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序言 拥有场景化思维,任何场合都是你的主场
01 明确沟通目标,三步法链接有意义的关系
闭环式沟通:件件有着落,事事有回音的诀窍
光环效应:你的优势即吸引力价值
三个关键认知,助力搭建共识金字塔
02 内向的力量:无须改变性格,也能成为沟通高手
向内发掘优势,拿回沟通主动权
提高社交力的性格微管理术
减少内耗,走出情绪旋涡
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