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前言
第1章 引论
1.1 目的
1.2 对BRM的需要
1.3 目标受众
1.4 内容概述
第2章 BRM和组织环境
2.1 概述
2.2 组织战略和效益
2.2.1 连接商业战略与BRM
2.2.2 组织目的作为驱动因素
2.2.3 发起人和效益
2.3 BRM的核心原则
2.3.1 净效益证明投入资源使用的合理性
2.3.2 效益识别驱动工作开始
2.3.3 从授权文件中识别计划效益
2.3.4 整体规划和管理效益实现
2.3.5 治理和充足的资源对BRM成功至关重要
2.4 BRM的关键成功驱动因素
2.4.1 建立明确的BRM角色和职责
2.4.2 发展正确的BRM文化
2.4.3 培养正确的技能
2.4.4 拥抱灵活性
2.4.5 加强治理和风险管理
2.4.6 建立效益跟踪
2.5 组织级BRM角色和职责
2.5.1 组织战略和发起人
2.5.2 项目组合角色和BRM
2.5.3 项目集角色和BRM
2.5.4 项目角色和BRM
第3章 BRM框架
3.1 概述
3.2 识别阶段
3.2.1 制订商业论证和效益实现管理计划
3.2.2 授权章程
3.3 执行阶段
3.3.1 开发输出
3.3.2 交付输出和移交输出所有权以实现效益
3.4 维持阶段
3.4.1 实现-维持效益
3.4.2 调整效益
3.5 BRM整个生命周期的支持实践
3.5.1 关键互动
3.5.2 BRM主要的支持工具
3.5.3 效益分类
3.5.4 效益测量
3.5.5 效益和需求跟踪
第4章 在BRM背景中为项目组合、项目集和项目管理提供指导
4.1 概述
4.2 BRM对项目组合经理的通用指导
4.3 BRM对项目集经理的通用指导
4.4 BRM对项目经理的通用指导
4.5 BRM对商业分析师的通用指导
附录X1 BRM实践指南的贡献者和评审者
附录X2 效益实现管理准备情况调查
附录X3 BRM研究总结
参考文献
参考书目
术语表(英文排序)
术语表(中文排序)
索引
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