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成交心理学电子书

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作       者:邓焱中

出  版  社:中国商业出版社

出版时间:2020-04-01

字       数:125

所属分类: 人文社科 > 心理学 > 通俗心理学

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   本书着重介绍了如何提高顾客忠诚度的方法,认为与老客户建立更深、更持久的关系远比追求新客户能带来更大的利润。作者深分析了客户的行为,保持老客户长时间的力,持续提取顾客的价值。    本书一共分为十个章节,分别通过介绍成交要素、 成交的关键步骤、成交的核心因素、广告、情感、体验、售后服务、品牌、自媒体等方面予以阐述,达到持久吸引顾客,而实现*终的目标——成交。<br/>【作者】<br/>邓焱中:    畅销书作家    天使投资人    卡圣系统创始人    明道商学院院长    资本王道系统创始人    北大资本信用总裁班导师<br/>
目录展开

自序

前言

目录

第一章 提高基本素质,促成交

第二章 熟知成交的“天龙八步”

第三章 坚守成交的三大核心

第四章 成交,做对事情最重要

第五章 广告宣传:加大宣传力度,让产品尽人皆知

第六章 重视体验:用最好的体验赢得客户的心

第七章 情感认同:从情感出发,引导心灵的共鸣

第八章 客户服务:卖产品,其实就是卖服务

第九章 塑造品牌:成交的最高境界,就是做好个人品牌

第十章 自媒体运用:紧跟时代潮流,巧用社会化网络

后记

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