资深HR系列管理全集(套装3册)电子书

总目录

资深JR手把手教你做人力资源管理

目录

第1章 人力资源战略规划管理

1.1 人力资源战略规划的地位和作用

1.2 人力资源规划的具体内容

1.3 企业人力资源现状的SWOT分析

1.4 如何开展人力资源现状审计

1.5 战略性人力资源规划的关键

1.6 战略性人力资源规划的重要作用

1.7 人才战略缺失对企业发展的危害

1.8 人力资源战略定位

1.9 人力资源管理职能转变的角色定位

1.10 人力资源职能定位

1.11 人力资源战略规划和发展目标

1.12 案例呈现

1.13 案例分析

第2章 人力资源规范管理制度

2.1 招聘与录用管理制度

2.2 内部竞聘管理制度

2.3 考勤管理制度

2.4 休假管理制度

2.5 离职管理制度

2.6 绩效与福利管理制度

2.7 新员工入职培训管理制度

2.8 员工在职培训管理制度

2.9 人员调动管理制度

2.10 劳动争议处理管理制度

2.11 员工解聘与辞职管理制度

2.12 出差管理制度

2.13 风险评估管理制度

2.14 案例呈现

2.15 案例分析

第3章 招聘与配置

3.1 招聘工作规划

3.2 招聘流程

3.3 招聘管理流程

3.4 招聘渠道

3.5 简历筛选

3.6 笔试

3.7 电话面试

3.8 面试与应聘者能力评估

3.9 新员工入职流程

3.10 人力资源配置

3.11 案例呈现

3.12 案例分析

第4章 绩效管理

4.1 绩效管理流程

4.2 绩效管理的主要目标

4.3 员工绩效考核办法

4.4 不同岗位的绩效考核设计

4.5 案例呈现

4.6 案例分析

第5章 薪酬与福利管理

5.1 薪酬管理的作用

5.2 薪酬管理原则

5.3 薪酬体系设计的基本步骤

5.4 掌握通行的薪酬结构

5.5 不同岗位的薪资设计

5.6 福利体系设计

5.7 社保公积金

5.8 案例呈现

5.9 案例分析

第6章 员工培训管理

6.1 培训的目的和意义

6.2 HR在培训环节中的任务

6.3 校园人才成长培训计划

6.4 员工入职培训内容及流程

6.5 不同人员的培训

6.6 如何建立内部培训体系

6.7 培训方式方法的选择

6.8 培训效果评价与转化

6.9 互联网形势下的培训业务

6.10 案例呈现

6.11 案例分析

第7章 劳动关系与用工风险防范管理

7.1 新员工试用管理

7.2 新员工转正管理

7.3 在职管理

7.4 员工离职管理

7.5 人事档案管理

7.6 用工风险管理

7.7 案例呈现

7.8 案例分析

资深HR手把手教你做绩效管理

目录

前言

第1章 全面认识绩效管理

【引导案例】

1.1 绩效管理概述

1.2 绩效管理在人力资源管理中的地位

1.3 绩效管理的目的

1.4 绩效管理工具

1.5 绩效管理常见的误区

第2章 科学制订绩效计划

【引导案例】

2.1 绩效计划概述

2.2 绩效计划的制订

2.3 绩效计划沟通

2.4 绩效计划的公示

2.5 绩效计划书示例

第3章 绩效考核指标

【引导案例】

3.1 绩效考核指标的设定

3.2 绩效考核指标的权重设计

3.3 绩效衡量标准的设定

3.4 考核指标体系

第4章 绩效辅导

【引导案例】

4.1 绩效辅导概述

4.2 绩效辅导的内容

4.3 绩效辅导的方式

4.4 绩效辅导的技巧

4.5 提高管理者的辅导能力

4.6 绩效辅导沟通记录表

第5章 绩效考核的高效实施

【引导案例】

5.1 绩效考核准备工作

5.2 绩效考核体系设计

5.3 绩效考核实施管理

5.4 绩效考核误差规避

5.5 管理层绩效考核

第6章 绩效反馈与面谈

【引导案例】

6.1 绩效反馈

6.2 绩效反馈面谈

6.3 绩效改进

第7章 绩效投诉的处理

【引导案例】

7.1 绩效投诉类型

7.2 绩效投诉处理流程

7.3 员工申诉制度

第8章 合理应用绩效考核结果

【引导案例】

8.1 绩效考核结果应用方向与原则

8.2 考核结果应用于薪酬

8.3 考核结果应用于人员调配

8.4 考核结果应用于培训与开发

8.5 绩效考核结果与制度完善

附录1 企业常用绩效考核指标库

附录2 企业常用绩效量化考核表

资深HR手把手教你做员工培训管理

目录

前言

第1章 员工培训概述

第2章 员工培训流程

第3章 新员工入职培训方案

第4章 管理人员培训方案

第5章 技术人员培训方案

第6章 生产人员培训方案

第7章 销售人员培训方案

第8章 校园人才培训计划

第9章 互联网形势下的培训业务

第10章 培训管理者应知应会

附录 培训活动中遇到的常见问题及解答