

4.1　平台内推广

4.1.1　店铺内推广

4.1.2　买家页面推广

4.2　平台外推广

4.2.1　二维码制作

4.2.2　联盟营销推广

4.2.3　搜索引擎推广

4.2.4　社交网站推广

4.2.5　电子邮件推广与委托专业推广商

第5章　店铺促销

5.1　店铺自主促销

5.1.1　折扣销

5.1.2　满立减

5.1.3　量多减

5.1.4　优惠券

5.2　平台促销

5.2.1　SuperDeal（超值促销）

5.2.2　团购活动

5.2.3　无线抢购

5.2.4　大促销

第6章　买家询盘与回复模板设置

6.1　速卖通的沟通方式

6.1.1　国际版旺旺

6.1.2　消息中心

6.2　设定沟通模板

6.2.1　用国际版旺旺设定自动回复模板

6.2.2　用国际版旺旺存储沟通模板

6.3　利用翻译软件与外国客户沟通

6.3.1　国际版旺旺翻译

6.3.2　Google翻译

6.3.3　百度翻译

6.4　速卖通推出的翻译服务

6.4.1　速卖通推出的两种翻译类型

6.4.2　速卖通人工翻译的使用

第7章　跨境物流的选择与发货

7.1　跨境物流的运作模式

7.1.1　跨境物流的一般过程

7.1.2　跨境物流中的关卡

7.1.3　跨境物流的费用计算方式

7.2　当今跨境物流业务类型

7.2.1　邮政物流

7.2.2　商业快递

7.2.3　物流专线

7.3　速卖通提供的物流服务

7.3.1　速卖通合作的物流商与物流业务

7.3.2　在线发货

7.3.3　海外仓储

7.3.4　平台上投诉物流问题

第8章　店铺经营情况分析

8.1　访问情况分析

8.1.1　店铺总体访问情况的分析

8.1.2　商品访问情况的分析

8.2　订单情况的分析

8.2.1　店铺总订单分析

8.2.2　商品订单分析